Отзыв клиента Елена о компании Деловые линии

Возмущена поведением сотрудников компании " Деловые линии"! Делала отгрузку из Омска в Москву. В Омске при оформлении перепутали 2 созвучные компании, с которыми мы работаем. ИНН написан одного контрагента, контактная информация от другого контрагента. После того, как груз не был выдан, я писала официальный документ на сайте о смене данных получателя и тем не менее груз был выдан не той компании! На мои неоднократные звонки ответ один-вы сами подписали документы при отгрузке-значит сами виноваты. Но, простите, ошибку допустил сотрудник компании, а не я. Тем более, что на сайте мной были внесены изменения в документы -изменен ИНН получателя. И все таки груз был выдан неверно. Теперь мне самой предлагается оплатить расходы по доставке груза от одного контрагента до другого. Причем обвинения беспочвенные в мою сторону и нежелание выслушать - вот, что возмущает! Такого нет ни в одной ТК, с кем мы работаем. Всегда идут навстречу клиенту! Видимо, у вашей компании их слишком много, раз вы не дорожите клиентами. Желаю вам, чтобы количество клиентов было оптимально небольшим, чтобы не допускать таких ошибок.