Topshop

Рейтинг компании:
Другие названия:
одежда
Сайт: topshop.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТРЦ 'Европейский', эт.2)
Написать отзыв про Topshop
 
Отзывы клиентов о компании Topshop(87)
Сортировать:
Ser.afanasjew2012
Город: Москва
21:40 23.05.2013
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
13:20 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Москва
15:03 29.01.2013
Отрицательное впечатление
Заказал в «TOP-SHOP» овощерезку. Отзвонились и сказали, что привезут через 2 дня. Через 2 дня перезвонили и сообщили, что курьер пока не может доставить заказ, ожидайте, мы с вами свяжемся. Через 4 дня САМ им позвонил и уточнил, ответ - служба доставки перезвонит в течении дня. Тишина. На следующий день опять звоню. В магазине пообещали, что из доставки в течении нескольких минут перезвонят. Позвонил им сам. Через 3 часа. Там дали номер доставки. Они долго думали и назначили доставку через неделю, хотя она мне нужна была уже через 2 дня. Пожелал им "УДАЧИ" и отказался. Никакого нормального обслуживания, ни сервиса. Если хотите поберечь нервы и время - не заказывайте у них НИЧЕГО!
Ирина
Город: Москва
15:38 02.10.2012
Отрицательное впечатление
Vselenaya
Город: Москва
17:33 08.09.2011
Положительное впечатление
Г. Москва. Отличный магазин. Заказывали на дом и приобретали товары в самом магазине (в магазине м. Новые Черемушки - отличный сервис!). Если что-либо не подходило, то с возвратом товара и денег проблем не было, единственное, что с курьерской службой нельзя обменять тот или иной товар, надо ехать самим оформлять возврат в пункт возврата top shop м. ВДНХ (не магазин, обменять товар на товар нельзя, возвращают деньги). Товар можно перезаказать в интернете с доставкой на дом курьерской службой, почтой или подъехать в магазин.
Збаразский Андрей
Город: Москва
08:51 10.04.2011
Отрицательное впечатление
Навязали посуду Делимано Керамика из 7 предметов, заказал, при поступлении посылки на почте заплатил 7000 руб. Дома обнаружил что пришло всего 4 предмета. И что теперь? Теперь никто не звонит, ничего не навязывает. Я только пишу письма. Прощайте, деньги.
Анна
Город: Москва
10:17 25.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказала два ночника "Проектор звёздное небо". Через 4 дня приехал курьер, привез товар. Проверить его сразу нельзя, нет одаптора, нет батареек. К товару они не прилагаются. Бери, что дают. Надо верить на слово. (Это же китайский товар – надо было сразу отказаться. Курьер гарантийного талона не предоставил, деньги правда взял). Вставляю батарейки, работает только один. В отдел поддержки дозвониться нельзя, все блокирует Колл-центр. Они сами перезванивают размеренным покупателям. Сугубо одностороннее общение. Девушка объясняет, что товар надо приезжать менять самим, повторно его никто не привезёт. Вины своей они не чувствуют, трубку бросили. Компания отвратная!
Лю-лю
Город: Москва
02:35 22.02.2011
Отрицательное впечатление
Люди, ещё раз вас призываю! Не будьте идиотами! Не покупайте в топ-шоп ничего.
Андерсон Юлия
Город: Москва
08:37 28.11.2010
Отрицательное впечатление
При оформлении заказа мне обещали клубную карту в подарок, но при получении оказалось, что подарок стоит 790 руб. Все попытки вернуть карту не увенчались успехом на эл. письма просто не отвечают, а на звонки вежливо отвечают РАЗБЕРЕМСЯ, ПЕРЕЗВОНИМ ЧЕРЕЗ 10 МИН, НО так ни разу и не перезвонили.
