Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Росгосстрах

«Росгосстрах» — выбор на года!

Мы — крупнейшая в России страховая компания, которая ведет свою историю с 1921 года.

Наши клиенты — частные лица и компании. Мы страхуем:

  • транспорт,
  • поездки,
  • имущество,
  • здоровье,
  • жизнь,
  • ответственность 
  • инвестиции,
  • накопления,
  • сельское хозяйство,
  • космическую отрасль.
Рейтинг компании:
Другие названия:
страхование
Телефоны:
+7 (800) 200-09-00
Email: info@rgs.ru
Сайт: rgs.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Марьина роща, Сущёвский Вал улица, 67
Написать отзыв про Росгосстрах
 
Отзывы клиентов о компании Росгосстрах(780)
Сортировать:
Александр
Город: Москва
12:01 23.01.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Минск
09:40 12.01.2016
Отрицательное впечатление
Компания 'Росгосстрах' мошенники, по ОСАГО не выплачивают. Въехали взад, виновник аварии признал себя виновным, все оформили, подали документы в страховую. В выплате отказали. Что еще нужно, для подтверждения того, что человек виновен? Больше никогда не буду у них ничего страховать. Жалко, что в свое время их не лишили лицензии.
Ответить
Светлана
Город: Москва
00:49 18.12.2015
Положительное впечатление
У меня автомобиль Opel Mokka совсем новый. Сама я проживаю в Новочеркасске, а приобретала автомобиль в Ростове. Произошло неприятное ДТП я была не виновата меня признали потерпевшей. Обратилась в страховую компанию по ОСАГО в Росгосстрах. С трудом сдала туда документы и они осмотрели автомобиль. Ремонт у официального дилера составил более 150 000 рублей. Тогда как страховая выплатила только 116 00 рублей. В самом автосалоне мне посоветовали обратиться к грамотному эксперту-технику, чтобы провести независимую экспертизу. Эксперт осмотрел автомобиль и насчитал выплату на 165 000 рублей. Однако он меня предупредил, что потребуются услуги юриста, чтобы грамотно написать претензию в страховую, а может впоследствии судиться с ней. Посоветовал обратиться к автоюристу Аракелову Леониду Эдуардовичу. Я сделала доверенность на юриста и через 10 дней мне доплатили ещё 44 000 тысячи. А сейчас мы подаём в суд на взыскание неустойки. Очень довольна его работой.
Ответить
Юрий
Город: Москва
09:19 14.12.2015
Отрицательное впечатление
Продал автомобиль страховка действующая ещё полгода обратился в офис Росгосстрах о прекращении договора по Осаго всё документы предоставил жду выплаты уже два месяца и не известно, когда выплатят одна из худших компаний советую не обращаться в неё.
Ответить
АААА
Город: Москва
09:52 10.12.2015
Отрицательное впечатление
Они не регистрируют Вас в базе РСА, где все обязаны вносить данные о своих клиентах. Соответственно при переходе в другую компанию, вы теряете все скидки и о вас нет никаких данных. Чтобы этот вопрос как-то решить, надо написать им на сайте и ждать месяц. Видимо, обманутых людей нереальное количество. Буквально в очереди надо стоять.
Ответить
Оксана
Город: Истра
13:25 04.12.2015
Отрицательное впечатление
В ноябре в мою машину врезались. Ущерб на 40 т. р. Протокол на месте ДТП составили сами, сами поехали в Росгосстрах. Все приняли и сказали ждать. Письмо об отказе в выплате выслали 12 ноября. Сегодня 4 декабря. Письма нет. По какой причине отказано, не известно. Это мой второй страховой случай с Росгосстрахом и второй раз обманывают. Теперь иду в суд.
Ответить
Лена
Город: Москва
11:23 24.11.2015
Отрицательное впечатление
Если страховая компания отказывает в выплате страховки или тянет время, а так же существенно занижает сумму выплат пишите, обязательно помогу. potaphel@mail.ru.
Ответить
Екатерина
Город: Астрахань
10:04 18.11.2015
Отрицательное впечатление
Звонила в 9-56 18.11.15 по номеру 263 20 00, разговаривала с женщиной. У меня такой вопрос, зачем вообще оставлять на сайте номера телефонов, если у вас такие работники? Вы сначала научите работать и общаться с клиентом. Моему возмущению нет придела!
