Кубаньпассажиравтосервис

Рейтинг компании:
Другие названия:
АО "Кубаньпассажиравтосервис"
Телефоны:
+7 (861) 262-51-44
Email: info@kpas.ru
Сайт: www.kpas.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Краснодар, Привокзальная площадь, 5
Написать отзыв про Кубаньпассажиравтосервис
 
Отзывы клиентов о компании Кубаньпассажиравтосервис(102)
Сортировать:
Иван Лазарев
Город: Краснодар
03:08 18.09.2023
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис. Хуже только пешком. Автобус Москва Анапа рейса номер 5380, дата отправления 17.09.2023, время отправления 22:10.
В Краснодаре автобус остановился на час. Якобы, водитель должен следовать графику. Но что это? Прошло час сорок, а мы ещё стоим, ждём. Чего? Вероятно тех, кто продал лишние билеты. Просто отвратительно. Все наплевательски относятся к своим обязанностям.
Оксана
Город: Анапа
17:38 23.06.2023
Отрицательное впечатление
Водитель автобуса номер 239
Очень грубый и не отёсанный. Совершенно не умеет общаться с людьми
Лебедь Любовь
Город: Новороссийск
12:10 22.05.2023
Отрицательное впечатление
Дважды:14 и 21.05.23 в 15.30 ехала из Анапы в Новороссийск на авт Симферополь АВ- Геленджик АА 205 82. Водитель один и тот же. Вёл себя просто по- хамски, по отношению к пассажирам, давая понять, что он хозяин-господин. В пути постоянно находился в телефоне, брал по пути пассажиров без билетов и посылки. Меня пересадил с переднего места, для того чтобы расположить там большую посылку, которую взял у молодого человека в Анапе, отъехав немного от автовокзала. Посылка упакована в темный полиэтилен, водитель даже не посмотрел, что в ней. На мое замечание, что это опасно, он грубо сказал, чтобы я больше не садилась в его автобус. Всю дорогу чувствовала себя очень некомфортно, да и не я одна.
Валерий
Город: Краснодар
16:12 05.05.2023
Отрицательное впечатление
Страховой полис-являтся(по желанию)услугой.Почему не возвращаются деньги?
Татьяна
Город: Краснодар
14:59 05.04.2023
Отрицательное впечатление
Места по электронным билетам и билетам, которые продают в кассе, дублируются! Потом приходится воевать за возможность ехать хоть на каком-то месте
Алина
Город: Краснодар
17:35 13.02.2023
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение , не корректное оформление билетов ,нарушение по времени рассадки пассажиров в автобус . Была с ребёнком диспетчер угрожала при ребёнке , и других пассажирах . Свяжитесь пожалуйста со мной по телефону …..89648967682
Марченко Анна
Город: Краснодар
23:13 25.09.2022
Отрицательное впечатление
25.09.2022 водитель рейса Анапа-Кропоткин время 17-50 вёл себя вызывающе, орал на пассажиров которые приобрели билеты в кассе автовокзала, а не у него с рук, пассажирам с билетами остановки по требованию были строжайше запрещены, однако голосующих пассажиров подбирали на каждой остановке. Люди ехали стоя, сидели на местах не приспособленных для перевозки пассажиров, а именно сиденьем была заблокирована дверь на задней площадке. Отношение к пассажирам отвратительное.
Татьяна
Город: Геленджик
12:41 24.06.2022
Отрицательное впечатление
Рейс Геленджик-Темрюк 24.06.22г. Это что за новые правила, что нельзя с ребенком садиться на места раньше 10!!!!!! Специально купила билеты на первые места, так нас пересадили на 23-24, якобы по каким-то правилам, беспредел, это всего лишь прихоть водителя, который быстренько после нашей пересадки посадил на первое место своего человека.
Владимир
Город: Новороссийск
18:49 28.11.2021
Отрицательное впечатление
Сегодня 28 ноября ехали на автобусе рейса №19508 по маршруту Новороссийск-Крымск до Нижнебаканской на автобусе с номерным знаком АА245 и попросили водителя остановить на остановке "Луч" на что водитель стал высказывать свое возмущение .что для нег о не существует такой остановки и раз Вы купили билеты.то выходите в центре и и идите пешком до нужной Вам остановки. На вопрос назвать свою фамилию он отказался. но остановку всё же сделал.тем самым оставив негативный осадок от этой поездки...Если бы это был единичный случай-я бы не обратил столь пристального внимания ему-но это рассказывали многие пассажиры с кем мне приходилось добираться именно на этом автобуссе под №АА245 И ИМЕННО с этим водителем.Гнать таких метлой поганной надо!!!
