Отзыв клиента Ринат о компании DPD

Ринат

14:37 14.03.2017

Город: Самара

Отрицательное впечатление

Добрый день Заказ 03020392OVB. Заказ прибыл на место 4 марта, но мне не было прислано смс сообщения. 7 или 8 мата я звонил с службу DPD c просьбой розыска моей посылки, мне ответили, что как найдем так и позвоним. Прошла почти неделя но никто так мне не сообщил ни по телефону ни смс сообщением. только сегодня после моего звонка нашли ее и сказали, чтобы я пошел и забрал ее и, что у меня всего два дня на то чтобы забрать ее без дополнительной платы за хранение. Просто возмутительно, На мою просьбу, что это ваша вина, что мне не сообщили о прибытии посылки и, что могли бы загладить свою вину просто хотя принеся ее домой, был дан ответ, что "я не я и корова не моя", мол виноват партнер и с ним и разбирайтесь, Все свалили на партнера и ничего мы вам доставлять не будем и более того, что если послезавтра не заберете, что будете дополнительно платить за хранение. Очень плохо работает DPD, Больше никакого желания нет отправлять вашей, не уважающей людей, "службой".