МТС

15 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Сергей
Город: Москва
23:11 23.03.2013
Отрицательное впечатление
Что связь, что интернет, да еще и деньги со счета пропадают. Вот и весь мтс.
Елена
Город: Москва
15:37 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Вчера купила телефон стоимостью 12000 руб., консультанты меня очень плохо проконсультировали. Придя домой, я поняла, что в нем стоит очень сложная для меня программа. Сегодня пришла в салон и попросила поменять телефон на другой с такой же стоимостью, на что сотрудницы очень грубо отказали, хамили, даже фамилии отказывались называть. Что мне делать? Получается, деньги выброшены на ветер?
Сергей
Город: Чехов
21:52 21.03.2013
Отрицательное впечатление
Саратовская область, Энгельский район. До станции не более 500 метров, сигнал сильный, а скорость 10-12 Кб при обещанной не менее 500 Кб. Тариф 'Интернет Вип'. На мегафоне в 2G скорость выше. Я отключаюсь, чего и другим советую. 9873385795 - это номер в модеме.
Алена
Город: Москва
13:12 16.03.2013
Отрицательное впечатление
Пользуюсь сим-картой МТС - всё устраивает! Но, сотрудники в филиалах на ст. м. Приморская и в Шкиперском моле не квалифицированные, очень долго всё делают, скидывая все на технику (уже год у них, якобы, виснет система). На Приморской писала заявление о возврате денег, за неиспользованный номер, в итоге, ни ответа - ни привета. Также, мою маму угораздило взять кредит в МТС банке, на ст. м. Спортивная. Про этот офис могу сказать, что девочки работающие там, недалекого ума. То по 40 минут осуществляют перевод средств, то разговаривают между собой, при этом копится огромная очередь. Их работа просто выбешивает, ну, настолько, извините, тупорылые девицы! Выдают квитанции и говорят: - "Вы идите, а мы сами средства переведем!" (какие заботливые). И последнее, почему в салонах связи МТС, работают в основном "иностранные" граждане и студенты-"пофигисты"!
Сергей
Город: Киров
19:22 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Связь через модем НИКАКАЯ! 14.5 КБИТ! За, что берут деньги?? Крайне возмущен!!
Анар
Город: Москва
16:56 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Связь плохая, но относительно дешевая, постоянно какие-то тех. проблемы.
Сергей
Город: Москва
01:49 10.03.2013
Отрицательное впечатление
Ильгиз
Город: Уфа
14:52 08.03.2013
Отрицательное впечатление
И это на 8 марта. Мы с женой пользуемся вашей связью и в праздник пришлось купить симки другого оператора, а как деньги снять со счета вы не забываете, как станет возможно со своим старым номером перейти на другого оператора поменяю.
Анастасия
Город: Москва
10:55 08.03.2013
Отрицательное впечатление
В Оренбурге, в салоне связи МТС (ул. Конституция 26) обслуживание отвратительное! Покупка телефона 7 марта 2013 г. заняла с 15 часов дня до 20 вечера. Консультанты не знают информацию о телефонах. В добавок этого, менеджер офиса отдела продаж Людмила, испортила мне симкарту! Мне пришлось ехать, и восстанавливать симкарту, потрачено время свое и деньги!Так это еще не всё, говорили, что пленка на телефон будет в подарок! Так я еще за нее заплатила в итоге 390 руб. Видимо всех так клиентов обманывают!
Алексей
Город: Москва
19:14 07.03.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день, пользуюсь МТС 8 лет. Все было супер, но последний год как в телефоне нас*ал кто-то и это все засохло. Собираешься позвонить - связь уходит, кто-нибудь звонит - обрыв, то сети нет, то покрытия. За что я каждый месяц плачу 1500 руб? У нас в семье 5 симок и все МТС. Все, переходим на Билайн.
Пискунов А.А.
Город: Уфа
22:23 06.03.2013
Отрицательное впечатление
Получил симку № 89174801893. Задолбали звонки и СМС к какой-то Дятловой за ее долги.
1. Зачем даете «тухлые» симки? На ответы списываются деньги с меня.
2. Это осознанная политика МТС или не профессионализм работников?
3. Что мне делать и ждать дальше. Я уже входящие на ваш номер не беру. Поэтому ответьте на тел.: 89033127793?
Женщин поздравляю с 8 Марта.
Ирина
Город: Москва
11:35 05.03.2013
Отрицательное впечатление
Главацкая Марина Вадимовна
Город: Москва
18:16 04.03.2013
Положительное впечатление
Очень хочется поблагодарить сотрудницу Яну Волкову. Долго не могла правильно подключиться к программе "20% возвращаются". Полгода никто особо не объяснял, что надо сделать. Хотя, надо отметить, работники вежливы и доброжелательны. И вот Яна помогла мне правильно оформить заявку. Деньги небольшие, но пенсионерке и это приятно. Спасибо большое ей и доброго здоровья! А МТС спасибо за хороших сотрудников, обслуживающих Нижегородскую область.
Ольга
Город: Чехов
16:52 04.03.2013
Отрицательное впечатление
Подключен безлимитный интернет, пользуюсь им с телефона. В последнее время качество интернета отвратительное! В течение дня невозможно загрузить ни одну страницу! Постоянно долго думает и выдает результат: веб страница не доступна! Сообщения из WhatsApp уходят в течение 15 минут, про передачу картинок или фото вообще речи не идет! стоимость интернета 200 р. в месяц! спрашивается за что?
