Dpd

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Написать отзыв про Dpd
 
Отзывы клиентов о компании Dpd(254)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
23:17 20.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказала в дпд 2 раза, с разницей в неделю. Если бы знала вообще бы не заказывала. Первая посылка шла месяц и 3 дня. При разборке оказалось не хватает. позиций, был украден массажер для тела и так по мелочи, на все мои просьбы опероторов посмотреть может часть посылки закрылась, мне отвечали по скрипты. Во второй раз, все намного хуже у заказчика забрали 10 кг. мне привезли 200 гр. Все что было ценное все исчезло.
Максим
Город: Москва
15:45 18.01.2019
Отрицательное впечатление
Нет слов, сплошные эмоции! Ужасная доставка! Заказ был назначен на 12.01.19 на сайте Беру. 9.01 пришла смс, что переносим на 2 дня. т.е. на понедельник(рабочий день и вечер занят), перезвонила и согласилась на 15.01 с 18 часов, прождала вечер нет. На сайте dpd каждый день менялась дата доставки 16.01, 17.01. Сегодня 18.01 утром приходит смс, доставим с 18-22 часов, в 15:00 звонит курьер, он готов отдать заказ, и мол вечером его не будет по моему адресу. И опять согласилась на перенос, на 19.01 буду ждать
Роман
Город: Санкт-Петербург
09:59 18.01.2019
Отрицательное впечатление
Всем, кто прочитает это до оформления заказа в интернет магазине, уточните, компания доставки будет DPD или любая другая.
Если DPD, лучше не берите товар или попросить изменить хотя бы на Почту России, потому что проблемы начнутся сразу.
Если захотите изменить адрес доставки, то ваш товар уже будет проблемным и о конкретных сроках доставки можете забыть.
Как только иностранная посылка приедет в Россию и попадет в руки к DPD, все, считайте ее больше нет.
Конечно, есть то малое количество людей, которым везло, но 90% отзывов отрицательные на эту компанию.
Даже в русской рулетке больше шансов, чем вовремя получить товар от DPD.
Владлена
Город: Казань
10:56 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Овратительная компания. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЫ DPD, если хотите сохранить время, нервы и получить товар!!
Наталия
Город: Москва
23:08 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Должны были доставить 15.01.19. А 16.01. написали, что не смогут доставить. Чем они занимаются? Никому не советую с ними связываться
Марина
Город: Королёв
22:45 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Яна
Город: Ростов-на-Дону
18:57 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Худшая транспортная компания. Заказ должны были доставить 09.01.2019. Сегодня 16.01.19 до сих пор не ответа ни привета.
Виктория
Город: Санкт-Петербург
14:28 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Я еще с таким беспорядком не сталкивалась. 11 января посылку не смогли доставить. Ладно. Быват. Перенесла доставку на 15 января. Пришла смс приготовьте паспорт позвоним за 30 минут. не приехали не позвонили. Звоню в компанию прослушаю их информацию, сбрасывают. Похоже моей посылки уже нет. Ни какой ответственности. Хотят везут. не хотят не везут
Яна
Город: Санкт-Петербург
13:53 16.01.2019
Отрицательное впечатление
Больше не обращусь в компанию dpd и другим не советую.
Один раз заказывала до этого доставку, внутри посылки была порванная коробка от пенки для умывания. Компания Армель вложила нормальную и фото предоставили, что случилось потом до сих пор загадка. Товар был для клиентов.
Теперь вот о втором случае теперь:
1. Все транспортные компании активно работали и в праздничные дни, в вашей же выходной и 4 и 5 и вообще помоему ни кто нормально не работает
2.Вчера целый день пыталась дозвониться до вашей конторы, без результатно. Операторы заняты, ожидайте 5 мин , потом ещё 5, потом ещё 10. В итоге положила трубку
3. Заказ был оформлен 29.12, должен был прийти 10.01, потом 14.01, а сегодня уже 16 и нету. Дозвонилась в вашу чудо компанию, на что мне ответили что он будет завтра. Что за ерунда???я вам за что плачу деньги за доставку. Чтобы ждать пол месяца? Почтой уже быстрее бы пришло все
Елена
Город: Москва
13:32 16.01.2019
Отрицательное впечатление
служба НЕДОСТАВКИ!
