Отрицательное впечатление
Мы отправляли с грузом сопроводительные бухгалтерские документы. ООО "Уют Отель" их не получил ответ от ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ: "они забыл их у менеджера в офисе. Доставим их получателю при первой же возможности".
Документы были важные. Получатель не получил документы вовремя, в связи с чем оплата не была произведена и КОМПАНИЯ понесла убытки.
Где находятся документы в данный момент, так и непонятно
Кто ответственный за непоставку документов по адресу - никто!
"Деловые линии" к работе отнеслись безответственно. Проявили полную некомпетентность и необязательность. Как доверять документы компании, которая их просто забывает передать? И на данный момент - документы так и не переданы в Уют Отель города Сочи, несмотря на мои звонки, запросы и письма в компанию, а прошел уже месяц!
Татьяна.