Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки

Отзыв клиента Анастасия о компании DPD

Анастасия
07:37 24.12.2021
Город: Пермь
Отрицательное впечатление
Решила отправить детские подарки (1000 г конфет и 2 мягкие игрушки) из г. Пермь в г. Симферополь. Вес посылки 1.5 кг. При формировании отправки стоимость вышла 590 руб. При пересылке она выросла до 2400 руб. (В отслеживании заказа видно что платный вес 6 кг). Почему никто не отвечает. стоимость пересылки стала дороже, чем сама посылка. В пункте выдачи сказали выкупать по этой стоимости. На претензии не отвечают. На горячей линии, на которую дозванивалась часами сообщили, что на претензию отвечают 30 дней. Через 30 дней новогодние подарки уже никому не нужны будут. Клиентоориентированности у них ни какой. Права потребителя нарушают открыто и не скрывая. Так что если вы не хотите потратить нервы и не остаться без посылки, тогда точно не отправляйте её службой dpd.
Похожие компании