Илдар
Город: Чехов
15:48 03.03.2013
Отрицательное впечатление
20.02.13 г. подключил МТС коннект-4 скорость скачет то 1 Мб/с то 2 Кб/с! До этого был Мегафон проблем никаких, видимо вернусь к нему обратно.
Владимир
Город: Москва
11:06 03.03.2013
Отрицательное впечатление
Торгуют откровенным браком, купленным на китайских помойках. Поэтому не дождетесь ни обмена, ни тем более возврата денег. Только через суд. Меня знакомые прдупреждали не заходить в эти салоны. Я имел неосторожность купить там ридер. Проработал - 1,5 дня.
Анастасия
Город: Москва
20:26 01.03.2013
Отрицательное впечатление
Сапожникова Ольга
Город: Уфа
11:37 01.03.2013
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Москва
01:12 28.02.2013
Отрицательное впечатление
Макс
Город: Москва
12:37 26.02.2013
Отрицательное впечатление
С модема MTS пытался выйти на сайт MTS в течении 15 минут. Сигнал нормальный, а скорости нет. Не можете справляться со своими обязанностями - прикрывайте "лавочку". Вместо того, чтоб тратить средства на рекламу и прочее, потратили бы их на улучшение работы своего оборудования. Пойду куплю модем другого оператора.
Екатерина
Город: Москва
22:42 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Поменяла номер, не меняя симки. Оказалось, что с номера невозможно звонить, отправлять смс и узнавать баланс. Служба поддержки (не один раз уже туда звонила)просто посылает со словами 'мы это решим за сегодняшний день', 'подождите' и т. д., без результата. Письмо на сайте тоже ничего не дало. А услуга смены номера платная, между прочим. Так заменить номер на другой, работающий, мне не предлагают.
Екатерина
Город: Москва
22:18 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Поменяла номер, не меняя симку - оказалось, с этого номера невозможно звонить, отправлять смс и узнавать баланс. Звонила в службу поддержки - там отвечают "в течение сегодняшнего дня все решим" - не решают, писала на сайт - не отвечают. Услуга платная, между прочим. Может, у них есть отдельная услуга - "замена номера на работающий", а я об этом не знала и нечаянно заказала услугу "замена номера для красоты, Бог с ней, со связью?"
Екатерина
Город: Москва
22:10 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Поменяла номер в офисе МТС, оказалось, что он не работает - невозможны исходящие звонки, смс, невозможно узнать баланс. Звонила в службу поддержки - говорили "да-да, подождите, разберемся" без эффекта, писала на сайт - нет ответа, а услуга смены номера - платная, между прочим. Может у МТС есть отдельная услуга "замена номера на работающий", и надо было заказывать именно её?
Ярослав
Город: Москва
18:37 21.02.2013
Отрицательное впечатление
МТС это не тариф, а полный отстой! Кто там работает? Уж точно не люди! У меня было 1000 рублей на мобильном телефоне и они ушли моментально через день. Это не первый раз, а какой раз. Хитрят как хотят! Теперь у меня Билайн.
Ирина
Город: Москва
22:09 20.02.2013
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
22:33 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Мтс самая разрекламированная компания по числу рекламы, она опередила всех операторов. Хорошему товару не нужна реклама, товар сам за себя говорит, что не скажешь о мтс.
Александр
Город: Москва
22:07 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Убрали привычные турбокнопки по времени и сделали по трафику на 500 мгб., стоит она 100 р. И 2 гб. стоимость 250 р. Что намного дороже и мало хотят побольше денег содрать и ничего взамен не отдавать. Я бегу от мтс, блокирую все свои сим карты. Что и вам советую, люди не верьте им и рекламе с двумя обезьянами!
Латипов
Город: Чехов
09:26 16.02.2013
Отрицательное впечатление
Я купил сим и подключил интернет. Ни разу не смог пользоваться, не работал интернет, а с меня списали все деньги. Ругался с ними систематично. А толку? Купил другую сим-коннект. Дней 10 поработал, 20 дней перерыв, нет доступа в инет, а у меня осталось 16 гигов. Не смог доказать, а точнее они не хотели понять, что они не правы. Итог: бегите от компании мтс, они обманщики и мошенники. Так как все разговоры с операторами записывал на диктофон, могу доказать, что они лицемеры. Врагу не желаю такую компанию и испытание.
Ирина
Город: Чехов
22:25 13.02.2013
Отрицательное впечатление
2 дня не работает интернет МТС при нормальном балансе ( 12.02.13 и 13.02.13). Дозваниваюсь пол дня, все время говорят, что сейчас переключат на того, кто занимается интернетом, но затем сразу сбрасывают телефон. Безобразие! Номер интернета: 8-910-487-36-32, контактный тел.: 8-903-107-54-28.
Ed
Город: Москва
17:08 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Купил в салоне мтс на невской, планшет. На следующий день он просто скончался, повез в салон. В салоне девочки сказали нужна экспертиза, что не я его испортил. Экспертизу сделал в официальном сервисе и принес в сало. Дружелюбные девочки отсканировали результат и отослали своему начальству в москву и сказали ждать до 12 часов, но предупредили, что результат может быть отрицательным и придется отдавать планшет в сервис мтс. Вот уже жду результат целый день.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании