Положительное впечатление
Два года клиент этой транспортной компании, не было за все время ни одной претензии.
Знаю, что есть страхование сроков. Может поэтому у них все четко происходит. Доставляется все строго по датам. Без «сюрпризов», что называется.
Сотрудники работают вежливые, обученные всему. На любой вопрос отвечают шустро, всегда могу позвонить и все узнать, или написать в мессенджер. Мне удобно общаться вконтакте, тем более отвечает не бот, а живой человек.
Водители приезжают вовремя, есть грузчики, но их нужно заранее заказывать. Я как-то оформила доставку без грузчика, потом искала, кто из соседей сможет помочь. Больше такого не допускаю, и при оформлении указываю все, что мне надо.
Доставку всегда оформляю в личном кабинете. Ставлю фильтры, это облегчает мою задачу. Есть разные способы оплаты, я выбираю онлайн. Ну и доставку выполняют вовремя, это самое важное.