Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Почта России

Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.

Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Рейтинг компании:
Другие названия:
недоставочное
Телефоны:
+7 (495) 276-55-55
Email: info@pochta.ru
Сайт: pochta.ru
Сфера деятельности:
Почтовые отделения, отделения связи
Адрес:
Москва, Нагатино-Садовники, Варшавское шоссе, 37
Написать отзыв про Почта России
 
Отзывы клиентов о компании Почта России(2177)
Сортировать:
Knya­zeva­zhan­na
Город: Екатеринбург
00:03 19.01.2016
Положительное впечатление
Скажу так! На главпочтампе работают настоящие люди! Отправила в Москву бандероль с документами, но вот чек с трек-листом не сохранился, к сожалению. А до адресата ничего не дошло. Как выяснить в таком случае, где бандероль? Пришлось обратиться к начальнику Венере Георгиевне (замечательный человек!), и она в течение дня совместно с программистом нашла данные по моей бандероли и лично позвонила и продиктовала этот самый трек-номер! Все бесплатно, без хамства, упреков!
Ответить
Аркаша
Город: Хабаровск
00:01 19.01.2016
Положительное впечатление
В последние годы очень радует скорость доставки, сделали ремонт, осталось только операторам зп повысить, чтобы улыбались клиенту, а не торопили их
- быстрей-быстрей, следующий, оперативней подходите, паспорт быстрее заполняйте
Ответить
Forestt
Город: Великий Новгород
23:57 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Поход на почту это же ЖЖЖЖЕСТЬ очередь и одна касса. Согласен, что это почте России это приносит деньги, так сделайте вторую кассу, которая будет заниматься приёмом/отправкой писем, посылок и т. д. и все счастливы. Доставка из Питера в Новгород 1.5 недели длится. Из Владивостока в Калининград, на гужевой повозке быстрее будет.
Ответить
Анна Юшина
Город: Архангельск
23:52 18.01.2016
Положительное впечатление
Вспоминаю еще года два назад. Очереди огромные очереди, давка, ругань. Но стала замечать, что очередей стало меньше, операторы приветливей, да и функций почта выполняет много. Моментальные денежные переводы, оплата коммунальных услуг, обычные переводы, оплата мобильной связи, оплата интернета, кстати, выход в интернет для людей тоже есть в некоторых почтовых отделениях. Залы почты тоже переоборудованы, сотрудники в красивых формах. Нет, конечно есть и минусы, но на фоне улучшения обслуживания, они уже не так и значительны. Конечно, вредных старушек, которые идут на почту именно в вечернее время никто никогда не отменит, но в целом, почта России дает право гордиться качеством обслуживания населения!
Ответить
Лида
Город: Саранск
23:49 18.01.2016
Отрицательное впечатление
5 мая 2015 года отправила из Саранска в Новосибирск заказное письмо. 27 июня письмо вернулось с указанием причины - истек срок хранения. А получатель из Новосибирска несколько раз писал мне по электронной почте, спрашивал о нем, очень ждал.
Ответить
Регина
Город: Чебоксары
23:43 18.01.2016
Положительное впечатление
Живу здесь 3 года, часто пользуюсь услугами почты (отправляю посыки, получаю переводы, оплачиваю услуги). Ни разу не столкнулась с грубостью, наоборот-принимали даже за 2 мин. до закрытия. Всегда очень вежливые
Ответить
Юлия
Город: Самара
10:59 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Отделение не работает со своими клиентами! Хамят бросают трубки и грубо отвечают. Особенно нешина надежда дмитриевна. Издевалась, дерзила и надменно разговаривала с клиентами почты России! Таких работников надо увольнять.
Ответить
Татьяна
Город: Пермь
10:58 18.01.2016
Положительное впечатление
Самое лучшее почтовое отделение в городе. Очередей тут не бывает. Работает до 22:00. Это очень помогло, когда из-за проблем с интернетом на работе, у меня не получилось вовремя отправить отчетность. А так как это был последний день, то пришлось нестись вечером на почту. В такие дни всегда много посетителей и в моем почтовом отделении у дома очередь была более тридцати человек. Когда операторы поняли, что не успеют всех обслужить, то стали направлять на главпочтамт. Операторы на главпочтамте быстро помогли оформить ценное письмо с уведомлением. Отчетность была сдана вовремя.
Ответить
Ирина
Город: Ижевск
10:51 18.01.2016
Отрицательное впечатление
Отправляли посылку в ЯМАО. В итоге люди получить не могут, тк в 2 разных чеках разные ошибки в фамилии получателя! образец фамилии был на листочке. неужели так трудно правильно заполнить всего 2 поля?
Ответить
Николайчук Ольга
Город: Челябинск
22:50 17.01.2016
Положительное впечатление
Считаю, что время доставки из Берлина в Магнитогорск за 17 дней с учетом формирования, упаковки, отправки, таможни-конкурентно способны с 7 дневной доставкой посылки по Германии без таможни и на расстоянии не более 300 км. Оцениваю работу сервиса Shopo Tam по экономной доставки на ОТЛИЧНО!