История та же, что и у всех клиентов. Не привозят вовремя, не предупреждают, не дозвониться, обманывают, оператор почти посылает подальше. Но , надеюсь, сегодня, спустя 23 дня (доставка по Москве), все-таки привезут . Лучше бы я со своей сломанной ногой поехала в магазин сама
Татьяна
Город: Москва
18:06 15.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказала телефон на официальном сайте Xiaomi 03.01.19. При оформлении было что-то про праздники и фраза с вами свяжутся.
10.01.19 так никто и не связался. Начала выяснять. На сайте DPD вышло сообщение что мой заказ должен быть доставлен 06.01.19. Поменяла число на 12.01.19.
Приходит назначенный день. Проходит назначенный день. Звоню уже оператору. Чтобы дозвониться надо 10-15 минут слущать раздражающую музыку.
Дозвонилась. Сказали что доставку назначили на 13.01.19. (хотя ни звонка ни sms не было с согласованием или даже предупреждением) Попросила перенести доставку на 15.01.19.
Сутра назначенной даты пришла sms, чтобы я ждала доставку с 9 до 18. На часах 18:00. Доставки нет.
Звоню оператору. Оператор говорит вам сегодня доставят. Ждите. Говорю, а можно поточнее. (Ну как бы и так весь день жду). Ответ: я могу отправить сообщение курьеру, чтобы он с вами связался. Пока никто не связался. Радует то, что оплата у меня только при получении.
Ольга
Город: Москва
15:15 15.01.2019
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Тюмень
19:16 13.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказала стул офисный ребенку, шел месяц! Коробка с заказом разорвана и наскоро склеена! В упаковке имеются отверстия с признаками механического повреждения Стержень стула офисного (его пластмассовая часть) поврежден, с трудом закрепили ее на сиденье стула . Часть деталей (крепежные детали) утеряна, видимо ввиду отверстий на упаковке (что свидетельствует о механическом воздействии на товар при транспортировке. при транспортировке. Так безобразно и халатно к своим обязанностям не относилась ни одна компания при транспортировке в наш район (Ямало-ненецкий АО). Больше никогда не обратимся за услугами в эту компанию и буду советовать всем своим знакомым и поставщикам товаров не обращаться за услугами тоже!
Екатерина
Город: Москва
22:05 11.01.2019
Отрицательное впечатление
Моя посылка числится в доставке уже 35 дней и я думаю что это не предел)) Главное деньги взять, а товар отдавать необязательно) Обман, кража чужого имущества, не клиентоориентированный подход-это про DPD и про мой опыт с данной шарагой! В принципе, если кому то слишком спокойно живется или просто нечем заняться, можно обратиться в данную гавно-контору, полный Экшен вам будет обеспечен))
Юрий
Город: Москва
17:00 11.01.2019
Отрицательное впечатление
Федор
Город: Москва
01:33 11.01.2019
Отрицательное впечатление
Станислав
Город: Санкт-Петербург
11:32 10.01.2019
Отрицательное впечатление
Трэк-номер 81561188365. Заказывал дочери на Tmall к Новому Году под елку телефон. 23 декабря телефон был в офисе доставки в СПб. Дальше его судьба туманна.Сегодня 10.01.2019 г. Так ничего и не получил. Офис DPD отмораживается.
Денис
Город: Москва
11:12 09.01.2019
Отрицательное впечатление
Самая ужасная доставка. 3 недели не могут доставить посылку в по Москве. Служба поддержки на протяжении трех недель говорит "Ну может завтра доставят", на этом все. Ни за что не пользуйтесь этой службой доставки, возможная экономия на доствке обернется для вас на много дороже. Если магазин пользуется этой доставкой - откажитесь от заказа, потому что заказ вы не дождетесь.
Ася
Город: Люберцы
00:30 08.01.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Санкт-Петербург
10:47 07.01.2019
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
17:58 04.01.2019
Отрицательное впечатление
Заманивают низкими ценами на доставку, а на деле пришлось выложить круглую сумму. При заказе на сайте стоимость доставки 2400, ну хорошо, привезли посылку в пунк приёма-с вас 4500, ну ОК, давайте так, в итоге по прибытию стоимость посылки выросла до 10200. Найдите другую транспортную компанию, если вам дороги нервы, время и деньги.
