Отзыв клиента Драгунова Светлана Фёдоровна о компании Кубаньпассажиравтосервис

19 мая 2015 года в 14 часов я совершала поездку по маршруту 838 Краснодар-Пятигорск на автобусе номер А235СХ 23 рейс №5060 И. П. Лыжко Ю. Н. билет куплен в кассе автовокзала Краснодар 1 в 11.59 у кассира Зыковой Е. В. за №0352. На станции Кропоткин водитель автобуса, так и пожелавший остаться безымянным просто оставил меня на станции, и уехал дальше прекрасно зная, что не хватает одного пассажира. Ни диспетчер, ни водитель не удосужились выяснять причину отсутствия пассажира. Я инвалид 2 группы, мне просто стало плохо и пока я приводила себя в порядок автобус уехал. Водитель проигнорировал возмущение оставшихся пассажиров, которые указывали на оставленные вещи, требуя хотя бы проверить их на предмет оставленных взрывных устройств и подождать отставшего пассажира. Диспетчер никак не помогла мне в создавшейся ситуации. Мне пришлось нанимать такси и догонять автобус в Армавире. На мои возмущения в Армавире водитель не дал никаких внятных объяснений, мотивируя свой поступок тем, что диспетчер его выпустила, хотя диспетчер объясняла, что указала на нехватку пассажиров отказался назвать свою фамилию, поэтому я переписала данные, указанные на лобовом стекле. Я очень прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных. Я считаю, что с таким отношением к пассажирам водитель не имеет права заниматься перевозками. Прошу ответить мне на указанную почту.