Отзыв клиента Катерина о компании Деловые линии

Вот буквально на днях я писала отзыв о транспортной компании Энергия с которой мне пришлось столкнуться, так как мой продавец запчастей отправил мне рулевую рейку этой компанией. Все пришло и вышло совсем не дорого, но вот сам подход именно перевозчика мне не понравился. Потому, что мне есть с чем сравнить. Так как ровно за год до этого я заказывала коробку передач, на все тот же мой старенький автомобиль Тойоту Сурф, которую мы решили всю перебрать. К сожалению фотографии, к отзыву у меня не сохранились, так как полетела флешка. Но рассказать о своем опыте работы с транспортной компанией "Деловые линии" считаю необходимым. Наш постоянный поставщик запчастей во Владивостоке в том году отправил нам коробку передач для нашего старенького джипа. И, что бы вы понимали, это примерно 25 -26 килограмм железа. Достаточно большого. За доставку я особо не переживала, так как ломаться в этой коробке было нечему. А сломать ее практически не реально. Но продавец написал мне, что компания приехала в магазин запаковала груз и отвезла на отправку в мой родной Новосибирск. Мне был выдан код, по которому я могла отслеживать груз на сайте. Заявленное время доставки две недели, фактически привезли через десять дней. Как только груз попал на склад транспортной компании, мне позвонил менеджер и сказал, что груз лежит на складе по такому-то адресу его нужно забрать в течении трех дней иначе будет платное хранение, склад работает круглосуточно без перерывов и обедов. В отличие от той же Энергии, которая не утруждается длинным графиком работы и мне пришлось отпрашиваться с работы, чтобы забрать груз, так как они работают в мое рабочее время. А получать груз могу только я. Очень неудобно и это огромный минус для Энергии и плюс для Деловых Линий. врать не буду, точно не помню. Помню, что мы забирали практически в 23 -00, когда не было пробок и народу и нас круглосуточный режим работы очень устраивал. Подводя итоги, я могу сказать, что тут очень много отрицательных отзывов. Хотя с транспортными компаниями, как повезет. Всегда лотерея. Но мне из двух компаний с которыми я работала Деловые Линии больше нравятся. Это все же комфорт и мое удобство. И за это я даже готова переплачивать. Поэтому конечно порекомендую данную компанию. Потому, что транспортная компания Энергия мне совсем не понравилась. Но даже транспортной компании "Деловые Линии" поставлю четыре бала из пяти. Так как все же косяк с менеджером и информацией есть. А это не допустимо, с моей точки зрения, для работы с клиентом. Тем более все, что качается цены за свои услуги, сразу кажется, что ты работаешь не с профессионалом и сомневаешься в надежности фирмы. Вот, пожалуй, и все, что я могу сказать по поводу транспортной компании Деловые линии, которые я сравнила с транспортной компанией Энергия и мой выбор это точно не последние. Надеюсь, что и в дальнейшем у меня не будет возникать проблем с доставкой товаров.