Отзыв клиента Марина о компании ТК ПЭК

Большой срыв сроков! Отсутствие информирования клиента о приёме заявки, отсутствие перечня услуг по заявке (счета с перечнем приходится буквально заставлять высылать на почту). Предполагаемые сроки, озвучиваемые компанией при приёме заказа можете смело умножить МИНИМУМ на 2! (1-2 дня по факту выливаются в 10 дней). Зачем это враньё изначально мне не очень понятно. 23.04.2017 г. Была оформлена заявка на забор груза (маршрут Москва - Спб), предполагаемый срок 1-2 дня. Сегодня (28.04.2017 г.) сообщили, что фактическую отгрузку могут осуществить только начиная с 2 мая. Повторно услугами никогда бы не воспользовалась. Раздражает не величина сроков, а обман при оформлении и приёме заказа в работу.