Качество упаковки на ОТЛИЧНО!
Стоимость доставки на ОТЛИЧНО!
Ответить
Оксана
Город: Тверь
22:46 17.01.2016
Положительное впечатление
Была приятно удивлена работой операторов почтового отделения. Очень вежливые, приветливые, отзывчивы к пенсионерам (что нельзя не отметить, ведь эта категория граждан требует порой чуть больше терпения и понимания)
Ответить
Nemesis42
Город: Смоленск
22:43 17.01.2016
Отрицательное впечатление
Операторы часто хамят посетителям. Можно сказать, что это типично для почты России. На любой безобидный вопрос, орут, как будто ты у них украл миллион. Как будто нельзя нормально ответить?На почте кроме воровства еще отличаются и юмором. Они в посылку например с айфоном, вытаскивают айфон, и кладут туда шоколад или типа этого. Кроме этого, заставляют подписывать бланск извещения перед получением посылки. Если посылка придет поврежденная или вообще пустая, то требовать что-то потом бессмысленно. А отдавать посылку, посмотреть, а потом подпись, никто не хочет.
Ответить
Татьяна Геннадьевна
Город: Курск
22:40 17.01.2016
Отрицательное впечатление
В почтовом отделении полностью нарушен процесс работы. Посылки разбросаны по всему помещению, очередь минимум 10человек, хамское отношение, на просьбу предоставления жалобной книги-получила отказ, табличек с именами персонала нет, грязь и душно очень в помещении
Ответить
Tima1983
Город: Владикавказ
22:38 17.01.2016
Положительное впечатление
Ответить
Dima1507
Город: Белгород
22:31 17.01.2016
Отрицательное впечатление
Посылка из Питера в Белгород шла 2 недели. Пришло извещение и я решил сходить забрать долгожданную посылку, ходил за ней 4 дня, на четвертый день мне повезло почта была открыта и не было перерывов. сказал, что за посылкой назвал свою фамилию подал извещение, и она мне говорит, что такой посылки вооще не приходило! Хорошо рядом был директор отделения, наверное это был самый нормальный работник почты. Она сама нашла мне посылку.
Далее я был удивлен, что оказывается вещь весом 0, 21 грам это посылка, а не бандероль. Пока стоял заполнял паспортные данные вбланк выслушивал причитания в свой адрес от работников почты. Нет никаго желания пользоваться их услугами. Это просто ужас.
Ответить
Scaffold38
Город: Рязань
22:29 17.01.2016
Отрицательное впечатление
Сколько бы раз ни сталкивался с "Почтой России" и по каким либо вопросам, это всегда выражалось в лишние потраченные деньги, нервы и время!
Потерять письмо или мелкую бандероль для почты, по моему, стало уже обыденным делом. При этом отслеживать письмо по трекеру через их официальный сайт дело порой просто бестолковое. Извещение о получение бандероли может прийти не вовремя (а за просрочку при получение посылки предусмотренны штрафные санкции) или не прийти вообще и Ваша посылка отправится обратно.
Во всех отделениях, где мне удалось побывать, всегда огромные очереди и очень медленное обслуживание.
Ответить
1962­sas
Город: Воронеж
22:17 17.01.2016
Отрицательное впечатление
Начальник Воронежского почтамта не контролирует и не принимает участия в функционировании почты на местах. Так в 18 отделении почты скапливаеться до 67 старух желающих оплатить услуги ЖКХ, так почта не берет процент от перевода средств, Другим гражданам ничего не остается как проходить мимо. НЕВОЗМОЖНО отправить почту или получить посылку.
Ответить
Елена
Город: Ярославль
14:08 17.01.2016
Отрицательное впечатление
Ждала посылку и не дождалась, ушла обратно к отправителю без всяких извещений!Полное безобразие стало!Издевательство одно слово над людьми!
Ответить
Евгения
Город: Ярославль
22:32 16.01.2016
Положительное впечатление
Единственное нормальное отделение - на главпочтамте. Отправляла посылку наложенным платежом: сотрудники все помогли заполнить и упаковать. Да, есть небольшая очередь. Но лучше простоять полчаса и все нормально отправить, чем в пустом отделении толку не добиться.
Ответить
Ирина
Город: Самара
17:17 16.01.2016
Положительное впечатление
В 20 отд. Работают ответственные и доброжелательные люди. Спасибо за вашу работу.
Ответить
Вика
Город: Пермь
17:15 16.01.2016
Положительное впечатление
В самых экстренных случаях приходилось обращаться сюда. Это срочно надо было отправить телеграмму, заказное письмо, бандероль. Все эти услуги выполняются в разных окнах-местах. Мне видно не повезло, каждый раз я сталкивалась с нахождением в очереди. Работают оперативно и компетентно. График работы почтамта очень хороший - с 8 утра до 10 вечера в будни, и с 9 утра до 18ч в субботу и воскресенье.