Эрик
Город: Краснодар
04:21 29.10.2021
Отрицательное впечатление
Уебанки!!!Звонишь в справочную и смотришь на сайте,сообщают,что есть такой автобус Кисловодск-Геленджик,в 4:14,а приезжаешь брать билет он в 4:50.
Вы Мрази Вам по хер всё!
Увольтесь все на хер там,если Вы %удалено% не умеете работать не с сайтом ни вообще!!!
Алла
Город: Москва
17:30 05.10.2021
Отрицательное впечатление
При посадке в автобус при проверке посадочного талона прошла первая, муж с билетами шёл следом, но посадочный контролер Савельева как она потом представилась, начала кричать так, что я чуть не стала зайцем, это что, за предвзятое отношение к пассажирам, вокзал - это лицо города, мы ехали в санаторий, вот так встретил Краснодар, люди должны оставаться людьми, человек показал себя большим начальником в ковычках, печально
Ирина
Город: Краснодар
15:05 30.09.2021
Отрицательное впечатление
Автобус опоздал на 40 мин.Поезд мой ушёл.Верните деньги
Ольга
Город: Геленджик
19:14 08.09.2021
Отрицательное впечатление
05.09 маршрут с.белая глина - гиленджик. Водитель автобуса, Кудрявцев А. не пользовался защитной маской, разговаривал по телефону во время управления ТС, хамил, курил, сажал пассажиров на ступеньки. Прошу принять меры.
Вероника
Город: Ейск
17:01 25.07.2021
Отрицательное впечатление
Рейс Ейск-Пятигорск.
Водитель отвратный, постоянно ругается на других водителей вслух по дороге, повышает голос на пассажиров ни с того, ни с сего. Самое ужасное - курит в салоне, дышать невозможно. Кондиционер переодически выключает и становится не то что жарко, воздух горячий, задыхаешься.
Артемова Елена Станиславовна
Город: Краснодар
16:24 17.07.2021
Отрицательное впечатление
17 июля отправление в 10.30 Анапа - Краснодар номер автобуса о668тс93 501 Анапа Верхнебаканский Краснодар. В автобусе не установлена система кондиционирования. Простым языком жарища!!! Еле доехали. Автобус грязный.
Елена
Город: Краснодар
18:17 26.06.2021
Отрицательное впечатление
Условия, в которых ехала с Краснодара в Нальчик отвратительные, грязный микроавтобус, ни о какой дезинфекции в условиях пандемии о речи не было. грубый водитель, который только на 100 просьбу включал кондиционер... Хотя двумя днями раньше ехала на микроавтобус с Нальчика на очень комфортабельном микроавтобусе с очень вежливым водителем.
Владислав Поляков
Город: Краснодар
15:38 17.05.2021
Положительное впечатление
Довольно часто езжу на автобусе к родственникам в другой город. Поэтому пользуюсь услугами автовокзала постоянно. Ну что могу сказать.. преображение на лицо. Всё удобно и видно, что используют все блага современных технологий. Удобный сайт для покупки билетов, терминал в зале ожидания, про него ещё не все знают)))
Автобусы иногда задерживаются, но это понятно-пробки в городе. В целом, всем доволен и рад таким изменениям в работе! Надеюсь, скоро наши вокзалы будут лучше, чем в странах Европы)))
Пассажир
Город: Краснодар
14:42 13.05.2021
Отрицательное впечатление
Рейс 55403: Краснодар АВ - Веселовка/центр/ дата отправления 13.05.2021 года, время отправления 11:25 (но с вокзала Краснодар 1, автобус выехал в 12:00). Я попросила водителя высадить меня на остановке, но он предложил мне выйти посреди дороги, пока мы стояли на красном свете светофора. Я ответила, что не буду выходить посреди дороги и снова попросила остановить в положенном месте. Водитель начал хамить, то есть «тыкать», повышать голос, оскорблять, называя «чучелом» и посылать меня, используя ненормативную лексику, но оставил там, где я просила. Прошу принять какие-нибудь меры по отношению к этому человеку, ФИО и номер автобуса я не знаю, но указала номер рейса из билета.
Собирать по дороге людей и высаживать их на остановках, которые не входят в маршрут - это нормально, а высадить пассажира с билетом в положенном месте, а не на середине дороги между камазами, видимо, ненормально.
