Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки

Отзыв клиента Продавец о компании DPD

Продавец
16:15 26.09.2018
Город: Ижевск
Отрицательное впечатление
Днем 19.09.2018 года отнес посылку в пункт по ул Автозаводская, дом 62. С тех пор что с посылкой, где она и ее судьба не известны (трек - ru009037666). При отправке дата доставки была указана 25.09.2018, но посылка в срок не доставлена, а дата каждый день меняется, прибавляя соответственно +1 ежедневно. В день отправки у посылки появился статус "принята у отправителя" и "закреплена за курьером". С тех пор ничего в статусе не поменялось, прошла неделя. В DPD звонил трижды и потерял кучу времени, но операторы сами ни черта не понимают и каждый раз придумывают нелепые истории и обнадеживают, что вот вот посылка отправится в путь - это уже традиционное их забалтывание. Видимо так сложно взять трубку и позвонить в пункт приемки, выяснив что за бардак там происходит, ждут видимо, что клиент сам до туда пойдет выяснять отношения и скандалить, ибо давать телефон конкретного пункта отказываются. Поразительно также и то, что отказываются по телефону принимать претензии к качеству. Пешком быстрее, чем с DPD. Завтра пишу заявление в полицию по факту мошенничества. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ - ПОТЕРЯЕТЕ ПОСЫЛКУ, ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ
Похожие компании