Отзыв клиента Александр о компании Деловые линии

Нашей организацией была оформлена заявка на доставку противопожарных окон из г. Переславль-Залесский до г. Краснодар, в заявке указали, что груз хрупкий и нужна дополнительная упаковка в пузырчатую пленку и жесткую обрешетку. На забор груза водитель приехал без дополнительной упаковки, желая положить стекло в кузов автомобиля плашмя, документ о приемке груза подписывать отказался. Учитывая этот факт и то, что ранее при заказе аналогичной доставки 16.08.2013 г. один из 4-х стеклопакетов пришел разбитым, после повторного заказа 04.09.2013 г. стеклопакет также пришел разбитым, по данным фактам были составлены претензии и ведется разбирательство. В результате этих происшествий наша организация понесла большие убытки, завод отправитель был поставлен в известность и отказался отдавать груз т. к. стекло при такой транспортировке заведомо разобьется. При обращении в компанию для забора груза не относящегося к выше сказанному груз нам не отдали, т. к. был выставлен счет за холостой прогон машины от Ярославля до Переславль-Залесска в размере 3500 р. Не оплатив который нам не отдавали ни один груз. При повторении ситуации будем искать альтернативу «Деловым линиям».