Отзыв клиента Антон Сорокин о компании Деловые линии

Заказываю различные товары через «Деловые линии» с 2014 года. За это время сервис постоянно совершенствуется. Понятно, что законы природы и человеческий фактор отменить нельзя. Бывает, происходят накладки, но служба поддержки «Деловых…» остается на высоте. Все решается по-возможности оперативно. Пару раз груз доставляли позже оговоренного в договоре срока. Ненадолго, но было. На этот случай существует страховка. Честно говоря, когда задержка небольшая, а груз доставлен в целости и сохранности, да еще перед тобой извиняются, писать претензии и доказывать опоздание бывает элементарно лень. Каково же было мое удивление, когда на днях мне пришла компенсация за два дня задержки посылки в пути. Оказалось, что уже некоторое время в некоторых городах, при страховке сроков перевозки действуют автоматические выплаты. Деловые линии сами оповестили страховую компанию и мне, без малейших усилий с моей стороны выплатили компенсацию."