Отзыв клиента Андрей о компании DPD

Здравствуйте! 08.09.2025г около 14:00 я прибыл в пункт выдачи компании dpd расположенной по адресу: г.Симферополь, ул. Ростовская, 19б где я столкнулся с оператором пункта выдачи, фио я не знаю (внешне женщина возрастом около 50лет, ростом около 180см в очках) которая позволила себе хамское, вызывающее поведение по отношению ко мне как к клиенту, что выражалось в необоснованных обвинениях в мой адрес, что ей назначат штраф за мой долгий приём заказа, а именно внешний осмотр, который составил не более 10минут, при это оператор в присутствии по видимому "стажерки оператора " позволила себе некоректное поведение по отношению ко мне оскорбив при этом мою честь и достоинство как клиента. Считаю поведение вышеуказанной особы недопустимым, т.к сфера обслуживания данной компании предусматривает особый подход к взаимодействию с клиентами. Вежливость, профессионализм и доброжелательность – важные качества, которые ожидают увидеть клиенты-покупатели.
Однако в данном случае эти принципы были проигнорированны, что привело к вышеуказанной ситуации, которая может нанести серьёзный урон репутации бизнеса компаний занимающейся данным видом деятельности. На данный момент именно я моя семья все мои знакомые навряд ли в дальнейшем будем пользоваться пунктом выдачи на ул. Ростовской, 19б г. Симферополь! К сажелению нежелаю Вам удачи!!!