Кубаньпассажиравтосервис

Рейтинг компании:
Email: info@kpas.ru
Сайт: www.kpas.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Краснодар, Привокзальная площадь, 5
Написать отзыв про Кубаньпассажиравтосервис
 
Отзывы клиентов о компании Кубаньпассажиравтосервис(57)
Сортировать:
Ольга
Город: Краснодар
18:28 20.10.2018
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Новороссийск
16:45 20.10.2018
Отрицательное впечатление
Чтобы уехать из Новороссийска в Абинск, пришлось покупать билет в Краснодар
Татьяна
Город: Краснодар
00:28 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Краснодар
17:41 16.08.2018
Отрицательное впечатление
Хочу пожаловаться на работу водителя автобуса, управляющего по маршруту Пятигорск - Краснодар (рейс № 2609) 15.08.2018. Номера автобуса А366СС
Помимо, на всем пути, громкой музыки из категории "блатные" (с ненормативной лексикой), длительными остановками в пунктах (вместо 10 мин. стояли 30 мин) он заехал на заправку на въезде в Краснодар с пассажирами и даже не глушил двигатель. На вопросы отвечал хамски и "с издевками". В итоге приехали с большим опозданием в город. Фамилию назвать отказался. Прошу принять меры!
Ирина
Город: Краснодар
13:44 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Марина Александровна
Город: Краснодар
18:44 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Кропоткин-Анапа, грязнейшие шторы и подголовники, путь в автобусе столбом, узкие промежутки между сиденьями и ребёнком сидеть невозможно. В Анапу ехали ещё и сумки все в салоне. Водители правда вежливые, водят аккуратно и на место прибыли вовремя.
Соколова Наталья Андреевна
Город: Краснодар
06:30 12.03.2017
Отрицательное впечатление
23.02.2017 Рейс Кропоткин, Анапа, отпр. 06-50. Купила 2 багажных билета, а багажного отделения нет. Все сумки в салоне. В Краснодаре автобус набили под завязку, так еще на каждом перекрестке подсаживались левые пассажиры. Проход весь забит стоящими людьми и багажом. Автобус убит настолько, что не передать. Часто езжу в Новороссийск, на всем пути постоянно берут левых пассажиров. Это не поездки, а сплошные остановки. 19.02.2017 ехала Новороссийск - Астрахань. Никаких остановок на трассе и никаких левых, автобус чист, ухожен, приятно ехать. Можно же работать и так.
Иванова Марина
Город: Краснодар
16:30 26.02.2017
Отрицательное впечатление
Почему регулярно автобус Туапсе-Краснодар, имея официальную остановку в Дефановке не останавливается в Дефановке. Студентка вынуждена стоять на трассе. Как уехать на учебу в Краснодар? Безобразие!
Вадим
Город: Краснодар
09:43 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Дочь 21.02.2017 г. купила билет на рейс Краснодар АС2 - Тихорецкая на 22.02.2017 16:20. Немного задержалась и была возле автобуса в который производилась посадка в 16:20, но контролер не пустила её в автобус сказала, что билет перепродали другому. У меня несколько вопросов возникают по этому поводу: 1. Почему продали второй раз один и тот же билет 2. Когда и кто это успел сделать 3. И в конце концов почему это сделали. И, самое главное, я очень хочу посмотреть этой "женщине" в глаза, которая не пустила молоденькую девчонку студентку в автобус, нахамив ей. Дочь расплакалась и ушла, а эта "работница" даже не удосужилась ей объяснить как ей поступить дальше, не говоря уже о том, чтобы успокоить. Я очень сожалею о том, что не нахожусь рядом. Эта "женщина" очень пожалела бы о том, что нахамила моему ребенку. Найти контролера, я надеюсь, не составит труда. Прошу разобраться и дать ответ по данному беспределу.
Алена
Город: Краснодар
18:22 30.01.2017
Отрицательное впечатление
Утром из Кропоткина в Армавир ходит один автобус и то через день! В 7:28! Мест на него нет! Я студент, мне каждое утро необходимо в Армавир, электричку тоже отменили! Езжу на попутках, СЛАВА БОГУ попадались порядочные люди. Примите меры! Каждое утро у кассы в ожидании билетов стоит около 5-9 человек, бывало и более 10! Это невыносимо.
Семенец Александр
Город: Краснодар
22:09 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Мною 19.01.2017 был приобретен билет на рейс Краснодар АС2 - Ленинградская на 18:23. Я немного задержался и был возле автобуса в который производилась посадка пассажиров в 18:20, но контролер не пустила меня, сказав, что мой билет перепродали другому. В автобус меня не пустили, я соответственно не смог уехать, что доставило мне жуткие неудобства, а также материальные потери в виде удержания с возврата билета, а также транспортных расходов.
Прошу разобраться и дать ответ по данному беспределу.
Семенец Александр
Город: Краснодар
20:11 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Мною 19.01.2017 был приобретен билет на рейс Краснодар АС2-Ленинградская на 20.01.2017 18:23, место №1. Я немного задержался и был возле автобуса в который производилась посадка пассажиров в 18:20, но контролер не пустила меня, сказав, что мой билет перепродали другому. В автобус меня не пустили, я соответственно не смог уехать, что доставило мне жуткие неудобства, а также материальные потери в виде удержания с возврата билета, а также транспортных расходов. Прошу разобраться и дать ответ по данному беспределу.
Ксения
Город: Краснодар
21:06 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Ехала Краснодар-Евпатория. Два водителя, довольно в приличном преклонном возрасте. Грубые, орущие на всех, невоспитанные Люди. Матом гнули ТАК, что уши у пассажиров заворачивались. В г. СЛАВЯНСК НА КУБАНИ посадили пассажирку диспетчера автовокзала, якобы она опоздала на предыдущий рейс до Керчи. Так эти водилы бросили её перед паромом. Я поинтересовалась, где моя соседка, а они-мне, нам все равно, она левый пассажир, пусть сама добирается. Хотя сами по дороге "кучу" таких "левых" набрали.
Рейс 1099. Автобус АА 026. Ехал 26.12.16. В 13:30. Примите меры. Так женщину я ту и не увидела. Жалею, что не взяла номер телефона у неё. Я ОЧЕНЬ часто езжу, и пользуюсь услугами авто транспорта. Но такого хамства я не встречала.
Людмила
Город: Краснодар
10:59 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Любовь
Город: Краснодар
07:31 22.12.2016
Положительное впечатление
Магия
Город: Краснодар
12:57 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Вообще, по-моему, отзывы никто не читает! 8.12.2016 г. в 7.45 утра в Новороссийский автовокзал приехала, чтобы купить билет до Ейска. Сидит на кассе кассир без бейджика, я покупаю билет, даю пятитысячную купюру. На, что кассир, позже узнала фамилию, Козлова начинает орать: "Вы, что в банк пришли деньги менять?! "Хотя билет не дешёвый. Так билет мне и не продала, сказала: «Идите, меняйте деньги». А автобус уже отправился, пока я бегала по ларькам в поисках обмена.
Мария
Город: Краснодар
21:34 28.10.2016
Отрицательное впечатление
Возмущена отношением к своим прямым должностным обязанностям билетного кассира Головко М. Н. Краснодарского автовокзала. Постоянно разговаривая по мобильному, очень медленно обслуживала пассажиров. В итоге собралась огромная очередь, в следствие чего я не успела купить билет на запланированный автобус. Покупая билет уже на следующий рейс, мне не было предложено оплатить багаж, хотя из соседней кассы кассир каждого пассажира спрашивала о желании приобрести багажную квитанцию. Сказав кассиру, что мне нужна данная квитанция, услышала в ответ крики: "Что, нельзя было сразу сказать?" "проснитесь" и т. д. В финале своей истерики она резко швырнула сдачу в свой лоток, как нищенке на паперти. Ответьте, пожалуйста, на основании чего, я, заплатив свои деньги, должна терпеть эту наглость?!? Я очень часто летаю, езжу в командировки и была просто шокирована поведением этого кассира на рабочем месте. И не я одна. Прошу разобраться в данной ситуации.
Анна
Город: Краснодар
14:17 20.10.2016
Положительное впечатление
Алена Кольцова
Город: Краснодар
18:39 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Краснодар
14:43 15.08.2016
Отрицательное впечатление
15 августа купили два билета Новороссийск-Краснодар с багажом, когда подали автобус он оказался без багажных отделений и водитель просто поставил сумки в салон. За что берут деньги и как их вернуть?
Нелли
Город: Краснодар
23:33 14.08.2016
Отрицательное впечатление
Ехали из Геленджика в Ставрополь. Первый раз (и последний) ехали от этого автовокзала. Всегда ехали от Авто-тур, очень хорошая компания, но билетов на обратный путь не было, пришлось ехать от этой. Ехали очень долго. Переплатили за билет 500 р. Везде дешевле, только у них такие цены, и за багаж плата отдельная. Хамское отношение водителей! Не помогли даже сумки поставить. Видели, что молодые девушки и помочь некому было (в первый раз с этим столкнулись - везде помогали), наорали и нахамили на просьбу поставить вещи. Включили на всю кондиционеры, тогда все стали возмущаться и подходить к водителям с просьбой отключить. Просьбы всех были проигнорированы, в ответ одно хамство. И так всю дорогу. Хамили всем подряд, ничего спросить было нельзя! Безобразное отношение!
Виктория
Город: Краснодар
16:04 09.08.2016
Отрицательное впечатление
08.08.2016 (отправление 21:30) ехали с парнем из Геленджика в Ростов-на-Дону рейсом №888, автобус остановился на 15 минут на вокзале Краснодар 1. Парень пошел в туалет, автобус начал отъезжать не через 15, а через 10 минут. Я попросила водителя подождать его, моя просьба была проигнорирована. Водитель сказал, чтобы он ехал на такси и автобус уехал без него.
Анна
Город: Краснодар
09:18 07.08.2016
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Краснодар
18:24 03.08.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемая администрация Кубаньпассажиравтосервис, прошу вас научить своих водителей такту и вежливости. Ехал с 11-летним ребёнком рейсом 10138 2.08.16 г. Водитель вёл себя по-хамски, всем грубил, постоянно говорил по телефону и брал левых пассажиров всю дорогу. И ещё по поводу автобуса, это просто издевательство. Мы ехали в невыносимую жару на каком-то древнем Икарусе 8 часов. Разве можно такие не комфортабельные автобусы пускать в такие длительные рейсы? Все впечатления о прекрасном отдыхе в Геленджике были испорчены вашим адским автобусом и водительским хамлом.
Людмила Михайловна
Город: Краснодар
12:36 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Приобрела билет на автовокзале Краснодар до Армавира. Автобус в ужасном состоянии. Кресла для пассажиров поломанные. Нет вентиляции воздуха. В автобусе ужасный запах. При выезде из автовокзала г. Крапоткин у автобуса сел аккумулятор, и пассажирам пришлось толкать автобус, чтобы он завелся. Автобус при движении весь ходит ходуном. На таком автобусе страшно ездить. Автобус в плачевном состоянии. За, что я отдала 392 рубля 50 коп. Прошу принять меры. И сообщить мне о результатах. Номер автобуса А 503 УВ 09 rus.
Валерий
Город: Краснодар
09:52 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня должен был ехать на автобусе Краснодар Туапсе. В виду пробок, опоздал на 7 минут. Мой товарищ находился в автобусе и просил водителя подождать, тот отказался (в чем его не виню), после чего я попросил подобрать меня по пути следования в ПГТ Яблоновском, на что так же получили отказ, обоснованный тем, что посадка и высадка осуществляется только на остановочных пунктах (по данному ответу претензий не имею). Дальше происходит следующее, мой билет имеющийся на руках у товарища отмечает диспетчер (якобы, я нахожусь в автобусе), на остановке в ПГТ Яблоновский производится посадка пассажиров, в том числе, на моё место (на котором я якобы сижу). Водитель хамит. В попытке уточнить правомерность действий в диспетчерской так же встретил грубое и хамское общение. Сам не из Краснодара, нахожусь проездом, намерен до конца разобраться в данной ситуации. Сам работал в мониторинге и контроле межгородских перевозок, знаю, что частично прав.
Ирина
Город: Краснодар
21:57 18.06.2016
Отрицательное впечатление
На автовокзале г. Краснодара 18.06.2016 года я купила билет на рейс № 50102 до Анапы. Автобус синего цвета, номер 150. Тут я никак не ожидала, что в автобусе нет или не работает кондиционер. В автобусе не открываются окна, нет люков, нет ничего, чтобы можно было открыть. Люди заживо варились в консервной банке. Разве можно в субтропическом климате, где плюс 50 градусов жары выпускать на линии транспорт без окон, люков и кондиционирования? Там же едут дети, старики. А если человек страдает сердечной недостаточностью, то он рискует жизнью. В результате данного рейса несколько человек получили тепловой удар.
Очень прошу вас, разобраться и привлечь к ответственности нерадивых водителей.
Галина
Город: Краснодар
22:00 13.05.2016
Отрицательное впечатление
Мне нужно было ехать в Анапу 02.05.16 г. время отправления 0:50. Рейс № 65401. Серия билета КК №7841. Автобус подошёл вовремя. Для удобства, я приобрела билет для багажа. Оказалось, что в автобусе багажное отделение не предусмотрено. На мою просьбу вернуть мне деньги за не оказанную услугу кассир отказалась. Салон автобуса был грязный, чехлы на сидениях отсутствовали, отопление не работало. От Кропоткина до Краснодара было очень холодно. Сквозило во все щели. Водитель был груб с пассажирами. Пассажирам приходилось заносить багаж через весь салон автобуса, что мешало комфортному проезду до места назначения. В Краснодаре вошло очень много приезжих, следующих по маршруту Краснодар-Анапа. Мне, как коренному жителю, курортного города, было стыдно за очень низкий уровень обслуживания. Считаю, что автобусы, следующие в курортные города, должны быть новыми и комфортными. А водителям автобусов, требуется проходить курсы повышения квалификации по общению с пассажирами.
Валентина
Город: Краснодар
18:03 07.05.2016
Отрицательное впечатление
Рейс 51402 06.05.16 г. Краснодар-Крапоткин время 12:06, микроавтобус гос. номер 325, пункт назначения ст. Ладожская.
Спокойно попросила водителя остановиться на остановке. Но она ему почему-то не понравилась. Стал орать, возмущенно доказывать, что он ее не строил и останавливаться не собирается. В итоге проехал мимо и высадил меня в неположенном месте на трассе. Прошу разобраться и дать ответ.
Наталия
Город: Краснодар
13:02 06.05.2016
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Кубаньпассажиравтосервис