OBI

Мы рады приветствовать вас в гипермаркете товаров для дома и дачи ОБИ — на сайте крупнейшей немецкой сети магазинов формата «Cделай сам» (DIY). 

ОБИ каталог включает свыше 50 000 наименований инструментов, оборудования и товаров для дачи и сада от ведущих мировых производителей, а также качественную и недорогую продукцию наших собственных торговых марок. Здесь вы найдете все для ремонта, строительства и отделки дома. Особую гордость компании представляет раздел «Сад и досуг», предлагающий все для сада и огорода. 
Приятное дополнение к качественным товарам - подробные инструкции, советы и рекомендации специалистов, которые помогут вам самостоятельно воплотить любые дизайнерские и ландшафтные решения.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ОБИ
Телефоны:
+7 (495) 777-75-75
Email: info@obi.ru
Сайт: obi.ru
Сфера деятельности:
Магазины стройматериалов и строительные гипермаркеты
Адрес:
Московская область, Химки городской округ, 8-й микрорайон, к. 3 (СТЦ "Мега Химки")
Написать отзыв про OBI
 
Отзывы клиентов о компании OBI(448)
Сортировать:
Игорь
Город: Москва
22:22 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис в магазине Оби на Варшавке. Работница в зале нахамила, когда спросил как найти определенный товар в соседнем отделе, желание что-то брать там, сразу отпало, больше туда ни ногой.
Высокородный член вашего клуба
Город: Москва
17:09 07.11.2016
Отрицательное впечатление
Дания
Город: Покров
22:55 02.11.2016
Отрицательное впечатление
12 октября купили материалы для ремонта на 60000 (шестьдесят тысяч) рублей, оплатили доставку. Привезти должны были 25 октября. Не довезли две плитки декора и ещё две плитки привезли другой расцветки. На телефонные звонки не отвечают. Прошу принять меры!
Ольга
Город: Москва
23:16 24.09.2016
Положительное впечатление
Добрый день. Сегодня была в ОБИ. Купила все, что наметила. Магазин классный. Довольна. Спасибо.
Елена
Город: Москва
15:55 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Никто и никогда не покупайте товары в магазине ОВI, которые вам необходимо доставить. Компания осуществляющая перевозку груза ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Водители хамят, кто куда едут, не знают и врут, когда будет доставка тоже не знают. Вообще никто ничего не знает. Операционистка на многоканальном телефоне записывает, за заявки никто не отвечает. Груз который, был оплачен в субботу, не могу получить и в понедельник. Товар был куплен в OBI по неосторожности, очень сожалею! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ!
Юлия
Город: Покров
00:02 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Я подошла к мерчандайзеру, чтобы он меня проконсультировал. Он меня очень весело консультировал, что подбежал высокий идиот в очках и начал нашего орать, чем ты тут занимаешься. После этого он был уволен, я была в шоке, я пока ходила по залу, я ужаснулась - все сотрудники просто зашуганные, бояться начальства, в таких условиях работать невозможно, они прыгают как обезьяны на клиентов, побойтись бога, надо обращаться в органы, они работают как в тюрьме, ужас, я больше туда не пойду.
Ираклий
Город: Покров
08:15 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Цены бешеные! Сервиса никакого! Я туда больше ни ногой. Ходил после этого в Леруа и чувствовал себя в раю и был расстроен, что выкинул столько денег в этом свинарнике!
Иван Иванович
Город: Покров
19:05 17.07.2016
Отрицательное впечатление
17.07.2016 приехал домой после покупок в ОБИ, начал собирать напольный вентилятор, оказалось, что в коробке нет самого важного элемента (ЛОПАСТИ). Потраченное время, деньги и теперь ещё им обратно вести и доказывать, что лопастей там не было.
Сергей
Город: Химки
23:09 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
12:33 23.04.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность Специалистам Службы Клиентской Поддержки. 16 апреля 2016 г. на кассе неверно пробили товар, на бОльшую сумму, кассир пробила другой код. После моего обращения на сайт OBI с претензией, мне на следующий же день перезвонили, что решили мой вопрос. Деньги за неверно пробитый товар вернули на кассе возврата. Постоянно делаю покупки в гипермаркете OBI, в целом очень нравится, данная проблема была впервые, уверена, что случайно и не повторится более.
Павел
Город: Москва
17:02 18.04.2016
Положительное впечатление
Купил недавно в ОБИ на Варшавке 5 рулонов обоев по 3000 р. каждый. Строители наклеили все обои разом и выкинули все этикетки. Приехал, смотрю на всех стыках видны темные следы: то ли затерли, то ли брак. Отправил претензию в магазин, через 2 недели пригласили и вернули все деньги за обои! Вот это работа! Не ожидал и очень приятно. Спасибо.
Лилия
Город: Покров
21:27 11.04.2016
Отрицательное впечатление
При покупке дверей 17 шт., целых 2 часа оформляли документы. Легче кредит на Каротинов оформлять, ждали на выдачу ещё два часа. На складе хамят говорят, что они не в курсе. В сервисном центре вообще не в курсе, что у них происходит.
