Отзыв клиента Ирина о компании ТК ПЭК

Накладная ТЛМ3ВБЕ-2/0109 от «01» сентября 2016 года. Если хотите лишиться товара, денег и нервов, рекомендую воспользоваться услугами ООО «Первая экспедиционная компания». Ну вдруг у Вас много свободного времени и Вам скучно. Смотрели Эйс Вентура? Помните начало фильма? После прибытия нашего груза создалось такое впечатление, что в ПЭК так же доставки осуществляют, как-будто наш груз пинали ногами по земле из Москвы до самого Тольятти. Ладно, шутки в сторону. Отправили груз 01.09 из Москвы в Тольятти до дверей, на двух ПАЛЛЕТАХ. Каждый паллет должен был быть доставлен на свой адрес. Когда водитель привез документы, выяснилось, что груз отправили одной накладной, естественно в один адрес. Так это пол беды. Договорились с клиентом, что примут, закажем машину по Тольятти и перевезем за свой счет, только заберите, потому, что в ПЭК груз разделить уже нельзя, нет у них такой услуги. По приезду нашего товара в Тольятти на их терминал выяснилось, что паллеты распаллетили, (а оплату с нас взяли за объем в паллетах!) груз из двух паллет превратился в одну большую кучу, которую такое впечатление, что с помойки привезли. ЦЕНА ДОСТАВКИ 8 017, 80р. Естественно наш клиент груз принимать отказался и я его понимаю. В ПЭК предложили отправить его обратно в Москву. Это еще 8017.80 и груз в еще худшем состоянии. ИТОГ: пришлось отправлять свою машину из Москвы в Тольятти, чтобы забрать свой же груз. Водитель сделал фото груза, ЭТО УЖАС. Забрали свой товар, только испорченный и отвезти клиентам то, что осталось в живых. 13.09 скинула им претензию на электронку, оригинал отвезли им в офис. Как вы думаете мне кто-то ответил? Правильно, НЕТ. В добавок ко всему прислали бухгалтерские документы с ошибками.