Ответить
Владимир
Город: Москва
10:42 17.11.2015
Отрицательное впечатление
Отказались выплачивать, по КАСКО. Жду, отказ в письменном виде. И в суд. Скотская компания.
Ответить
Роман
Город: Москва
13:43 15.11.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам. Офисы компании напоминают шаражкины конторы, в которых сидят откровенные хамы, возомнившие себя царьками, а приходящих людей - холопами. Никакой организации работы на местах, все предоставлено агентам, которых набирают по объявлению. Они не имеют ни малейшего представления о таком понятии, как культура речи. Работники колл центра читают информацию по бумажкам и не имеют никаких представлений о реальной работе офисов компании. По телефону говорят одно, а на местах агенты говорят совершенно другое. Постоянное навязывание ненужных услуг, игнорирование скидки для безаварийных водителей, попытки развести клиента на максимально возможные расходы.
Ответить
Сергей
Город: Москва
16:20 14.11.2015
Отрицательное впечатление
Эти мошенники занижают класс водителей, чтобы не давать скидки.
Ответить
Елена
Город: Краснодар
22:45 11.11.2015
Отрицательное впечатление
11.11.2015 решила застраховать своё авто в Росгосстрахе. В Анапе, около Восточного рынка, стоит маршрутка с номером Е 057 МС, в которой страхуют две не молодые женщины. Так вот, мне хватило 5 минут разговора с ними, чтобы убежать оттуда и прихватить с собой 4-х человек, ожидающих своей очереди. Сидят две грубые, невоспитанные женщины, ни здравствуйте, ни до свидания, отвечают хамством, остался неприятный осадок. Если компания не обратит на это внимание, то потеряет много клиентов!
Ответить
Евгения
Город: Мытищи
16:28 10.11.2015
Отрицательное впечатление
Произошел страховой случай. Отправили оформлять в отделение компании в г. Королеве, т. к. в Мытищах эксперт не принимал. В Королеве машину сфотографировали, присвоили номер делу и сказали, что могу подать документы в Мытищах. Приехала снова в Мытищи. В первый день - отдел убытков не работал, во-второй день - был обед, в третий день - никого не было, видимо ушли, т. к. время было 17.50. Дали номера телефонов, а по ним никто не отвечает, дозвониться нереально! Причем второй отел компании ничего про отдел убытков не знает (хотя сидят в комнате напротив), жалобную книгу подать отказались, сославшись на обслуживание клиентов и у них нет времени заниматься мной! Я в шоке! Снова еду в Королев, там по крайней мере отвечают на телефон и не отказываются принять документы.
Ответить
Екатерина
Город: Орск
17:41 05.11.2015
Отрицательное впечатление
Оформляла полис ОСАГО в отделении Отрадное Росгосстраха. Пришло время продления. При оформлении продления выяснилось, что мой полис недействителен. Что он, якобы, 'утерян', хотя на руках сам полис, квитанция об оплате. Ни звонки в компанию, ни письма в СБ компании, ни звонки в офис к результатам не привели. Планирую в ближайшее время обращаться в правоохранительные органы. Потеряла максимальную скидку на продление. Обратной связи от компании ноль.
Ответить
Светлана
Город: Домодедово
21:23 02.11.2015
Отрицательное впечатление
10 лет страхуемся в Росгострах если без аварий. Купили машину и страховка осталась от старого хозяина, страхователем остался прежней хозяин, а собственник я. Пошли в Росгострах хотели вписать водителя на, что получили отказ мотивация без страхователем не имеем права хотя страховка и все документы уже на нас. В общем-то, как страховку делать им без разницы, хоть с чужими документами приходи и делай, а как, что-то изменить так вечно найдут сто причин, чтобы не делать. Самая ужасная страховая компания и больше никогда не будем там страховаться и никому не советую.