Ирина
Город: Краснодар
11:27 29.04.2021
Отрицательное впечатление
Водитель автобуса Краснодар-Новороссийск хам. Мы купили билеты онлайн, заранее , чтобы была возможность выбрать места и сидеть рядом с ребёнком. В итоге на наши места водитель положил коробки и сказал нам садиться на другие свободные места. Я попросила посадить нас вместе с ребёнком. На что он просто закричал, чтобы мы уже куда нибудь сели! Это кошмар! Я зачем покупала заранее? Мы приехали из другого города в отпуск. И этот хам испортил нам его. Плохие ощущения от поездки остались. Рейс Краснодар-Новоросссийск , 10.53, 29апр. 2021
Светлана
Город: Туапсе
13:12 30.09.2020
Отрицательное впечатление
в пгт. Джубга на автостанции ходит возомнившая о себе директор Джубгской автостанции-орет на людей, грубит и замахивается руками если ей сделать замечание. Абсолютно безграмотное хамло, как можно такую неадекватную ставить на управляющую должность. Орет матом на сотрудников-при пассажирах. Одетая в халат с не мытой головой свинья по имени Ира ходит по автостанции-позорит поселок и вашу компанию.
Ольга
Город: Краснодар
14:20 13.07.2020
Отрицательное впечатление
Научите разговаривать с пассажирами Ваших Сотрудников!!! В особенности диспетчера Папсуй Светлану Ивановну ! Хамством отвечать на вопрос вообще норма я смотрю !
Олеся
Город: Москва
18:07 06.01.2020
Отрицательное впечатление
Яна
Город: Краснодар
18:31 27.12.2019
Отрицательное впечатление
Безобразное поведение кассира Гаджатовой З.А. ! Хамка, каких не было даже при советском ненавязчивом сервисе. Ухмылялась в лицо, закатывла глаза и т.д. Так себя ведут, поскольку нигде нет ни горячей линии, ни вообще невозможно пожаловаться. Водитель с полным пассажиров автобусом заехал на заправку, всем на все вообще плевать.
Ольга
Город: Геленджик
11:12 02.12.2019
Отрицательное впечатление
Кассиры создают искусственные ситуации, чтобы не давать сдачу, хамят, я в шоке.
Вчера взяла 2 билета до Новороссийска, стоимость кассир озвучила 100 рублей. Перед автобусом я увидела в билете стоимость 98, подошла спрашиваю сдачу, она поинтересовалась- 2 рубля? Я ответила 4, а что не так? На что мне был дан ответ, найдите рубль, а я вам дам 5, но в кассе у неё было много мелочи, автобус должен был уже отправляться и на улице был сильный ветер и холодно. Я с грудным ребёнком! Спрашиваю, почему она не может мне дать сдачу 4 рубля при наличии мелочи в кассе(по рублю и по 2 полные ячейки, она ухмыльнулась и выковыривала по 50 копеек мне сдачу!
Екатерина
Город: Краснодар
19:39 04.10.2019
Отрицательное впечатление
Старый автопарк! На дальние расстояния ездят не комфортабельные автобусы! Водители - хабы! В 25 градусную жару на просьбу включить вентиляцию (дышать было просто нечем) водитель ответил,что на дворе октябрь и ничего он включать не собирается! Предложил пересесть при полном автобусе)))
Татьяна
Город: Краснодар
14:08 06.09.2019
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить водителя Дениса рейса 501,Краснодара-Анапа 7:45,за вежливость,аккуратное вождение!Всегда чистый автобус,всегда аккуратно одет!побольше бы таких водитей как он и больше людей бы ездили автобусом!!!!Прошу выписать ему премию за его труд)
Надежда
Город: Севастополь
16:41 30.08.2019
Отрицательное впечатление
Краснодар-Севастополь 26.08.19г.Время20.00-. выезд Водитель постоянно отклонялся от основного пути.Мы постоянно стояли кого-то ждали,причём минут по15.Все возмущались,что мы не курьерская служба.Последняя была Трудолюбовка.Мы поехали в неё по низине какой -то.
Ольга
Город: Краснодар
10:05 27.08.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 27.08.2019. Рейс Краснодар - Приморское-Ахтарск 9.21.Мою маму имеющую билет Водитель просто не взял. Закрыл дверь, помахал рукой и уехал. Стоял не на своей парковке и о рейсе никто не объявил . Маме 78 лет. Как вообще такое возможно?
Юлия
Город: Краснодар
15:22 11.08.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 11 августа 2019 кассир
Домашенко Светлана Алексеевна в очень грубой форме продала билет Краснодар - Черноморский, не объяснив что в Краснодарском крае два поселка Черноморский, грубо вопрошала" я вас последний раз спрашиваю в какую сторону?" Вот оно кубанское гостеприимство. Хамство и грубость. Рейс задержали на 30 минут.
Лада
Город: Краснодар
15:58 05.08.2019
Отрицательное впечатление
Водитель грубый, остановился на заправке с людьми и стоял с кем то болтал еще
Похожие компании