Деловые линии

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (495) 775-55-30
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(605)
Сортировать:
Антон
Город: Санкт-Петербург
11:44 17.02.2019
Положительное впечатление
Открывали бизнес в Уфе с товарищем. Требовались детали для ноутбуков, сотовых телефонов, регистраторов и пр. техники из восточных регионов. Почему-то сразу не стали пользоваться доставкой транспортной компанией. Сперва просто возили добавочным грузом с нашими товарищами, которые с того же города заказывают доставку, а потом нам потребовалось больше товара и навязываться кому-то было некрасиво. Воспользовались Деловыми Линиями, потому что именно этой компанией наш товар и возили прежде. Ни разу за два с половиной года не опоздали с доставкой. И упаковка всегда качественная. Иногда бывают неаккуратно упакованные партии, которые вскрывать очень долго, но упаковка при этом целая и товар сохранен невредимым.
Анна
Город: Ижевск
11:08 13.02.2019
Положительное впечатление
Заказывали кожаные и меховые изделия этой компанией, пластиковые игрушки и пр. для ТЦ в Ижевске. Всё приходило вовремя. Можно сразу минуя склад Деловых Линий на склад магазина. Разгрузка только на нас возлагается, а так груз застрахованный, если что повреждено, деньги возвращают всегда или со следующей партией привозят. В целом нормально.
Марина
Город: Самара
10:51 05.02.2019
Положительное впечатление
Пользуемся разными компаниями по доставке уже несколько лет (доставляем корма для собачего приюта на общественных началах). Со многими компаниями возникали конфликты из-за того, что пачки приезжали рваными и из них всё высыпалось. Даже после обращения в компанию и заказа другого более бережного типа упаковки всё равно умудрялись рвать пачки то ли при погрузке то ли при транспортировке - непонятно. Советовали заказывать корма в более плотных упаковках, но при заказе нигде не указывается такая информация. И в Деловых Линиях столкнулись с тем же, но после первой же жалобы такие случаи прекратились и всё стало приходить в целости. Не знаю уж какой это отзыв положительный или отрицательный, но к претензиям они прислушиваются и решают проблемы.
Михаил Семак
Город: Новокузнецк
18:37 31.01.2019
Положительное впечатление
Заказывать большие объемы товара гораздо выгоднее именно Деловыми Линиями. Почитал некоторые отзывы и понял, что большинство клиентов оставляют отрицательный отзыв связанный именно с ценой. Так ведь у каждой транспортной компании своя деловая политика. Деловые Линии хорошо работают с большим, габаритным грузом - проверено. Надо читать условия акций и составлять мнение исходя из этого. Сам работаю в сфере услуг и могу утверждать, что качество услуги во много мзависит от обеих сторон. Поговорите с персоналом об условиях доставки и не бойтесь спрашивать, как дешевле.
Сергей
Город: Улан-Удэ
08:18 27.01.2019
Положительное впечатление
Вообще, насколько я понял, все транспортные компании работают с какими-то сбоями по срокам и качеству доставки. Там товар пришёл помятый или сломаный, тут опаздали с доставкой... Были, конечно, и с Деловыми Линиями проблемы небольшие, но все решаемые. Один раз даже доставили бесплатно партию в качестве извинения. Приятно видеть, что компания не хочет терять клиентов и ориентируется на продолжение сотрудничества.
Bela
Город: Владикавказ
17:21 25.12.2018
Положительное впечатление
С наступающим Новым Годом ! Благодарю Деловые линии за работу,Особую благодарность заслуживает София Хугаева, самая отзывчивая ,исполнительная, работоспособная, всегда готова решить проблему,или подскажет как лучше решить.Она заслуживает похвалы не только от заказчиков,но и от руководства,думаю что.,Удачи в новом году.
