Отзыв клиента Марина о компании ТК ПЭК

Заказала перевозку из г. Иваново в г. Владимир 9.12.15 г время прибытия груза стояло на 14.12.15 г, но в назначенное время груз не пришел. Груз был очень важен для меня, т. к. это был подарок ребенку. В разговоре с директором Ивановского ф-ла Андрей Борисовичем выяснилось, что у них не хватает плотников и не кому делать жесткую упаковку груза и груз мой после претензии был только отправлен 16.12.15 г. Конечно, подарить подарок я не смогла ребенку в день рождения и по сей день 20.12.2015 г. груз не получила и не известно когда получу. Очень обидно, что такая солидная на первый взгляд компания и такое отвратное отношение к клиентам. По работе приходилось сталкиваться с подобной ситуацией с этой транспортной компанией (то груз попортили, то доставку задерживали на приличное время). Похоже, что такое отношение для них норма. Больше никогда ни сама, ни своим клиентам не посоветую эту ТК ПЭК!