Отрицательное впечатление
Кто возместит мне убыток, полученный в вашем автобусе? 23 октября в автобусе городском кольцевом, гос. номер АХ 213, я порвала куртку! Автобус то новый! Но из подлокотника сидения торчит острый металлический штырь! Первый ряд сидений от среднего входа в автобус, в сторону водителя! Кто мне возместит убыток???? Я пенсионерка, одежда не дешево!