Галина
Город: Покров
15:34 10.04.2016
Отрицательное впечатление
Купила ванну акриловую и монтажный комплект к ней, товар не подошел. Зря послушала консультантов, ничего они у вас не знают! Заказала вывоз и все оплатила, транспортная компания придралась к упаковке и нашла не большие потертости на бортах ванной. Ванна в использовании не была. Хотя упаковка вся была именно от этого товара, говорят почему упаковано в пленку, а не в коробку! Коробок при доставке не было. Уехали ни чего не забрали. Пришлось вести самой и опять естественно платить. Товар в магазине забрали но деньги вернули только на подарочную карту, а это 18000 тысяч. Товар я оплачивала наличными, а по истечении 15 дней возврат только на карту, что очень не удобно. В вашем магазине я больше ничего покупать не буду. Как вернуть свои деньги? Карта действительна 3 года, что потом? Выходит вы залезли в мой карман и украли.
Владимир
Город: Москва
21:39 13.03.2016
Отрицательное впечатление
Онлайн-сервис заказа товаров не работал с вечера 12.03.2016 г. до первой половины 13.03.2016 г.. При покупке шины потолочной, цена товара в чеке (265.00 руб) не соответствует цене, указанной на ценнике стенда (219.00 руб). Ценники для рулонных штор находятся очень низко и мелкий черный шрифт на красном фоне практически не читаем!
Anj
Город: Покров
16:40 27.02.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день. Столкнулись с компанией 'Сделай сам' ОБИ Белая дача, Котельники. Менеджеры не умеют работать с документами. Высылают нам помойные счета, видно, что компания бедная и не может позволить себе купить новые принтеры и потратить денежные средства на обучение менеджеров. Не рекомендую сотрудничать организациям с данной компанией. В подтверждение своих слов высылаю то, что прислали на оплату менеджеры данной компании. На эту бумажку разве, что не плевали и собака не успела написать. Что это такое?? Непонятно, Менеджеры утверждают, что это счёт??! А вы как думаете???
Светлана
Город: Покров
17:28 14.02.2016
Отрицательное впечатление
Афанасьев Сергей
Город: Москва
23:57 19.12.2015
Отрицательное впечатление
В 8:30 утра я сделал заказ через интернет, чтобы вечером приехать не искать его и не стоять в очереди, так как я заранее знал, что буду опаздывать на игру в волейбол, а купить товар нужно было для производства обязательно. Было написано при заказе, товар будет собран за 4 часа, до 18:00 оставалось 11 часов 30 мин. Но к сожалению, приехав в 'ОБИ' я ждал 20 мин., когда товар найдут. А потом ждал 15 мин., чтобы его оплатить, а затем еще 10 мин., чтобы его проверили. Тем самым я потерял больше времени, чем нашел бы его на полке. Поэтому, я даже дома не появился, а сразу проехал на игру. Я никому не советую интернет-магазин 'ОБИ'. Если менеджеры и сотрут эту информацию, я точно никогда не закажу там товар.
Галина
Город: Москва
22:20 24.11.2015
Отрицательное впечатление
Не советую заказывать кухню в оби. Неправильно рассчитали размер. Обратно товар не берут. Мало информации о материалах. Оби - посредники.
Валерий
Город: Москва
12:20 22.11.2015
Отрицательное впечатление
Покупал УШМ в ОБИ на Теплом стане. После первого включения - заклинила клавиша, пришлось отключать с сети а через 15 минут работы она задымилась, без всяких на то причин. После экспертизы в ОБИ сказали, что это не гарантийный случай, типа я сам ее спалил. Это можно сказать человеку далекому от работы с электроинструментом, так как я работаю на стройке и с данной моделью УШМ я работаю не первый год и такой казус в первый раз!
Лана
Город: Химки
12:17 27.10.2015
Отрицательное впечатление
Купила в ОБИ пластиковою кухню за 150 тысяч рублей. В начале июля кухню установили. В августе заметила серые пятна на задней стенке сушки для посуды. Думала грязь, попыталась отмыть – стёрлась краска. Обратилась в ОБИ. Долга мурыжили, чего-то обещали. Пока ждала, заметила, что у дверей снизу (всё в той же сушке), стали появляться трещины на пластике. В итоге в октябре добилась приезда на дом эксперта, который сказал: «Вы ставили туда мокрую посуду! Какой кошмар! Сами виноваты! Это надо же, ставить в сушилку для мокрой посуды, мокрую посуду! По гарантии обмена не будет. Сами виноваты!»
Шишкин Илья
Город: Покров
11:10 21.09.2015
Отрицательное впечатление
Приехали с женой в ОБИ Белая Дача 19.09.2015 г. около 17-00, поинтересовались у консультанта о доставке и стоимости. У нас уточнили адрес доставки, сказали стоимость, всех всё устроило. При оформлении доставки всё осталось по прежнему. Но в день доставки нам сообщили по телефону, что это другая зона и доставка будет в 2 раза дороже! Менять день и место доставки они, само собой, отказались! Глупейший обман на ровном месте! На рынках ИП себе такого не позволяют! Сначала подумал, что это какое-то недоразумение и всё можно решить, но нет, либо доплачивай, либо отменяй заказ. То, что это изначально ошибка их сотрудников никого не смущает. И очень 'удобно' придумали, что карты с зонами доставки нет на сайте, она только у них в распечатанном виде! Будьте внимательны при оформлении заказов!