Виталий Иванов
Город: Москва
17:21 22.10.2010
Отрицательное впечатление
Всем добрый день. Значит дела такого рода: понравилась моей жене в магазине "Топ шоп" сковородка и драй кукер. Потому что сковородка такая обалденная, вообще ничего не подгорает. Ешь и наслаждаешься. Ладно дело не в этой сковородке, дело в драй кукере. Говорят по телевизору вот такие острые ножи, если будете мыть, то аккуратно, смотрите не порежьтесь. Получили мы этот кукер, а ножи просто нельзя назвать ножами. Это просто какие-то железки из жести. Тупые до безобразия. Вообщем отсылаем мы назад. С надеждой получить назад деньги. В итоге проходит месяц, никаких денег. Звоним в "Топ шоп", а они говорят, что посылка еще им не пришла. Пошел я на почту и проследил дошла ли им посылка. Оказывается все дошло буквально через 3 дня после моего отправления посылки по месту назначения. Вот сейчас мучаюсь с ними. Не могу забрать деньги. Остались мы и без товара, и без денег. Будем подавать на них в суд. Всем читающим спасибо. Смотрите не попадите в такую же ситуацию с этими лохотронщиками.
Филипп Карасев
Город: Москва
07:25 24.09.2010
Отрицательное впечатление
Привезли не заточенные ножи "Никей про". Так как они с титановым покрытием, то заточить я их не могу. При попытке узнать о том как вернуть, оператор по имени Анна сказала, что ей некогда. При повтором звонке, попросила меня не звонить по всякой ерунде.
Таня
Город: Москва
20:57 19.12.2009
Положительное впечатление
Я постоянный покупатель в магазине 'TOP SHOP', на м. Киевского вокзала, ТРЦ Европейский. Хочу сказать, что там классное обслуживание, консультанты вежливые, как мальчики, так и девченки осень симпотичные и это плюс. Особенно понравились мальчики в примерочных. А еще больше один консультант, только имя на бейджике не запомнила. Но он темненький, с типа рокезом. И у него еще туннели на ушах. Он лично помог мне выбрать нужную вещь. Спасибо. А еще мне очень-очень нравится дизайн и обстановка в самом магазине! Там круто, вот ты туда только заходишь и уже эмоции. А можно чтобы именно в этом 'TOP SHOPе' включали музыку погромче. Было бы намного круче. Broken skate.
Елена
Город: Москва
15:33 17.08.2022
Положительное впечатление
Замечаний по товару нет. Претензия к службе доставки: доставка была оформлена на домашний адрес 14.08.2022 вскр с09.00 до 21.00.Товар не привезли и не отзвонились. в пнд 15-го звоню в службу доставкиб предложили привезти товар 16-го, срау было оговорена доставка после 17.00 ( график доставки с 09.00 до 21.00).Во вторник 16-го днем звонок курьера - у него свой собственный график, после 17.00 он не будет доставлять товар!!Договорились на 17-ое авг в дневные часы доставку на рабочий адрес. Курьер позвонил 170го и сообщил, что доставка только до шлагбаума двора, даже не до подъезда, не говоря уже до двери офиса! Причем на сайте не было указано ограничений в условиях доставки. Свои ФИО курьер отказался сообщить, бейджика у него не было. Прошу рассмотреть жалобу и принять меры.
Номер его машины м854ср 18rus. Номер заказа 109562643.
Анна
Город: Москва
15:02 15.11.2021
Положительное впечатление
Приятный магазин, тут много всего) Брала игрушку сову для дочки, она с ней спит сейчас))) Игрушка отличная, спасибо.
Марина
Город: Москва
14:57 15.11.2021
Положительное впечатление
Приятный магазин, тут много всего) Брала игрушку сову для дочки, она с ней спит сейчас))) Игрушка отличная, спасибо.
Марина
Город: Москва
17:11 11.11.2021
Положительное впечатление
Здорово, что наткнулась на этот магазин. Искала подушку, чтобы на ней было удобно спать, типа ортопедической. У них взяла бьянку с молнией, на ней спать комфортно, наполнитель качественный, подушка потом возвращается в нужное положение. Чехол удобно снимается-одевается, стираю при 40, ткань не портится.
Лариса
Город: Москва
10:14 09.11.2021
Положительное впечатление
В кухне стоит робот-комбайн, как без него раньше жила? крутой, очень помогает экономить время, на готовку раньше тратила гораздо больше времени. Заказ удалось сделать быстро, так что магазин хвалю. Я бы улучшила работу колл центра еще, чтобы быстрее отвечали, а так претензий нет
Илья
Город: Москва
17:38 06.10.2021
Положительное впечатление
В этом магазине я заказал вертикальный пылесос Rovus «Шторм», ну что о пылесосе сказать - прекрасный работающий, какой я и хотел. В этом магазине очень часто проводятся акции, попав в которую можно нужную вещь купить очень дёшево.
Татьяна
Город: Москва
14:32 04.10.2021
Положительное впечатление
Классный интернет магазин. Частенько здесь заказываю нужное для дома. Особенно нравится бытовые штучки. Все товары сделаны для облегчение жизни нашей. Удобно и красиво все. Качество супер. Часто пользуюсь в быту. Цены доступные всем. Можно оплатить онлайн и получить скидку на доставку. Всем рекомендую здесь приобретать пылесос или мультипечь. Отличный магазин.
Надежда
Город: Москва
21:40 12.09.2021
Положительное впечатление
Заказывала в этом интернет магазине бытовую технику и не один раз и для себя и на подарок друзьям . Себе брала технику для кухни и для уборки , хорошие бренды , я пользуюсь м меня техника в работе полностью устраивает , внешне тоже все красиво , вся тенкика функциональна , приятные цены , друзья как же остались довольны им я дарила мультипечь , работает на ура. Так же приятно , что всегда проходят акции и скидки .
Иван
Город: Москва
23:24 04.09.2021
Положительное впечатление
Я тут жене подарок заказывал, мультипечь Delimano «Помощница ПРО», она уже давно хочет себе купить, но хотеть не означает купить. А тут в сети лазил и случайно зашёл на страницу этого магазина. Смотрю цены на бытовую технику, в том числе и на мультипечь значительно ниже, чем в обычных магазинах. Сейчас всё можно через сеть заказать, на мой взгляд это очень удобно, особенно для тех у кого свободного времени в обрез. Изучал страницу этого магазина, там ещё и акции проводятся. Нужно почаше сюда заглядывать, хочу в акцию на один пылесос попасть.
Ольга
Город: Москва
12:10 02.09.2021
Положительное впечатление
Хороший интернет-магазин. Заказывала много чего здесь. Недавно пришел матрас с пропиткой алоэ вера. Очень классный матрас. Качеством довольна. Только было некоторые нюансы с доставкой.
Edwardrix
Город: Одинцово
12:30 09.07.2020
Положительное впечатление
Williamfug
Город: Тула
22:49 15.06.2020
Положительное впечатление
Множество вариантов недорогих подарков на день рождения дял любимого человека.
Williamfug
Город: Нижний Новгород
19:29 15.06.2020
Положительное впечатление
Увлекательное путешествие по секретам города в квесте приключение для всей компании.
Иван
Город: Москва
03:21 01.12.2019
Отрицательное впечатление
Посмотрел рекламу по телевизору. Позвонил по телефону (причём не 1 раз) и все разы мне сказали, что перезвонят мне в 4 часа ночи. Вопрос: "Вы не дебилы?" Зачем давать рекламу на телевидении, если человек звонит по номеру, а ему говорят, что перезвонят в 4 часа ночи!? Ужасные консультанты просто! Негатив полный! Никому не советую этот топ шоп дебильный! Могу предоставить аудио запись звонков всех.
Людмила
Город: Самара
19:01 05.05.2019
Отрицательное впечатление
Я в данной компании ничего не приобретала.Но хочу сказать как они рекламируют свой товар.Взять хотя бы ручной культиватор Торнадо --около 3000 руб.и мини культиватор за 1558руб.Рекламируют товар в помещении -в ящике засыпанном землей.И вот крутят там им.типа как все просто. Хотелось бы спросить-они сами-то пользовались им на приусадебном участке?Смотришь и думаешь-ну просто дураков ищут.Да,культиваторы действительно выпущены Брянским заводом .очень хороши.когда их используют на земле.которую раньше перекапывали.Кстати -на сайте завода производителя ручной культиватор стоит 1200 руб.,а мини-750руб.НАКРУЧИВАЮТ ЦЕНЫ ОТ БАЛДЫ.В ЭТОЙ КОМПАНИИ Я НИЧЕГО И НИКОГДА ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДУ.Столько негативных отзывов, а они еще с зкранов телевизора пудрят всем мозги про свой товар.
Похожие компании