ТК Пэк

Рейтинг компании:
Другие названия:
транспортная компания
Телефоны:
+7 (495) 660-11-11
Сайт: pecom.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Очаково-Матвеевское, Рябиновая улица, 28-А, стр. 3
Написать отзыв про ТК Пэк
 
Отзывы клиентов о компании ТК Пэк(632)
Сортировать:
Ефремова Светлана Викторовна
Город: Москва
17:42 01.10.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Не пользуйтесь ей никогда. сплошной обман идет. Мне отправили груз этой "чудо" компанией. Позвонили что груз прибыл. Договорились на получение в будний день т.к. в выходные дороже на 1000 рублей. Я отпросилась с работы. Прождала весь день никто не приехал и не позвонил. На следующий день позвонили сказали что не смогли доставить. Пришлось все таки договариваться на субботу и как я не упиралась пришлось заплатить на 1000 рублей больше. Сейчас опять мне отправили груз этой ужасной компанией. Сразу заказала доставку на субботу чтобы не отпрашиваться зря. Они опять ничего не привезли и не позвонили. я могу теперь принять груз в субботу через неделю. Так они говорят что я должна платить за хранение. Это просто беспредел. Люди не пользуйтесь этой компанией.
Алина
Город: Москва
20:49 21.09.2018
Отрицательное впечатление
Люди. Обходите эту компанию. Ужаснее перевозчика я еще не видела. Компания взялась доставить груз в картонной упаковке, при этом еще выставила счет на доп.упаковку не хилую. Но груз довезла в ужасном состоянии, вместо коробки , где была упакована фурнитура (самое дорогое, что есть в мебели), они привезли в порванном полиэтиленовом пакете из интернет магазина, из которого фурнитура просто сыпалась, что не поместилось в этот пакет, было передано водителем в россыпь. Думаю может нам всем вместе писать в Роспортреб, прокуратуру, пусть закроют эту компанию, которая приносит только ущерб и при этом на нас зарабатывает.
Светлана
Город: Ульяновск
16:41 15.08.2018
Положительное впечатление
Добрый день всем! Решила написать свой отзыв, поскольку долго выбирала транспортную компанию и меня очень смущали отрицательные отзывы о ПЭК, один негатив попадался. Из-за этого побоялась отправить больше груза, как выяснилось, зря переживала. В итоге, по факту: оставила заявку на сайте, мне быстро перезвонили, договорились о дате, когда заберут груз из квартиры, в день отправления за полчаса напомнили, груз забрали и через два дня доставили в место назначения. Всё идеально чистое, без повреждений. Да, все мои коробки дополнительно обмотали плёнкой. Всё в целости и сохранности. Меня как заказчика устроило абсолютно всё, сервис действительно был на высоте. Груз доставляли из Тулы в Ульяновск.
Александр
Город: Волгоград
15:09 13.08.2018
Отрицательное впечатление
При заборе груза отправитель чётко пояснил, нужен палетный борт. Работник ПЭК, который забирал груз, сказал что сделал отметку в документах. Вот скажите мне каким надо быть ТУПЫМ, что-бы отправить груз без Ж/У или палетного борта если в наклладной в характере груза заглавными буквами написано: ЦИФРОВАЯ ТЕХНИКА. В результате вещь пришла с помятыми боковинами. Вы попробуйте подобное провернуть в Деловых линиях. Фиг то там, подобный груз ТОЛЬКО в Ж\У или палетном борте.
Всё ребят, если вам не жалко своих денег, можете и дальше посещать ПЭК, но эта была последняя капля, я долго терпел их косяки.
Валерий
Город: Березники
19:22 25.07.2018
Отрицательное впечатление
Не советую эту забегаловку! Адреса на карте нет - ищи как можешь, а время после своей работы, остались минуты! Я с соседнего города 30км. должен умудриться по пробкам с 5.00до6.00 их выискать! "Мадамы " одна еле шевелится, а рядом сидящая с зашедшими грузчиками "о жизни беседует". Грузчики, за 5 минут до окончания, с выражением фейса "чо припёрся", делают одолжение при выдаче!
Igor
Город: Москва
17:18 20.07.2018
Отрицательное впечатление
ПЭК - компания работающая на свой карман. При этом создается иллюзия заботе о клиенте. Например - на сайте удобная штука уведомления о прибытии груза. Вводите свой телефон и почту и когда груз прибудет, вам придет уведомление. Но фокус в том, что ввести можно любой номер и любую почту. При этом злоумышленнику придет полная раскладка на груз: его индекс, кто грузоотправитель, кто грузополучатель. И вперед! захотел мотоцикл, оформил липовую доверенность якобы от грузополучателя и получил!!! И это безобразие длится с 2008 года.