Юлия
Город: Химки
14:52 19.09.2015
Отрицательное впечатление
Белиберда со штрих-кодами на товары. Почитала отзывы и вспомнила еще кое-что из приобретаемого в ОБИ-Химки. Нужен был стартовый профиль под панели (3 мм), в магазине в наличии есть. Стоит такая 3-метровая планка 135 рублей или около того. Но когда касса выдала сумму около 3000 руб. - была неприятно удивлена. В результате кассиру пришлось вызванивать менеджера отдела и устраивать расследование по поводу цены. Хотя на наклеенном на профиль штрих-коде он значился именно как профиль, а не как панель.
Юлия
Город: Химки
12:18 19.09.2015
Отрицательное впечатление
Недавно покупала в ОБИ плитку для ванной, серия Киото С3. С плиткой на пол проблем не было. Но, что касается настенной, никто из продавцов даже не заикнулся о том, что она существует как минимум в трех тонах (09, 10 и 11). В результате привезли 10 ящиков N 09, и два ящика N 11. Спасибо моему мастеру, который умудрился положить всю плитку так, что разницы в оттенках не видно. Но почему на ценниках нет никакой информации о разных тонах плитки????
Сергей
Город: Москва
22:36 13.09.2015
Отрицательное впечатление
По крайней мере, в том, которое за 'Тёплым Станом'. Мои родители заказали там плиточника для ванной. Один не явился и мобильник отключил. Позвонили в 'Оби' — там извинились и пообещали другого прислать через три дня. Другой тоже не явился и тоже телефон отключил. Пришлось ехать в магазин расторгать договор. Деньги (предоплату) вернули, но тысяча рублей, выплаченная замерщику, пропала. Заодно целую неделю жили без ванной и потратили много нервов. Как видите, я постарался коротко и безэмоционально изложить факты, хотя очень хочется долго и грязно ругаться.
Ирина Ивановна
Город: Химки
00:16 12.09.2015
Положительное впечатление
Особенное спасибо мастеру Эмилю за своевременное здержаное слово, вовремя доставил ребят по укладке плитки половой. Хороший не только как человек, но и как руководитель. Внимательный к работе, относится на совесть. Все сделали вовремя. Я желаю всем сотрудникам этой компании здоровья богатырского, счастья. Пусть процветает Ваш любимый дом, удачи во всех начинаниях. Буду всем рекомендовать Вашу компанию. Ирина Ивановна Засухина, договор № 112804.
Алена
Город: Покров
21:30 07.09.2015
Отрицательное впечатление
Впервые меня так сильно поразило отвратительное отношение к покупателям! Не запомнила имя, а надо бы! Гнать таких сотрудников, которые портят впечатление о магазине, возвращаться туда уж точно не хочется! Дело было так, решили мы прикупить водонагреватель, да не оказалось в наличии. Продавец сказал обратиться к руководителю, а та самая руководитель фыркнула и объявила достаточно грубо, что поставки нет и не будет! Ничего не уточнила, что нам нужно, просто отшила в грубой форме. Безумно неприятная женщина, недопустимо, чтобы такие кадры работали с людьми! Еще и руководитель отдела называется! Чему она своих сотрудников научит, интересно?
Краснодед Инна
Город: Покров
17:08 24.07.2015
Положительное впечатление
Спасибо администратору Наталии Бабенко. Очень опытный и квалифицированный сотрудник. Получила заряд положительных эмоций от ее приветливости и улыбки. Вся усталость снялась) Приятно ходить в ваш магазин, когда есть такие сотрудники.
Иванова Татьяна
Город: Покров
16:54 24.07.2015
Положительное впечатление
Лучший сотрудник, получила профессиональные ответы на все мои вопросы, замучала администратора, спасибо огромное Вам Наталия за ваше терпение. Была бы я на вашем месте не выдержала бы такого вредного покупателя. Наталия, все это время с уважением, со всей любезностью, и мастерством отвечала на мои вопросы. Лучший администратор. Обязательно буду посещать этот магазин и обращаться, если возникнут вопросы только к ней.
Карина
Город: Москва
09:59 03.07.2015
Отрицательное впечатление
Вернуть товар можно только потратив час времени, недовольные тетки час будут заполнять документы потом молча уйдут и вернутся, когда захотят и все молча. А товар придётся возвращать потому, что продают брак.
Игорь
Город: Покров
08:58 19.06.2015
Отрицательное впечатление
Посетил ОБИ белая дача 12 ч. Линолиум никто не режет, пиломатериалы режет один не спеша как сонная муха. И у него очередь, спросить ни у кого ничего нельзя, одни уборщики. Люстры посмотреть тоже нельзя, их выключают, корче - провел ночь в музее.
Похожие компании