Отзыв клиента Вероника о компании ГрузовичкоФ

Развод на деньги и кража!

Не ведитесь - отвратительный сервис и никакой компенсации за украденные при переезде вещи!

13 августа, начитавшись хвалебных отзывов заказала переезд. Оператор рассчитала, что, поскольку дорога займет 15 мин, 3х часов для вывоза кровати, детской кроватки, двух столов, комода и нескольких пакетов личных вещей будет достаточно. Приехали два полудохлых грузчика, работали крайне медленно, час! разбирали кровать, передвигали вещи из комнаты в комнату и в кузове по разным углам, пили воду, ходили в туалет, стояли у лифта не нажимая кнопку вызов, носили по одному пакету, побросали вещи в подьезде, перегородив соседям выход. В итоге переезд занял 8 часов! Заплатила 15 тыс. вместо оговоренных восьми, до отдела контроля качества дозвониться невозможно. Попросила грузчиков работать побыстрее - ответили, что 15 тыс. это стандартная цена за двухкомнатную квартиру (при том, что я не перевозила ни шкафы, ни холодильник, ни стиралку), а если я недовольна - они работать отказываются. Взяли деньги и сидели в машине, вещи таскали мы сами! Повредили мебель - пробили стенку стеллажа, кровать в пятнах и сколах, пропали два пакета с личными вещами. Служба контроля качества жалобы не принимает. Обидно до слез.