Отзыв клиента Александр о компании Деловые линии

Александр

12:53 07.05.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Очень плохое отношение к клиентам. Отправлял груз из Благовещенска в Москву. Менеджер, который принимал груз, сделал опечатку в одной цифре ИНН, после этого груз отказали выдавать мотивируя, что это два разных контрагента. Имя компании одинаковое, адрес одинаковый, телефон одинаковый и только одна цифра в середине ИНН неодинаковая. Сказали, что надо чтобы отправитель (а это было частное лицо) пришел к ним в офис, который работает + 6 часов разницей и написал заявление. Просто бред какой-то. Отвечают девочки, как роботы. Когда попросил телефон старшего менеджера или начальника отдела, они его не дают. Как можно вообще работать, если нельзя поговорить с руководством. Мой е-майл: alex2811@me.com.