Алексей
Город: Пермь
14:21 13.06.2018
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Нижний Новгород
09:30 09.06.2018
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Выборг
11:41 17.05.2018
Отрицательное впечатление
Второй раз натыкаюсь на те же грабли, и все ничему не научила меня жизнь. В Первый раз в 2012 году на двигателе отправленном из Новосиба в ОБРЕШЕТКЕ , эти деятели умудрились отломать насос гидроусилителя руля.Ладно двигатель важнее - проглотил..
Второй раз-вчера при получении антикварных деталей от швейной машины, обнаружил что эти контрацептивы сломали ЧУГУННЫЕ элементы станины!! Как, как такое возможно!? К моему великому сожалению обнаружил сей факт при полной распаковке мешка уже дома. Предъявлять теперь некому, да и не буду- просто горите в АДУ!!!
ПЭК- к вам больше ни ногой!
Алексей
Город: Иваново
20:03 15.05.2018
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
15:25 15.04.2018
Отрицательное впечатление
Отказались выдать груз по доверенности жены. Доверенность и оба паспорта были со мной.
Алексей
Город: Пенза
19:18 13.04.2018
Отрицательное впечатление
Последний раз воспользовался вашими услугами. Объем груза по накладной оказался в два с лишним раза больше, чем был на самом деле. Зачем-то посчитали обрешетку для детского матраса. В итоге цена оказалась завышена на 500 рублей. Сделал большую ошибку, что оплатил доставку заранее на сайте и заказал доставку до подъезда - при таком раскладе предъявить что-то уже нереально, о чем мне и сообщили в справочной службе. Доверия к такого рода фирмам быть не должно. Жаль, но раньше часто пользовался.
Татьяна
Город: Екатеринбург
08:42 06.04.2018
Отрицательное впечатление
Самая отвратительная ТК , никаких гарантий . Менеджеры в филиале Екатеринбурга - это вообще какой-то нонсенс, счета получаем по 3 недели. Никому не рекомендую
Андрей
Город: Москва
14:00 09.03.2018
Отрицательное впечатление
Ася
Город: Нижний Новгород
16:48 27.02.2018
Отрицательное впечатление
Самые невоспитанные и неквалифицированные сотрудники в ТК ПЭК. Могут довести до состояния бешенства свои хамским общением. Работать никто не умеют, все ленятся даже позвонить.
Несколько раз уничтожали груз, мебель из массива превращая в кусок г***на. На все сформированные претензии отказывали , хамили в ответ и сбрасывали трубку.
анна
Город: Москва
13:31 27.02.2018
Отрицательное впечатление
Георгий
Город: Сыктывкар
22:06 19.10.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания в Сыктывкаре - грубые, некомпетентные работники..... Руководитель обещал разобраться и перезвонить ........ не перезвонил, вопрос не решил! Никогда, по возможности, обращаться сюда не буду
Оксана
Город: Мурманск
12:21 06.10.2017
Положительное впечатление
При переезде, обратилась в ПЭК по совету бывших клиентов компании и ни на минуту не пожалела. Сервисом и качеством работы осталась очень довольна. Все вещи доставили в полной сохранност и установленный срок. Особую благодарность хотелось бы сказать Юлии (менеджеру отдела по работе с клиентами) и Евгению из отдела доставки. Спасибо вам за вашу работу и профессионализм!
Григорий
Город: Тверь
21:18 03.06.2017
Положительное впечатление
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность директору филиала ПЭК! Который уделив время, проявив внимание и показав высокий профессионализм смог разрешить нестандартную проблему за один день.
Хелена
Город: Набережные Челны
20:14 24.05.2017
Положительное впечатление
Максимов Александр Георгиевич
Город: Ижевск
09:40 24.05.2017
Отрицательное впечатление
Отправили мне товар (минитрактор с дополнительным оборудованием) транспортной компанией ООО "ПЭК" из Москвы в город Глазов Удмуртской республики. В сопроводительных документах указан конечный адрес. Товар прибыл в город Ижевск (это 200 км. от Глазова) и приходит мне СМС "Товар прибыл, забирайте, бесплатно храним 3 дня". Вышел на компанию по телефону. Говорят чтобы я нашел транспорт, погрузчик и вывозил груз. (можно было это сделать и из Москвы. Зачем мне транспортная компания.) После долгих переговоров согласились доставить до места, но стоимость запросили в треть стоимости трактора. (почти 40 тыс. руб.) Вот это сервис! Кому нужна такая ТК? Продавцу я уже об этом сообщил. Будем надеяться, что данный продавец будет более избирателен в подборе партнеров.
