Отзыв клиента Ляпина Светлана о компании Деловые линии

Item: Деловые линии
Rating: 1
Author: Ляпина Светлана

Ляпина Светлана

13:54 25.05.2015

Город: Челябинск

Отрицательное впечатление

Заказала перевозку груза 22.05.15 № П3559927 в Магнитогорске, доставка в Челябинск, когда оформляла заказ стояли даты, отправка 23.05.15, приход груза в Челябинск 25.05.15 с 09-17ч. Звоню на Ваш номер 8-800-100-8000, говорят Ваш груз в пути, прибудет 27.05.15 У меня груз пешком из Магнитогорска идет? Сегодня 4-е сутки, за это время груз из Москвы и Питера приходит. Со мной никто не связывается по телефону и никто толком ответить не может на мои вопросы. Диспетчер Васильева Анна на мою просьбу дать мне телефон руководства, отказала, сказав, что телефоны руководства они не дают. Плохо, что Ваше руководство сидит за семью замками и обратной связи не хотят иметь с клиентами. Возмущена таким отношением.