Илья Николаевич
Город: Великие Луки
15:08 24.12.2018
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Санкт-Петербург
00:07 09.11.2018
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
10:35 08.11.2018
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Курск
12:03 02.11.2018
Отрицательное впечатление
САМАЯ УЖАСТНАЯ ТК, с к какими приходилось работать.Груз мне отправили из Москвы в Курск 24.10.2018, обещали привезти 27.10.2018, потом обещали 29. Позвонили 30.10.2018 сказали, что груз на терминале забирайте, приехал на склад груза нет и никто не знает где он, что с ним. После вообще говорят что не знают когда придет груз. 01.11.2018 опять позвонили и говорят, что пришла только часть груза, остальное они не знаю где и когда придет. В личном кабинете пишет груз в пути, без даты прибытия. Что за компания такая которая ни чего не знает? Где мой груз? У меня горят сроки, рабочая машина простаивает, из-за того, что КОМПАНИЯ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ не в состоянии доставить груз во время! В личном кабинете не могу отправить претензию, пишет что нет такой накладной. Я лично не рекомендую данную компанию!!!
Екатерина
Город: Москва
10:49 18.10.2018
Отрицательное впечатление
Валентин
Город: Москва
13:11 14.10.2018
Отрицательное впечатление
Владислав
Город: Новосибирск
03:17 14.09.2018
Отрицательное впечатление
Здраствуйте. Ситуация такая. Отправляю груз 06.09.2018г из г. Новосибирска в г. Барнаул. 11.09.2018г. Мне звонят и говорят что от посылки отказались и я должен ее забрать(другой стороне говорят оплачивайте полностью перевозку и мы привезем(что это такое???)), но однако по приезду в деловые линии 13.09 мне говорят что я должен оплатить 300р за хранение груза. И если я еще готов мирится с тем что 1кг маленькую коробочку увозят за 665р(200км пути до г. Барнаула), то с этим я в корне не согласен. Почему я должен платить за ошибки не понятно кого? Посылка пролежала на складе ее не отправили, почему не позвонили на след день? Сразу при отправке не предупредили? В общем не советую связываться с данной конторкой. В последнее время они оборзели.
Владислав
Город: Нижний Новгород
14:34 29.08.2018
Отрицательное впечатление
Alina
Город: Старый Оскол
10:29 31.07.2018
Отрицательное впечатление
Ужасня компания с ужасным отношением к клиентам. Данная компания доставляла нам дверь (со стеклом), по приезду стекло было разбито, притензию они конечно приняли, но не смотря на то, что груз был застрахован, возмещать убытки отказались. В суде тоже специально тянут время, то признают свою вину, то переносят суд в другой город, то снова выставляют несогласие.
В жизни больше не свяжусь с данной компанией и Вам не советую!!!
елена
Город: Великие Луки
12:22 14.06.2018
Отрицательное впечатление
сделан был заказ на мужа,когда я(супруга)пришла забирать заказ по его паспорту,то мне отказали.ещё сказали,если вовремя муж не заберёт,то будут расти пенни и штраф.
Александр
Город: Челябинск
17:52 10.05.2018
Отрицательное впечатление
Калькулятор доставки не соответствует реальной стоимости. Почти в 2-а стоимость доставки выше.
Игорь
Город: Архангельск
18:38 16.03.2018
Отрицательное впечатление
Резко негативное отношение к данной компании! Груз шел от Орла до Архангельска 6 дней- по стоимости вышло около 600 рублей... а от Архангельска до Мирного-это 4 часа езды- зарядили цену около 4 000 за тот же груз! плюс ко всему продержали полторы недели на терминале -у них доставка раз в неделю и одну, по необъяснимым причинам компания пропустила ...
елена
Город: Краснодар
22:56 28.10.2017
Отрицательное впечатление
19 октября мне из Иваново в Краснодар отправили груз через ДЛ. Сегодня 28 число -ничего НЕТ --с первого дня пишут
одну строку = В ПУТИ - КУДА ОН УШЕЛ И КУДА ПРИДЕТ никто не обьясняет -все говорят =с вами свяжется менеджер . Зачем связываться со иной -=рассказать понравились им мои шмотки ?
Елена
Город: Москва
09:52 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Катерина
Город: Владимир
23:50 25.05.2017
Положительное впечатление
Сергей
Город: Москва
09:33 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Доставили товар в другой город, в Пермь, а надо в Соликамс. За это просят еще доплатить 680 рублей за доставку груза менее 1 кг. на расстояние 200 км.
Общая стоимость товара 340 руб. с доставкой 2000 руб.
