Отзыв клиента Оксана о компании DPD

Оксана

21:15 09.09.2023

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Никому не рекомендую эту ужасную компанию, заказ из Леруа, предварительно оплаченный и доставка в том числе, вовремя не доставили, переносили 5 раз не согласовывая, смогу быть дома в этот день или нет. Сборка кухни у меня в итоге прошла, и я осталась без кухонной мойки и смесителя, теперь надо искать мастера и платить дополнительно за установку, по вине этой горе-доставки. Курьеры на звонки не отвечают, до службы поддержки не дозвониться, 4 дня просидела дома, чтобы получить заказ, и когда наконец довезли- курьер мне не отдал заказ!!! Стал плести что то про то, что я не имею права открыть и проверить целостность заказа!!! Что то про то, что это дополнительная ПЛАТНАЯ опция!!! Такого ещё не встречала, прямое нарушение прав потребителя.