Отзыв клиента Дмитрий о компании ТК ПЭК

Отправили груз из Екатеринбурга. Груз прибыл, назначили доставку на субботу 12.11.2016. Не привезли. Звоню, водитель говорит - груз утерян, составлен акт, ничего не везу. Колл-центр говорит - да, утерян. Парят мозг до среды, в среду по инвентаризации находят, парят мозг до пятницы с оплатой, не видим оплату за грузчиков. Предлагаю отправить сканы фискальных чеков, нет говорят, не надо, разберемся. Разобрались, извинились, говорят, привезем в субботу 19.11.2016. Мне бы насторожиться, ведь суббота в ПЭКе явно день сурка. Не привезли. Звоню, водитель говорит - груз утерян, составлен акт, ничего не везу. Колл-центр говорит - да, утерян. Причем по словам колл-центра утерян первично, то, что его находили при инвентаризации, им неизвестно! Мои чувства без мата описать невозможно, этот абзац опускаю. На субботних работников надежды никакой, жду понедельника.