Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель stolplit
Телефоны:
+7 (499) 769-30-00
Адрес:
Москва, Бибирево, Пришвина улица, 23
Сайт: stolplit.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Ольга о компании Столплит

Ольга
16:56 05.06.2020
Город: Краснодар
Отрицательное впечатление
Я произвела заказ 14.05.2020. Мне никто не перезвонил, а через сутки пришло смс о том, что со мной не смогли связаться (сотовый оператор подтвердил, что попыток созвониться со мной не было), я сама перезвонила в вашу организацию, где мне сообщили, что некоторых товаров нет в наличии (на сайте проследить что есть в наличии, а чего нет невозможно) и что они поступят на склад в течении 3 недель. Через 3 недели 03.06.2020 я связалась повторно с интернет магазином и попросила уточнить, когда же прибудет мой заказ, сотрудник интернет магазина сообщил мне про 45 дней, я попросила уточнить когда же прибудет мой заказ, мне сказали, что через сутки со мной свяжутся. Через сутки НИКТО не связался, я опять сама перезвонила, мне сказали что не знают когда прибудет мой заказ, я поросился составить жалобу (про некомпетентность сотрудников, которые вводят в заблуждение покупателей, как оказалось через сутки этого сделано не было!!). Когда перезвонила 05.06.2020 сотрудник Зайцев Антон Николаевич не выслушав моей претензии начал меня перебивать и сказал, что из-за того, что заказ не оплачен и не внесена предварительная оплата (сотрудник с которым я общалась при выполнении заказа, говорил, что оплата не обязательна и это не повлияет на его изготовление или доставку или ещё на что-нибудь...) и из-за этого я вообще не имею право что либо говорить или требовать. И что в лучшем случае «в пятнадцатых числах июля заказ поступит в Краснодар».
Похожие компании