Рамин Нафиков
Город: Казань
14:44 17.05.2017
Положительное впечатление
Супер компания! Пробовал разные компании, эта самая лучшая! Самая удобная, самая быстрая, самая дешёвая, самая качественная доставка. Самая приятная и простая в общении. Цену можно рассчитать на сайте, очень просто, и соответствует реальной цене. Дороже ни разу не было, дешевле было, того, что я рассчитывал на сайте. Пользуюсь 2 года, все на самом высоком уровне.
23sna64
Город: Ставрополь
16:59 15.05.2017
Отрицательное впечатление
1
Плохое отношение к клиентам в Деловых линиях, об этом мой отзыв. Неразбериха полная, три дня везут груз и никак не довезут. Один ответ-, , ожидайте в течении дня, , День проходит, опять, , ожидайте в течении дня, , потом вообще тишина, где он, этот груз? Просто кошмар, три дня ждем, пока не дождались. Остается самим искать и забирать свой груз
Дмитрий
Город: Екатеринбург
14:17 08.05.2017
Отрицательное впечатление
Приехал груз 8.05. О доставке в терминал не сообщили. Приехал забирать в 16-10, а они оказываются закрыты. На сайте часы работы до 19. Выдать груз отказались. Отвратительная работа.
Андрей
Город: Октябрьский
07:15 26.04.2017
Отрицательное впечатление
Отправитель находился в Оренбурге. Я отправил ему паспортные данные паспорта, фото и эти нехорошие операторы перепутали одну цифру! Одну фамилию, телефон, прописка все совпадало, и как вы думаете, что из этого вышло - в поселке Октябрьском Московской области вынесли весь мозг! Мало того мыже живем в глубинке, интернета нет у нас, карты мы не принимаем, у нас, видите, бедная организация, мы не можем позволить себе мобильный аппарат по приему карт. Меня предупреждали, ну, чтобы так все плохо было? Тем более сумма груза была копеечная.
Дмитрий
Город: Москва
10:56 23.04.2017
Отрицательное впечатление
Обещали доставить груз 22.04.2017, далее перенесли срок доставки на 5 дней. Точно дату не называют, местонахождение груза тоже (хотя оплату за информирование о статусе и местонахождении груза берут). Уверенности, что груз поступит в новые сроки никакой. Хотя цены намного выше, чем у аналогичных компаний.
Юлия Леонидовна
Город: Калининград
12:03 14.04.2017
Отрицательное впечатление
Ксения
Город: Краснодар
10:47 13.04.2017
Отрицательное впечатление
Не компетентность сотрудников по вопросам доставки, не доставляют вовремя оплаченный груз, отдел доставки не связывается, условия предоставленные в телефонном режиме, не имеют никакой силы договоренности, постоянно уточняют информацию, но изменения в базу данных не вносят. Связывалась с Менеджерами: Ольга, Оксана, Тимур, Татьяна, Елена и можно продолжать до бесконечности! На протяжении суток! С 12.04.2017 г. - 13.04.2017 г. Сделали заказ на доставку из терминала Краснодар в г. Туапсе, оплатили все выставленные счета, привезли оригиналы платежных поручений с отметкой банка и печатью организации о прохождении оплаты, предоставили генеральною доверенность на человека, который не посредственно будет получать груз г. Туапсе, указали контактные телефоны. Никто не связался! Никто не дает информацию о контактном лице, который может решить данный вопрос!
Виктория
Город: Краснодар
18:23 10.04.2017
Отрицательное впечатление
Если вы хотите получить груз до адреса, заплатить придётся за так называемый "прогон". Например, чтоб получить груз до адреса, если у Вас нет терминала, придётся ехать в тот город, где есть терминал, оплачивать, тот самый "Прогон", можно заказать заново доставку "до адреса", но нельзя забывать про тот самый "Прогон", (в него включёно, мы звонили, не дозвонились, Вы не брали трубку, мы приезжали, но вас не было дома, и так далее). Сутки упорного труда, и, вуаля, к вечеру, приехав в другой город (где терминал), после получаемых разбирательств, нам выдали наш груз, не учитывая драгоценный "прогон"! Хорошо, что машина у меня немаленькая и груз поместился. Удачи всем, кто воспользовался этой фирмой.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Деловые линии