Отзыв клиента Анатолий о компании DPD

Анатолий

23:09 29.11.2021

Город: Воронеж

Отрицательное впечатление

Добрый вечер, хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживания клиентов. 23 ноября 2021 г. сделал заказ в интернет магазине с доставкой на 28 ноября 2021 г. (Воскресенье), специально чтобы быть дома и не отвлекаться от работы. Однако вы самовольно без моего согласия и уведомления перенесли мой заказ на 29 ноября 2021 г. о чём мне сообщил оператор после моего звонка, которая обещала мне компенсацию в виде денежных средств на счёт моего мобильного оператора и что заказ будет доставлен именно 29 ноября. Но ваша замечательная компания решила по другому, мол ничего страшного ребёнок может и без памперсов походить, да и зачем нам везти в тот район один заказ - невыгодно, подождём ещё.... Вобщем вы решили привезти мой заказ 30 ноября о чем также не было мне сообщено и согласовано. Короче весёлая у вас компания, как хотите так и возите, кошмар! Дозвониться тоже не реально, ужасное отношение к клиентам, ПОЗОР! Никому вас не посоветую!