Отзыв клиента Екатерина о компании Деловые линии

Ну и шарашкина контора! Заказали перевозку шкафа из Владимирской области в Москву. Созвонились с оператором, нам огласили условия, сумму и нас все устроило. Ждем. Груз забрали и через 3 дня он уже должен быть у нас. Звонок от оператора ДЛ, оглашаются новые условия, груз должен принять только тот человек, чьи паспортные данные были оставлены, т. е. Мой супруг. В связи со срочной работой он не мог остаться дома и ждать водителя, попросил их перенести доставку в другой день, на что ему ответили, что за это нужно еще заплатить. Я, его супруга, принять груз не могу, только по нотариальной доверенности. Ну и абсурд! Хорошо, соглашаемся на другой день с доплатой, но отказываемся от услуг грузчиков, которые стоят 3 тыс., ведь супруг сможет сам разгрузить. На что нам отвечают, что уже нельзя отказаться, так как эта услуга указана в заказе. Делать нечего, ждем заказ. Наконец-то он у нас. Что мы видим, нам новый шкаф просто УБИТ. Углы стерты, в двери вмятина, стенки просто содраны. За груз они конечно ответственности не несут, нужно писать жалобу, оформлять кучу бумаг, потратить кучу нервов и может быть добиться какой-то компенсации. За все мы заплатили 8 тысяч. Очень жалко наш новенький шкаф и деньги выброшенные на ветер.