Ответить
Катрышев
Город: Ижевск
17:13 16.01.2016
Отрицательное впечатление
Ужасная работа руководителя почтового отделения. Скоро месяц, как она мурыжит человека и упорно не отдает посылку. Как в мультфильме. Вам посылка, но я Вам ее не дам.
Ответить
Косарева Мария
Город: Владикавказ
12:40 16.01.2016
Отрицательное впечатление
Самое ужасное почтовое отделение. Работники хамят по любому поводу и в ответ на любой вопрос. Стараюсь туда не ходить, но иногда приходится и каждый раз обязательно человеку испортят настроение. Ведут себя, как дворовые шавки, извините за выражение, но по другому не скажешь. Предпочитаю ездить на главпочтамт.
Ответить
АнтонПронь
Город: Челябинск
12:38 16.01.2016
Положительное впечатление
Ааааааааааааааааа, почта России, ну служба без которой миру не обойтись!отправляю по почте ценные посылки, всё приходит, в целости и сохранности)и цены за отправку низкие!
Ответить
Юлия
Город: Челябинск
12:35 16.01.2016
Отрицательное впечатление
На почтах работают одни хамки, отношение к людям просто на нуле! Видимо отбор работников оставляет желать лучшего!Сейчас пытаюсь узнать про свою посылку, звоню по номерам, а трубку никто не берет! Лююдиии, вы вообще там есть. у вас рабочий день со скольки???? давайте уже начнем работать! а?! Вам не надоело выслушивать жалобы от людей! Прошу администрацию принять меры! Иначе придеться выйти на прямой эфир с президентом, поверьте тогда меры примут, и не в вашу пользу это точно!
Ответить
Kaln­yn
Город: Екатеринбург
12:32 16.01.2016
Отрицательное впечатление
8 января побывала сразу в трёх почтовых отделениях, включая главпочтамт - нигде нет пакетов для небольших посылок. Для отправки блокнота формата А5 мне предложили пакет размера А2, многие от безысходности заворачивают крошечные посылки в эту двуспальную простыню. Киоск филателии работает чуть реже, чем никогда, красивых оригинальных марок небольшого номинала там не найти днём с огнем. Везде огромные очереди, чтобы купить одну крошечную марку, нужно выстоять очередь в 7-10 человек. О том, что посылку можно завернуть просто в бумагу или крафт-пакет сотрудники не сообщают, не знают об изменении тарифов на пересылку карточек и писем с 1 января 2016 (а я вот знаю, классно, да?)
Ответить
Майкл
Город: Великий Новгород
12:28 16.01.2016
Отрицательное впечатление
"совок" эта вся почта. пытаются что-то из это го сделать продуктивное, стандарты там придумывают, а на деле все "почтовые модернизации" по типу "кибер почты" и тд, сплошная трата денег
Ответить
Kocmoc-39
Город: Калининград
12:27 16.01.2016
Отрицательное впечатление
Несколько раз в месяц посещаю данное "заведение", и до сих пор не могу понять почему прогресс обходит их стороной, про скорость доставки вообще лучше промолчать, но последний случай просто убил - получил электронный денежный перевод, утром приехал забрать деньги, но отстояв в 30 минутной очереди узнал, что деньги я не получу по той простой причине, что такой суммы у них с утра нет, и в лучшем случае мне нужно подъехать вечером, когда данная сумма может быть наберется: (
Ответить
Хитров Анатолий
Город: Архангельск
12:23 16.01.2016
Отрицательное впечатление
В очередной раз прошу обратить внимание на отвратительную работу почтового отделения Архангельск. В силу специфики работы, я ежемесячно отправляю корреспонденцию заказной почтой, через указанное почтовое отделение. Отмечу, что заказные письма до адресата доходят редко. Чаще всего письма приходится разыскивать. Неоднократно письма возвращались обратно спустя 30-40 (!) дней с формулировкой о невозможности вручения письма адресату без указания причин. На конвертах отсутствовали отметки об уведомлении.
Ответить
Ева Браун
Город: Хабаровск
12:21 16.01.2016
Отрицательное впечатление
Вам не приходилось испытывать подобные ощущения? Если вы находитесь в состоянии глубокой ностальгии по прошлому, то Почта России - это хороший способ освежить память совдеповских времен. Огромные очереди, хамоватый персонал, взгретая публика.
Не понимаю только одного - почта оснащена компьютерами, сканерами, электронными весами, но такое ощущение, что работы у персонала только увеличивается, а очереди не только не уменьшаются, а еще больше растягиваются.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Курган Махачкала Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Выборг Петропавловск-Камчатский Грозный Салехард Дзержинск Всеволожск Серов Новомосковск Альметьевск Гатчина Кингисепп Кириши Советск Пушкино Первоуральск Нефтекамск Ревда
Похожие компании
Московский региональный автоматизированный сортировочный центр
Московский региональный автоматизированный сортировочный центр
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию