Отзыв клиента Сергей о компании DPD

Сергей

11:49 03.10.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Самая отвратительная почтовая компания в России! Почтовое отправление из Ростова-на-Дону № 09190581ROV было отправлено 19.09.2013. Поступило в Москву 24.09.2013. На следующий день 25.09.2013 пришло смс, что отправление будет доставлено сегодня. И тут начались чудеса: проехать в Серпухов оказывается невозможно (типа ремонт всех дорог). Позвонить клиенту и предупредить, чтобы не ждал - а зачем? Ведь это же всего клиент. Девочки и мальчики сидящие на контактных телефонах каждый день проверяют психику клиента, создавая эффект - 'Дня сурка': 'На сегодня доставка не согласована. Когда Вам будет удобно?'. При ответе - 'завтра', на следующий день повторяется такой же разговор. При этом сами никогда не перезванивают. Никогда не воспользуюсь услугами этой компании. И никому не советую!