Алексей
Город: Москва
18:06 03.01.2019
Отрицательное впечатление
Заказ с Ив Роше сделан ещё 28 декабря. 2 января DPD позвонили, назвали дату доставки 3 января. На мою просьбу доставить с 12 до 15 любезно согласились сделать об этом пометку курьеру. В 17 часов, за час до окончания срока доставки в принципе, звоню и узнаю, что-де доставка уже 4 января, когда я свои планы выстроил и дома меня не будет. При этом никто не предупредил о таком переносе доставки, ничего внятного сказать не могли. Я попросил номер курьера - они его дать не желают. Получается, я опять могу прождать целый день и сорвать себе все планы и не дождаться ни доставки, ни сообщений. У меня есть в жизни и другие дела, кроме как ждать их сутками. Поэтому решил сделать доставку в постамат (в который ещё и ждать несколько (1-3) дополнительных дней придётся). Не рекомендую связываться с этими бездельниками.
Эльвира
Город: Москва
10:14 31.12.2018
Отрицательное впечатление
Заказывали детям подарки из Екатеринбурга в Москву. Интернет-магазин воспользовался услугами dpd. Пришло письмо из Екатеринбурга, что товар в Москве, забирайте. Звоню в dpd. Говорят, да, конечно, забирайте по этому-то адресу. Говорю, что я указывала другой адрес. Привезите туда. Ок. Привезем. Только нам надо 2-3 дня (перевезти с Волгоградского проспекта до Домодедовской, путь - 15 км). Ждите смс. Жду. На третий день звоню. Сказали, еще подождите. Много заказов. Привезем. Жду. Звоню на вторую неделю. Говорят, так как за товаром никто не приехал, то его снова отправили в Екатеринбург. Хотя двух недель не прошло, но да - это была вторая неделя...Вообщем, покатался товар по стране и обратно вернулся в интернет-магазин. Детям пришлось срочно заказывать другие подарки. Мне написали письмо из службы поддержки dpd, сказали, что это у них единичный случай.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
22:37 28.12.2018
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
15:21 28.12.2018
Отрицательное впечатление
Всем привет.
Эту "компашку", совсем не советую, разве, что с операторами поговорить - они такие тактичные и на словах заботливые.
Подробностей слишком много, напишу итог - голову морочили морочили, а заказ не привезли) Хотя искренне обещали)
Кто не верит в реальность отзыва - Ваше право.
Все разговоры с "специалистами" записал и в подтверждение могу выслать, пишите адрес почты!
Говорил с Представителем компании чей товар должны были дпдишники доставить - они и сами не рады своими логистическими партнерами. Я им предложил их поменять и назвал парочку Компаний, которые разбираются в том за что берутся и отвечают за результат на 100%
Катя
Город: Курск
14:01 28.12.2018
Отрицательное впечатление
Сотрудничаем с этой компанией и вот уже 3 неделю какие то постоянные проблемы , то у курьера сломалась машина , то он приезжает к 20,00 и получается ,что в этот день наша посылка не отправляется , каждый раз при моем звонке на гл мне говорят что водитель со мной свяжется , но этого не происходит .Вот и сейчас новая история 24.12.2018 курьер забрал у нас посылку , сегодня 28.12.2018,но посылка до места назначения еще не пришла , на гл мне обещают отследить ее место нахождения и связаться со мной , но увы ничего этого не происходит .Работает дпд в Курске отвратительно .
алекс
Город: Москва
22:30 27.12.2018
Отрицательное впечатление
это отстойная контора!
Наталья
Город: Щелково
11:58 27.12.2018
Отрицательное впечатление
Кто-то из сотрудников компании перепутал адрес доставки. Дозвониться невозможно- звонок скидывают. На жалобу через форму обратной связи не отвечают. Магазин говорит, что с ними DPD тоже общаться не хочет. Самостоятельно на сайте поменять адрес доставки невозможно. В итоге курьер, естественно, не смог доставить посылку по неверному адресу. Перезвонила сотрудница DPD, сказала, что поменяет адрес доставки. казалось бы, вот оно счастье, но нет, адрес так и остался неверным, а дата доставки сместилась аж на месяц. Интересно, почему у других ТК поменять адрес доставки труда не составляет? вопрос риторический.
Анастасия
Город: Москва
14:21 26.12.2018
Отрицательное впечатление
Владислав
Город: Абакан
11:19 26.12.2018
Отрицательное впечатление
Заказ Авито *9210741630/RU012645282 получите: г Абакан, ул Кати Перекрещенко, д. 10 Фадейка пн-пт 10-19, сб-вс 10-18, Хранение до 22.01.19 . Посылка пришла. Но сильное повреждение электро гриль.оторвана ручка . Сломан корпус. Кршка не закрывается. Из плюсов доставка не дорогая.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Dpd