Ответить
Александр
Город: Москва
12:12 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Павел
Город: Москва
13:47 23.10.2015
Отрицательное впечатление
Обратился в РГС №109140 от 10.09.2015 г. Через 30 рабочих дней позвонил чтобы узнать результат. Оператор ответил, что вопрос еще не решен и когда решится не знает. Предложили написать повторное обращение и снова ждать очередных 30 рабочих дней. Прошу телефон для обращения с жалобой - не дают, а все взаимодействие только через сайт и оператора по телефону, который просто не компетентен. Один ответ - пишите повторно и ждите у моря погоды. Ужасная компания. Что делать? Куда жаловаться? Ничего не боятся, все им по барабану. Жаль, что вернули им лицензию. Не место им на рынке. Слов нет. Пришлось писать повторное обращение № 123687 от 23.10.15 г.
Ответить
Дмитрий
Город: Орск
16:44 06.10.2015
Отрицательное впечатление
ОАО РГС Москва, ул. Енисейская, 22. Когда меняются права, страховая компания обязана внести в реестр данные о новом водительском удостоверении вне зависимости имеется ли на руках действующий полис! ФЗ 40 ст. 15, пункт 8-9. Однако Компания ОАО Росгосстрах об этом вообще не в курсе, а именно дополнительный офис на ул Енисейская, 22 по г. Москва. И мне было в этом отказана по непонятным мне причинам! Хотя должны были внести и в связи со стажем быть скидки на ОСАГО! И пока я не могу застраховаться в других СК, так как они не видят моих скидок, а терять их не хочется!
Ответить
Александр
Город: Москва
17:47 20.09.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте.
Довольно долгое время страховался в РГС и был доволен, пока не произошёл страховой случай!
Я застрахован в Росгосстрах и виновник ДТП тоже в Росгосстрах!
Всё началось с подачи документов. Отсидел в очереди 3 часа, передо мной было 13 человек и я не успел подать документы, т. к. у них закончилось рабочее время! Приехал на следующий день к открытию, после пару часов ожидания подал документы, мне сделали осмотр ТС и сказали, что в течении 20 дней произведут выплаты! На данный момент прошел 21 день! При звонке в компанию говорят, что по моему делу принимается решение! А то, что прошло более 20 дней, ничем помочь не могут! И когда решение будет принято, они сказать не могут!
Вывод: надо бежать от этих жуликов и как можно быстрее!
№ дела: 12034880.
Ответить
Павел
Город: Сергиев Посад
18:36 18.09.2015
Отрицательное впечатление
Хочу сказать ужасное отношение просто к людям! Мы попали в беду, дтп, не виноваты. А эти нелюди просто издеваются над нами. Зовут Любовь, Сергиев Посад. Хочу сменить компанию и всем советую. Даже компенсация не нужна. Пусть себе оставят.
Ответить
Сытежев Александр
Город: Оренбург
08:04 17.09.2015
Отрицательное впечатление
31 июля 2015 г. у меня произошло ДТП в Новотроицке, Оренбургской обл. Nissan Almera гос. номер Т719ХА56RUS и ВАЗ2199 гос. номер Н269РУ56RUS. 4августа 2015 г. зарегистрировали дело в РОСГОССТРАХЕ чьим клиентом я являюсь под №0011903082. После 6 августа 2015 г. мною было подано заявление о выплате страхового возмещения и все документы о ДТП. Так же был произведен осмотр и оценка ущерба автомобиля в г. Орск, пр. Мира, 7. В соответствии с п.21 ст.12 Закон об ОСАГО страховая обязана рассмотреть заявление о страховом возмещении и выплатить страховку, либо дать мотивированный отказ в течении 20 рабочих дней. В случае просрочки, страховая выплачивает неустойку в размере 1% от суммы страховой выплаты за каждый день просрочки. На сегоднешний день 17.09.2015 мною не получено ничего!
Ответить
Владимир
Город: Москва
17:25 16.09.2015
Отрицательное впечатление
По Каско произошел страховой случай, машина пошла под списание, под различными предлогами протянули все мыслимые сроки выплаты, под конец когда все документы были согласованы позвонили из службы безопасности и попросили акт медицинского заключения, хотя в акте все было описано, авария не по моей вине. Это было в конце 2013 г., сейчас пришел налог на эту машину, оказывается я пользовался этой машиной еще 7 месяцев. Сам больше в этот гадюшник не обращусь и другим не советую.
Ответить
Дмитрий
Город: Иваново
15:43 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Город Иваново. Страховал ОСАГО с 2003 по 2013. Безаварийно. Получил "бонус" Кбм=1 и обязательно застрахуйте жизнь, не говоря о советской системе очередей. Даже сказать, что это явление массовое - не сказать ничего. Никогда больше не обращусь в эту компанию и никому не рекомендую.
