Отрицательное впечатление
Отправляли посылку в Москву.
1. Курьер явился через 2 дня, не указали конт. тел. получателя (не знаем).
2. Оказалось получатель не находится по месту отправления, пришло электр. сообщение о том, что клиенту звонили но получатель не подходит к телефону.
3. Позвонили на горячую линию попросили составить акт - отказали, видимо просто не знают, что может быть такой документ. Полное отсутствие желание пойти на встречу клиенту, полная безграмотность сотрудников.