Отзыв клиента Работинский Андрей Юрьевич о компании Автоколонна №1377

Водители автобусов маршрутов 350 и 476 игнорируют ( не останавливаются при поднятой руке ожидающего на остановке) остановку по требованию " Кантри" при движении от остановки "Башни".
На указанных выше маршрутах эта остановка указана, как остановка по требованию.
Последний раз это произошло 10 октября в 7 ч. 40 мин водителем автобуса №476.
Прошу дать объяснения по данному факту.