Отзыв клиента Вера Александровна о компании Автоколонна №1377

10.10.2016 утром на маршрут № 11 (пос. Щорса-Быково) автобус не пришел. Такое повторяется постоянно. По телефону Раменского ПАТП дозвониться невозможно, никто не берет трубку! Все пенсионеры, заслужившие своим трудом право на бесплатный проезд, были вынуждены уезжать на маршрутке или такси за свой счет. Кто ответит за это безобразие? Также на этом маршруте нет кондуктора, что создает неудобства пассажирам, т. к. всем приходится толкаться в передней двери в любую погоду. Оценку обслуживания этого маршрута можно поставить самую неудовлетворительную.
Очень надеюсь, что данная жалоба дойдет до ушей дирекции Раменского ПАТП, т. к. создается впечатление, что все наши обращения пишутся в пустоту. Прошу не оставлять без ответа данное обращение!