Отзыв клиента Ксения о компании Кубаньпассажиравтосервис

Мне было необходимо добраться из Краснодара в Майкоп 25.05.19. Прийдя на автовокзал в Краснодаре, я обратилась в кассу, где любезно со мной не поговорили, а сказали только, что автобус вот-вот (в 17.30) отправится, и билет стоит 370 р. Купив билет за наличные, т.к. мне было сказано, что оплата картой в кассе невозможна, что показалось мне странным (официальная касса вокзала крупного города всё-таки!), я увидела чек на 350р. и какую-то жёлтую от старости бумажку - полис страхования, чека на который выписано не было! Когда я обратилась в кассу получить разъяснения, кассир (Иванова Е.П.) довольно грубо буркнула, что 20р. стоит страховка, и прокричала: "Следующий", выгоняя меня куда подальше. Времени выяснять уже не оставалось. Сев в автобус, я выяснила, что больше никому из пассажиров такой и никакой подобной страховки не продали! Всё это в совокупности вызвало у меня возмущение. 1. Мне навязали какую-то страховку и даже не сказали об этом, а просто увеличили стоимость билета. 2. Чека на страховку выписано не было, а значит сама страховка липовая. 3. С меня взяли наличные (может, конечно, в этих кассах и не принимают карты к оплате), но уж не потому ли, что оформить продажу страховки официально кассир не могла...