Марина
Город: Москва
15:52 28.04.2017
Отрицательное впечатление
Большой срыв сроков! Отсутствие информирования клиента о приёме заявки, отсутствие перечня услуг по заявке (счета с перечнем приходится буквально заставлять высылать на почту). Предполагаемые сроки, озвучиваемые компанией при приёме заказа можете смело умножить МИНИМУМ на 2! (1-2 дня по факту выливаются в 10 дней). Зачем это враньё изначально мне не очень понятно. 23.04.2017 г. Была оформлена заявка на забор груза (маршрут Москва - Спб), предполагаемый срок 1-2 дня. Сегодня (28.04.2017 г.) сообщили, что фактическую отгрузку могут осуществить только начиная с 2 мая. Повторно услугами никогда бы не воспользовалась. Раздражает не величина сроков, а обман при оформлении и приёме заказа в работу.
Дарья Горшкова
Город: Волгоград
22:18 16.04.2017
Отрицательное впечатление
С помощью ПЭК доставляли товар с Москвы. Это ужас какой-то. написали "время прибытия - 10.04 в 15.00" приехала - товара нет. На следующий день пришла смс на телефон, что товар приехал. Пришла, но забыла паспорт. С собой был телефон, на который была зарегистрирована посылка и фото паспорта. Посидела, пождала своей очереди в отвратительно душном помещении, очередь дошла, подхожу, меня достаточно грубо послали. Ну, что ж завтра опять приду. Считаю, что могли бы войти в положение и отдать товар, ведь я могла предоставить данные.
В следующий раз эта доставка будет стоять на последнем месте в моем списке.
Галина
Город: Москва
15:58 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Каждое обращение в ПЭК - непредсказуемые проблемы. Груз увозят в другую область, вызывают забрать груз, а груз приезжает через сутки. По городу везут 3 дня. По накладной СМННИСТ-4/2803 вообще никто не знает ничего. Груз пропал, мы подводим клиентов из-за такого отношения. Коллекция центр даёт ложные сведения постоянно, отключает смс-уведомления. БАРДАК полный. Интересно, смотрит ли руководство ПЭК наши отзывы?
Жанна
Город: Москва
14:59 30.03.2017
Отрицательное впечатление
Жанна
Город: Тюмень
21:06 27.03.2017
Положительное впечатление
Мой опыт заказа у этой компании был успешным. Груз пришел без повреждений, доставка - три дня! Почему у других приходят битые и испорченные вещи трудно судить, я описала свои впечатления и, если в следующий раз возникнет необходимость, то опять обращусь в ПЭК.
Елена
Город: Москва
13:59 27.03.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. По моей просьбе ООО 'Дэкмайер' воспользовался услугами ПЭК для отправки груза, т. к. я давно пользуюсь услугами Вашей компании. В статусе заявке фирме 'Дэкмайер' и мне была объявлена цена забора груза - около 500 р. Груз доставлялся с адреса: ул. Новороссийская, 220. Вы находитесь по адресу: ул. Новороссийская, 216/4, в сотне метров от фирмы 'Дэкмайер'. Общая сумма доставка озвучивалась в пределах 2500 р. При предварительном расчете на сайте калькулятор выдал ту же сумму. Когда я приехала за грузом в Сочи, была удивлена цифрой 3782 р., забор груза - 1600 р. (за 100 м). Рассмотрев мою претензию, мне сказали, что расчет верный. Я хочу предъявить претензию и не согласиться со стоимостью перевозки. Кстати, перевозка груза из Краснодара в Сочи (300 км) стоила мне 1726 р. Не заставляйте меня искать другого перевозчика!
Юлия Анатольевна
Город: Шахты
13:44 27.03.2017
Отрицательное впечатление
Станислав Петрович
Город: Москва
13:29 24.03.2017
Отрицательное впечатление
В августе 2016 г. во Владивостоке купил дверь багажника Тойота с обрешеткой. Приехал получать - выносят дверь БЕЗ ОБРЕШЕТКИ ( оказывается, что упаковывают по 3-4 двери в одну обрешетку чтоб сэкономить!) и с вмятиной на пол двери. Написал претензию и согласились выплатить, НО с 09.2016 г. до 02.2017 г. не выплачивают за признанную порчу груза. Фото прилагаю. Все прячутся за сотрудниками колцентра. Писем отправил очень много и звонил. Не дай бог вам с ними попасть в такую ситуацию.
Ольга
Город: Нижневартовск
21:28 28.02.2017
Положительное впечатление
Не знаю, почему многие так не любят данную компанию, но у меня о ней сложилось очень хорошее мнение. Услугами пользовалась в нескольких городах и всегда ПЭКу была присуща:
- оперативность
- внимательность к пожеланиям
- уведомление по смс
- хороший сервис и вежливость.
Привозят все аккуратно, запаковывают так, как будто везут хрусталь. Так, что компанию ПЭК я рекомендую! Ставлю им твердую пятерку! Соотношение качество-цена, быстрота в обслуживании, а так же вежливость персонала мне очень понравились.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании ТК Пэк