Отзыв клиента Коробкова Татьяна о компании Деловые линии

Мне порекомендовали компанию "Деловые линии", как одну из достойных. Я заказала доставку в Тульскую обл. (накл № 1500220015369), причем точно указав адрес, куда нужно ее сделать! Ехать до меня от Москвы 2-2.5 часа. Товар отгрузили 19 августа. Как положено мне позвонили сотрудники фирмы и сказали, что товар забрали и на исполнение срока поставки у них 1 сутки указав стоимость доставки. Позднее мне перезвонили и уточнили, что стоимость доставки увеличивается, так как товар повезут через Тулу (т. е. лишних 120 км), что не очень порадовало! Ну ладно. На следующий день я не дождалась заказ. Уже 21 числа со мной связались сотрудники фирмы и сказали, что товар прибыл на склад в Тулу! А зачем мне Тула? И машина из Тулы у них идет по определенным дням и ближайшая дата доставки 24 августа! Товар у меня под заказ и клиент достаточно серьёзный у которого "горят" сроки сдачи объекта! Объясните, пожалуйста, почему я должна терять клиентов, терять свои деньги и выглядеть в их глазах не достойно? При очередном обращении к Вашим сотрудникам, что так не делают и можно, как то ускорить процесс доставки, мне не постарались помочь. Я очень не довольна работой Вашей компании. Такое у меня первый раз!