Отзыв клиента Екатерина о компании Деловые линии

Item: Деловые линии
Rating: 1
Author: Екатерина

Екатерина

21:55 03.02.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Привезли стол из Спб, как дрова, без упаковки, с повреждениями. Экспедитор отказывается подписать акт, на претензии отвечают автописьмами, якобы я обязана принять груз (иначе претензия не рассматривается), отсылают к какой-то страховой в СПб, в которой не берут трубку и о которой я знать-не знала при заключении договора. Требуют, чтобы я оплатила доставку и подписала док-ты ДО получения поврежденного груза и составления акта. Иначе груз не поднимают в квартиру, хотя доставка до квартиры! Простоял экспедитор у дома около часа, пока я пыталась убедить менеджера в абсурдности ситуации, так не поднял груз, а менеджер сообщила, что я буду оплачивать прогон а/м! По телефону хамят, рук-во недоступно. Подала в суд в Перми - перевели ход-вом в СПб (где офис). Безответственная, беспардонная компания!