Ответить
Дарья
Город: Москва
21:56 07.09.2015
Отрицательное впечатление
Можно бесконечно слушать автоответчик, выбирать нужные пункты меню, бесконечно выслушивать, что лучше написать на сайт и, что они переехали по такому-то адресу. И в итоге всё равно получить рекомендацию от автоответчика обратиться куда-нибудь ещё. И автоответчик же положит трубку.
Ответить
Александр
Город: Липецк
16:29 14.08.2015
Отрицательное впечатление
07.08.15 получил страховой полис ОСАГО /серия ЕЕЕ № 0346452656/ и страхоку на имущество / серия: АИ 48-1491 № 0609731/ в довесок. Лиц допущенных к управлению вписать не смог в связи с отсутствием их и документов на момент получения полиса. При обращении в центральный офис Росгосстраха г. Грязи Липецкой области, где застрахован, получил ответ, что мой страховой случай в базе данных отсутствует. На вопрос, - как быть? где и когда найти отсутствующую информацию?, - получил ответ:"не знаем".
Подскажите, что делать, ведь я не молодой человек и управление автомобилем другим лицом может возникнуть, как необходимость.
Ответить
Александр
Город: Московская Область
08:32 10.08.2015
Отрицательное впечатление
10.08.2015 г. пришёл продлевать страховку к 8 00. Не работает сервер говорят. Образовалась очередь в которой выясняется, что и в другие дни проблемы с интернетом. Почему компания берет с нас деньги и не малые, а свои рабочие моменты не может решать вовремя. Пусть так и говорят, что работаем, когда это надо нам.
Ответить
Лидия
Город: Москва
14:24 06.08.2015
Отрицательное впечатление
Не отвечают на звонки! Хочу выяснить один вопрос, но они трубки не берут. СОВСЕМММ! Звонила по всем номерам.
Ответить
Евгений
Город: Москва
14:04 11.07.2015
Отрицательное впечатление
Очередной раз убеждаюсь, что Росгосстрах отвратительная компания, обращаясь к ним сразу можно запасаться успокоительными, т. к. они не умеют организовывать свою работу. Каждый раз новая головная боль и оттягивание выплат. Заставляют людей выполнять свою работу. Прошу обратить внимание начальство, хотя о чем мы говорим там даже нет начальства по ответам менеджеров. Сказали, что начальству можно только написать, но очень сомневаюсь, что они об этом узнают. Желаю удачи всем, кто связался с этой ужасной компанией!
Ответить
Владимир
Город: Москва
15:18 08.07.2015
Отрицательное впечатление
Обратился в Росгосстрах в Вышнем Волочке с целью продления ОСАГО, мне не моргнув глазом заявили, только плюсом страхование жизни, это около 2000 руб. Пришлось обращаться в другую страховую компанию. А Росгосстраху хочу сказать жировать обманывая и вымогая деньги непорядочно. В нормальных странах давно бы уже закрыли, а у нас вот жируете: (.
Ответить
Владимир
Город: Владимир
15:16 07.07.2015
Отрицательное впечатление
При оформлении полиса ОСАГО в Росгосстрахе Вышнего Волочка хотели всучить плюсом 2000 руб. страхование жизни. Не часто встретишь таких наглых господ, просто отвратительно. Ушел в другую компанию.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Владимир Московская Область Пермь Иркутск Рязань Омск Краснодар Волгоград Минск Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Хабаровск Набережные Челны Вологда Киров Брянск Оренбург Архангельск Астрахань Абакан Владикавказ Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Севастополь Чебоксары Выборг Егорьевск Жуковский Балашиха Обнинск Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Люберцы Видное Ногинск Электросталь Бийск Домодедово Химки Тобольск Советск Пушкино Воскресенск Истра Сергиев Посад Кинешма
Похожие компании
Уралсиб банк
Уралсиб банк
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование
Страховая компания ТИТ
Страховая компания ТИТ
Страховая компания Согласие
Страховая компания Согласие
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование
СК Югория
СК Югория
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия
Ренессанс Жизнь
Ренессанс Жизнь
МетЛайф
МетЛайф
КупиПолис
КупиПолис
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию