DPD

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Написать отзыв про DPD
 
Отзывы клиентов о компании DPD(509)
Сортировать:
Михаил
Город: Москва
12:42 27.01.2023
Отрицательное впечатление
Отвратительный пункт, вернее её приёмщица: Симакова Татьяна Владимировна.
Хамка, ТЫкает. Упаковок говорит нет, говорит иди ищи.
Оксана
Город: Мурманск
16:01 24.01.2023
Отрицательное впечатление
В четверг, 19 января, вежливый голос робота торжественно сообщил мне о том, что мой заказ завтра будет доставлен по указанному адресу, а заботливый курьер обязательно позвонит за 30 минут. В пятницу чуда не случилось. Не случилось его и в субботу, и в воскресенье. Но я предупреждала, что доставка оформляется на рабочий адрес, и предпочтительное время общения с курьером - с 9 до 17... В понедельник по всем указанным телефонам меня ободряюще заверяли, что СЕГОДНЯ! Сегодня доставят и позвонят. Наступил вторник! И вновь - СЕГОДНЯ! К сожалению, ни в ВКонтакте, ни в Телеграм, ни на сайте, ни по телефону нет ни малейшего шанса узнать, когда наступит сегодня... И ведь самое смешное - сами позвонили, обнадежили... Ждем-с...
Надежда
Город: Москва
12:45 11.01.2023
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Москва
00:05 05.01.2023
Отрицательное впечатление
Заказал 25.11.2022 3-канальный видеорегистратор HD 1080P, магазин AUU Store ,
Получил посылку 04.01.2023 с НЕПОНЯТНЫМ устройством. Как оказалось с неисправным аккумулятором
от пылесоса Xiomi Trouver Solo10 - по весу примерно соответствует заказу.
У меня сложилось впечатление, что товар был подменен в процессе доставки сотрудниками компании DPD.
Конверт был обклеен скочем с логотипом DPD, под которым невозможно было понять вскрывался или нет.
Елена
Город: Хабаровск
03:07 23.12.2022
Отрицательное впечатление
Самая стремная компания,одним словом просто фиг дождешься своей посылки
Ольга
Город: Самара
07:57 07.12.2022
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Казань
13:45 20.11.2022
Отрицательное впечатление
Отправила посылку через данную службу и они ее потеряли. Искать не хотят, а операторы на гл ответить тоже ни чего не могут, только валят вину то на курьера, то на пункт приема. По номеру заказа искать отказываются.
Александр
Город: Краснодар
16:08 03.10.2022
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
11:32 19.09.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа службы доставки DPD! Заказы вовремя не доставляются!!! За что они вообще берут деньги??? Отправила заказ 08.09.2022 из Москвы в Екатеринбург. Было указано 3-4 рабочих дня! Заказ до сих пор не доставлен, сегодня уже 19.09.2022! В программе стоит срок доставки 20.09.2022!!! 20-е!!! Как-будто они за границу заказ доставляют! Никто не хочет разбираться и как-то решать проблему! Хуже этой службы просто нет!!! Чем так работать, лучше вообще не работать!!! И это не первый заказ, который не пришел вовремя! Из трех заказов ни один не доставили во время! Постоянно какие-то проблемы, отмазки! Курьеры, такое ощущение что вообще не хотят работать! Отвратительно!!!
Алексей
Город: Москва
13:20 02.09.2022
Отрицательное впечатление
Худшая доставка. Заказ из Москвы в Истру МО от 23 августа к 02 сентября не доставлен. Прошло уже 10 дней. В приложении каждый день меняется дата доставки на СЕГОДНЯ, с 9 до 18., ждите сообщения.
Тут почта из Китая за неделю приходит, а они внутри региона не могут за 10 дней доставить. Кошмар.
Татьяна
Город: Новосибирск
11:09 10.08.2022
Отрицательное впечатление
Это просто дно днищенское. Раньше думала что хуже Почты России ничего быть не может, оказывается может.
Всем, кто читает - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ!!!!!!!!

7 июля сдала товар, купленный у меня через сайт Avito. Товар к покупателю так и не дошел, более того, он даже из Новосибирска не выезжал. Каждый день звоню, пишу, требую вернуть или деньги или товар - сотрудники кол центра работают отвратительно, политика компании еще хуже. Ответственных нет, все очень размыто, в итоге сообщили что готовы вернуть сданный мною товар - приезжаю забирать, мне подсовывают чужое добро. Соответственно не забираю. Пишу претензию, никакой обратной связи.... А ведь кто-то (чей груз пытались подсунуть мне) видимо в такой же ситуации.
В общем уже больше месяца тянут кота за причинное место, видимо пора идти в прокуратуру писать на них заявление о мошенничестве.
Сергей
Город: Москва
15:49 03.08.2022
Отрицательное впечатление
Дозвониться можно в день только один раз судя по всему потом ставят только музыку на ожидании и кладут трубку (проверил в течении 3х дней)
Позвонили первого числа автоматом, сказали ждите второго с 9 до 18, второго посылка не пришла и даже не перезвонили предупредить, звонил сам, третьего числа история повторяется и напомню что повторно в тот же день позвонить нельзя ставят на автомат на 10 минут и потом просто отбой.
Друзья, я понимаю может быть завал в работе, но предупредить всегда можно найти 30 секунд.
Станислав
Город: Москва
15:16 29.06.2022
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Новосибирск
11:35 26.06.2022
Отрицательное впечатление
Не дозвониться вообще. Ожидание по 10 минут и днём и вечером .Заказывала изделие из sunlight ,почему-то изменили дату доставки на следующий день без моего ведома. Я откажусь от изделия и больше не буду связываться с такой доставкой
.
Светлана
Город: Рыбинск
14:32 13.04.2022
Отрицательное впечатление
очень плохой перевозчик.,,особенно филиал в Ярославле, задержка 10дн,даже сообщить неудосужились...обзванивала по всем телефонам...посылочка в 100км от меня..но привезти смогут только с опозданием в 10дн,,,операторы офис не называют,только город ЯРОСЛАВЛЬ,,,хотя и сами операторы до яросл.офисов дозвониться не могут...и это в разгар рабочего дня...БАРДАК .не обращайтесь в DPD если дорого время
Игорь
Город: Санкт-Петербург
22:01 23.03.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Срывают сроки поставки. не хотят признавать собственные косяки. По собственному желанию сдвигают доставку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
алексей
Город: Кемерово
10:52 07.03.2022
Отрицательное впечатление
курьер сначала нахамил! потом отказался доставлять товар в указанные сроки при покупке товара! после чего заявил , чтобы я забирал товар где и как захочу и бросил трубку! после чего позвонил автоинформатор и сообщил что до меня курьер не дозвонился и доставка будет перенес на следующий день! однако доставили только через два дня! сорвали сроки в необходимости товара! отвратительная компания! и хамские курьеры! когда им удобно- тогда и делают доставку! зачем тогда уточнять время и день доставки!!! не понятно! желаю чтобы к этим сотрудникам так скорая помощь приезжала!!!!
Евгений
Город: Москва
01:34 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Новосибирск
16:21 29.01.2022
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
15:15 25.01.2022
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Чита
11:27 22.01.2022
Отрицательное впечатление
Самая безответственная компания.
Не советую связываться с DPD.
Потратите много нервов и времени.
Катали заказ 37 дней. Во всех мессенджерах отвечают боты.
И узнать где находится посылка неизвестно.
вячеслав
Город: Волхов
19:48 17.01.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка, принято к отправлению 12.01.22 сегодня 19.01.22 - всё ещё принято к отправлению. Хотя доставка назначена на 14.01.22
Эдуард
Город: Санкт-Петербург
21:05 13.01.2022
Отрицательное впечатление
Вы самая поганая служба доставки, с которыми я работал. с 19 .12 вы не можете привезти мне посылку из Владика в Питер 52920424813
Владимир
Город: Новый Уренгой
10:12 13.01.2022
Отрицательное впечатление
Не советую данную компанию, был утерян груз 54кг (новый Уренгой-Краснодар), денежная компенсация составила 1100руб. Все по закону, груз не был оценен при отправке. Телефонная и бумажная волокита при оформлении утерянного груза - ХХХХХХ!!!!! (ненормативная лексика).
Анастасия
Город: Краснодар
16:09 10.01.2022
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, вообще не работают и не собираются. Кривой сайт, кривой ворованный бот, клиентская служба полный треш, а курьеры все хамят. менеджеры логистики живут в выдуманном мире и посылают на любые адреса кроме вашего. Моей посылки нет уже 3 недели и горячая линия меня уже тупо сбрасывает
ОЛЕГ
Город: Йошкар-Ола
20:52 06.01.2022
Отрицательное впечатление
Самая дрянная доставка, ВСЕ "ниже плинтуса"!!! Ломают, теряют, хамят, ни чего не знают и не понимают. Не представляю, как Это "Говнище" столько лет просуществовало. Попался в третий раз, магазин не указал, кто будет доставлять, иначе отказался бы сразу.
Виктор
Город: Екатеринбург
12:15 31.12.2021
Отрицательное впечатление
Я никому не рекомендую работать с транспортной компанией ДПД. Они постоянно задерживают посылки, периодически теряют их, повреждают во время транспортировки. Денежные средства оплаченные по их счетам могут проводить неделю или даже две!!! Полнейшая безответственность сотрудников. Составляешь заявку чтоб решили свои же косяки и просишь их дать обратную связь... это бесполезная трата времени, ни разу никто не перезвонил!!! Постоянно в счетах завышают массовые и габаритные размеры грузов для завышения суммы в счетах. Очень пожалел что связался с этой компанией. Сейчас ищу альтернативную компанию.
Людмила
Город: Ростов-на-Дону
12:47 28.12.2021
Отрицательное впечатление
Это возмутительно. Ответ оператора ждала 38 мин
Анастасия
Город: Пермь
07:37 24.12.2021
Отрицательное впечатление
Решила отправить детские подарки (1000 г конфет и 2 мягкие игрушки) из г. Пермь в г. Симферополь. Вес посылки 1.5 кг. При формировании отправки стоимость вышла 590 руб. При пересылке она выросла до 2400 руб. (В отслеживании заказа видно что платный вес 6 кг). Почему никто не отвечает. стоимость пересылки стала дороже, чем сама посылка. В пункте выдачи сказали выкупать по этой стоимости. На претензии не отвечают. На горячей линии, на которую дозванивалась часами сообщили, что на претензию отвечают 30 дней. Через 30 дней новогодние подарки уже никому не нужны будут. Клиентоориентированности у них ни какой. Права потребителя нарушают открыто и не скрывая. Так что если вы не хотите потратить нервы и не остаться без посылки, тогда точно не отправляйте её службой dpd.
Павел
Город: Новосибирск
05:40 19.12.2021
Отрицательное впечатление
Самая отстойная компания! Груз был отправлен 19 ноября в Новосибирске с 28 ноября, сегодня 19 декабря. Но до сих пор не доставлен, зато истек срок бесплатного хранения. По телефону отвечают груз на терминале ожидайте доставки. На жалобы отправленные с сайта сперва отвечали что передали руководству, теперь даже не отвечают. Когда я смогу получить свой оплаченный ГРУЗ?
Похожие компании