Отзыв клиента Наталья о компании Автоколонна №1377

Добрый вечер! Сообщаю о систематическом отсутствии автобуса номер 378, рейс Москва - Биокомбинат в 20:30 из Москвы! Неоднократно (например, 24.03.2016 и сегодня 28.03.2016) уезжал в 20:10 ПУСТОЙ - при попытке догнать и узнать причину отъезда не по расписанию - без объяснения причин водитель через дверь говорил, что не посадит пассажиров, разворачивался и уезжал!
Прошу уточнить, когда наладится расписание и без того не частого автобуса.
Спасибо.