Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки

Отзыв клиента Galina о компании DPD

Galina
16:04 10.01.2016
Город: Ставрополь
Отрицательное впечатление
Должны были доставить посылку из Петербурга в Ставрополь 31 декабря 2015 года. 3 января - Федеральные номера предлагают ждать "более пяти минут", т. е. не берут вовсе, т. н. заказ звонка в течение часа тоже игнор. Местные вне зоны. Где моя дорогостоящая посылка, узнать невозможно. Наконец, 4 января с федерального номера сообщили, что посылка в Москве, дата доставки - 5 января с утра! Следующий звонок к ним 5-го вечером, после ожидания 4 минуты узнаю, что посылка застряла в Ростове! Доставка перенесена на 6 января. Федеральные говорят, пришла 6 января в Ставрополь. Ура! Теперь пытаемся забрать у местных, куда там! У них каникулы до 11 января. Телефоны выключены, вороты склада закрыты, псы у ворот. Может, потеряли, украли, узнать невозможно! Федеральный номер вежливо что-то врет. Наконец, Ставропольский экспедитор звонит 10 января в 10 утра, что сегодня доставка, время уточнить отказывается. Жду до 15-00, хочу уточнить время, говорят, кому-то перепоручили доставку. Кому?! "Телефон не имею права дать!" Звоню на федеральный."Ничего не могу сказать, я перезагружаюсь, звоните через 2 часа"! Вторую посылку, дешевую, отправила по почте, заплатила в 8 раз (!) меньше, получили 5 января на своем отделении. Это к вопросу о праздниках! Что-то не так в организации DPD.
Похожие компании