Отзыв клиента Олег о компании DPD

Если хотите поиграть в рулетку, обращайтесь в DPD. За ваши деньги они доставят вашу посылку случайному получателю в случайный город и чтобы вернуть её вам потребуется потратить много нервов и сил. Кстати, указать свой город в этой форме не смог - его там нет!
Заказал доставку из Выборга в Кисловодск. За несколько дней до предполагаемой даты получения посылки мне позвонил незнакомый человек из Москвы и сказал, что моя посылка у него!!! Он описал мне её содержимое(!) и предположил, что посылки перепутали и его посылка едет ко мне. Дозвониться до специалиста компании, решающего такие вопросы невозможно - оператор включает музыкальную заставку, которая играет 15, 20, 30 минут и ничего не происходит - видимо, надеются, что ваш телефон разрядится и вы перестанете звонить. В группе компании ВКонтакте мой "запрос приняли" и посоветовали подождать 5 дней, мол, ответим на электронную почту! 5 дней!!! Да вы посылку мою отдали чужому человеку, почему я должен ждать 5 дней, чтобы вы сказали ой, действительно???!!! Отравитель вышел на работника контроля качества в Выборге, но она в другом городе и никак не может повлиять на работу московских коллег. Те, в свою очередь, исправлять ошибку не торопятся. Как получить обратно посылку, за доставку которой я доплатил, мне непонятно. Отношение к клиенту компании DPD оставило неизгладимое впечатление. В шоке от такой работы и я, и человек получивший мою посылку вместо своей. Никаких звонков, извинений, согласований по времени доставки - ничего этого от компании мы не дождались. Угадайте обратимся ли мы в эту компанию повторно и как будем её рекомендовать знакомым?