Теле2

Команда Tele2 – это команда из 7000 профессионалов в 65 регионах России. Нас разделяют километры, но объединяют ценности: открытость, качество, вызов, гибкость, бережливость и действие. О работе в Tele2 наши сотрудники говорят: «Быстро. Честно. Интересно». Вам это подходит? Тогда добро пожаловать в команду!

Как мы работаем

  • Быстро принимаем и исполняем решения. Мы не любим бюрократию.
  • Честно и открыто общаемся с нашими абонентами и друг с другом, справедливо оцениваем результаты и умеем благодарить.
  • Интересно обучаем сотрудников, предоставляя неограниченные возможности для профессионального развития и роста. 
Рейтинг компании:
Другие названия:
Tele2
Телефоны:
+7 (495) 979-76-11
Email: info@tele2.ru
Сайт: tele2.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 120
Написать отзыв про Теле2
 
Отзывы клиентов о компании Теле2(408)
Сортировать:
Михаил
Город: Смоленск
16:40 21.01.2017
Отрицательное впечатление
В Смоленске на Новомосковской в офисе ТЕЛЕ 2 отвратительное обслуживание - менеджер Екатерина (фамилию назвать отказалась) ничего не знает, ни на один вопрос внятно ответить не может, приходите в будний день, я ничего не могу, этот вопрос не ко мне и. т. д. Ей все время кто то названивает, прерывает с вами разговор и с явным удовольствием беседует по телефону. Был поражен откровенным хамством.
Кравченко Ирина Вячеславовна
Город: Иркутск
09:37 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Очень медленно обслуживают, несмотря на то, что работают два человека. Частые перерывы на 30 минут, отказывают в пополнении баланса наличными. Оправдываются, что нет связи или выключен компьютер.
Наталья
Город: Краснодар
11:14 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Очень плохая связь. В разных местах города невозможно дозвониться на номера ТЕЛЕ 2 с первого раза. Всегда нет связи или плохая слышимость.
Никита
Город: Нижний Новгород
20:31 17.01.2017
Отрицательное впечатление
Качество связи отвратительное, нигде не ловит, интернет обрывается
Корнева Татьяна Леонидовна
Город: Новокузнецк
12:47 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня предпраздничный день решила порадовать себя новой покупкой, а купила все в другом месте. ТЕЛЕ 2, вы кого принимаете на работу, ваш персонал - хамы, да еще самое интересное даже не представляются. На вопрос дайте телефон начальства, говорят, что никто вам его не даст.
Владимир
Город: Ростов-на-Дону
10:12 04.01.2017
Отрицательное впечатление
Жулики и мошенники, не работает услуга. Координаты выдает непонятно откуда взятые. На несколько отправленных подряд запросов может придти до трех совершенно разных адресов. При чем без указания расстояния от какой-нибудь улицы. Просто пишет 0 км., хотя обещали в городе 400 метров. Кроме того, можно ждать ответа до нескольких часов, а так же приходят устаревшие до 12 часов данные. Абонплата, при этом, снимается исправно. При обращении к оператору, на протяжении нескольких месяцев, слышишь одно и тоже: "Авария на оборудовании, специалисты работают над устранением". Ложь, никто ничего не делает. Ужасная контора, чистейший лохотрон!
Евгений
Город: Челябинск
15:29 01.01.2017
Отрицательное впечатление
31.12.2016 купили телефон Micromax Q326, в салоне с ним нам предложили стекло, продавец предложил установить, мы отказались (не проверили коробку), но и консультант ее не проверил, отдал просто коробку. Придя домой, открыли коробку, внутри пакетик под стекло и стикеры для клейки стекла, самого стекла нет ( ( ( Приехали обратно в магазин, нам сказали сами виноваты, смотреть надо было. Вопрос: вы продавцы или как, а вы показывать все клиентам не должны? Или вы там как приложение для мебели стоите? Бог бы с этими 500 рублями, но если это читают работники данного салона, есть опыт в таких делах. Крыса, которая у вас ворует, еще даст вам о себе знать и вы будете недостачи постоянно за нее платить или решать как их закрыть! Написал в салоне претензию, но боюсь до директора она не дойдет!
Татьяна Васильевна Чухно
Город: Ростов-на-Дону
17:50 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня после 14.00 я обратилась с просьбой о помощи в салон сотовой связи Теле2 на проспекте Баклановский, 57 (ТЦ) о возврате нечаянно перечисленных денег на дебетовую карту. Вместо 110 рублей перечислила на телефон 1100. Узнав, что можно их вернуть попробовала сама, но, увы, не получилось. Поэтому обратилась в этот салон связи, но там работник связи потребовала с меня квитанцию о перечисленных этих денег, но простите, если сим-карта на мое имя и деньги на счету есть, и перечислять я просила на свою дебетовую карту какая еще квитанция. Позвонила на 611, там мне ответили, что она не права. Бейджика с ее Ф. И. О не было, и она так сказать культурно, меня послала. Что за обращение такое???
Андрей
Город: Новочеркасск
15:08 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Я, инвалид первой группы, купил телефон в салоне Теле два г. Новочеркасск. Он через пять дней сломался, пошел в салон, чтобы мне его поменяли или вернули деньги. На, что мне ответили, что мы не меняем и денег не возвращаем, что надо проводить экспертизу, а зачем мне тогда такой телефон, если они его даже отремонтируют. Так, что сначала подумайте, стоит ли покупать в Теле два, но я бы вам не советовал там, покупать проблем будет гора.
Марина
Город: Абакан
11:04 09.12.2016
Отрицательное впечатление
В сентябре купила телефон в салоне теле2 меньше пол месяца пользовалась. Накрылся динамик. Отдала в ремонт по гарантий. Уже прошло больше 60 дней с момента обращения. До сих пор нет ответа. А сами продавцы плечами пожимают, то в Томске, то в Красноярске так путного ответа не получила. Зато как не зайдешь в магазин сами сидят на телефонах. То на крыльце лясы точат. Люди будьте внимательны! Назарово.
Екатерина Фомина
Город: Челябинск
17:28 07.12.2016
Положительное впечатление
Очень давно подключилась к этому сотовому оператору, в принципе была довольна. Потом даже устроилась на работу в эту организацию, тут уже стало больше видно подводных камней, так сказать, т. е уже знаю, где снимается абонентская плата, и за что, где стоимость звонков заложена и т. д В целом есть и очень выгодные тарифы, но есть и достаточно дорогие, хотя кажутся дешевыми, впрочем, это как и у все остальных операторов. Минус теле 2 нет 3G.
Вера
Город: Тула
07:07 28.11.2016
Положительное впечатление
У меня Теле два. Две симки. Я ими очень довольна, потому, что связь с абонентами Теле два (а в моем окружении их много) мне обходится даром.
Елена
Город: Аксай
14:05 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Половина услуг не работает, но это не важно. ВАЖНО! Сам продавец! Вообще человек как будто умирает на рабочем месте, прям еле разговаривает. В другие салоны заходишь там продавцы консультанты рады тебя видеть, а он прям человек-печаль-грусть. Вообще не заинтересован в помощи. Все клиенты не довольны. Постоянно нет на рабочем месте его, перерывы у него по 30-40 минут вместо 15, за 4 дня общения ни разу не помог. Вечное приходите завтра. У Теле2 и так не яркий дизайн, а с этим продавцом как в салоне ритуальных услуг.
Феликс
Город: Ростов-на-Дону
14:37 23.11.2016
Отрицательное впечатление
Я являюсь сотрудником компании "Теле2" уже 4 года. Имею рабочий номер этого оператора: 8 953 110 70 10. На счету было более 40000 рублей. Моих личных. Пользовался тарифом горы интернета. Предварительно отключив все дополнительные услуги. Т. е. я оплачиваю 100 гб интернета в месяц и после расходования интернет отключался, и я подключаю дополнительный пакет. По условиям договора. Компания "Теле2" в одностороннем порядке изменила условия договора (на следующие) по истечению 100 гб в месяц интернет не отключается, тарификации продолжается по цене 1 р. 80 к. за мегабайт. О том, что трафик превышен оповещений не было никаких. И вследствие чего украли у меня со счета все 40000 р. якобы за дополнительные 16 гб. Вернули в качестве лояльности 5000 р. Ну, это не смешно. Как можно не оповестив своего абонента изменить условия договора. Намерен рассмотреть данный инцидент в суде.
Галина
Город: Ростов-на-Дону
19:55 20.11.2016
Отрицательное впечатление
Сотрудники салона ТЕЛЕ2 в городе Крымске, по улице Синева, 30, не соответствуют месту работы, т. к. не профессионально относятся к своей работе! Заведомо умалчивают условия договора при покупке телефона в рассрочку! Отговариваясь тем, что нужно читать, а мой брат слабовидящий и не в состоянии с диоптриями + 6 прочитать 10 страниц этой билеберды! Не верьте, что рассрочка может быть беспроцентной это враньё! С него содрали кроме суммы за телефон 5.500 ещё и за обслуживание лицевого счёта и за рассрочки терминал просит комиссию 50 р за операцию и того 6,000 за 10 дней пользования!
Vova_vovikov
Город: Новосибирск
18:07 13.11.2016
Положительное впечатление
При небольшой абонентской плате, по сравнению с другими сотовыми операторами, предлагается много приятностей. Однако, недавно попал в неприятную ситуацию. Понадобилось восстановить сим карту. А у меня только паспорт. Просят 50р. (ладно, потом они на счет приходят), не так много, но у меня их с собой не было, а терминалы не работали. Неудобно это. В этом плане, тот же МТС восстанавливает при наличии паспорта и все.
Андрей Русинов
Город: Челябинск
19:03 11.11.2016
Отрицательное впечатление
Раньше Теле 2 нравился, но по тарифам они уже сравнялись с Мегафоном. У теле 2 тариф по 75 копеек, у Мегафона 80, стал замечать, что пропадают деньги. У Теле 2, лежала симка с остатком 50 рублей, специально записал сумму- сколько осталось, на следующий день вставил симку исчез рубль, на счете стало 49 рублей, звонков я не совершал. Так, что делайте выводы сами!
Obyavleniy
Город: Челябинск
18:15 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Меня сегодня заблокировал "Теле2" без указания причин. Связь ни о чем, работаю в грузоперевозках, потеряли клиентов, будем менять связь.
Наталья
Город: Тула
08:34 19.10.2016
Отрицательное впечатление
Не понимаю тех, кто вообще выбирает Теле 2 как оператора своего сотового телефона. Да, может это и дешево. но это единственный плюс этого оператора. Все остальное.. (пи-пи-пи). но, что больше всего я ненавижу в Теле 2 это то, что когда пытаешься дозвониться тому, кто приобрел этот оператор, на пятом гудке ( когда человек только достал телефон из кармана чтоб просто взглянуть кто ему звонит ещё даже не успел нажать ответить) гудки прерываются и "абонент не может сейчас ответить на ваш звонок. Оставьте сообщение после звукового сигнала.", а ведь уже во время этой фразы с тебя снимают деньги за звонок. Бесит.
Юля
Город: Краснодар
15:03 17.10.2016
Отрицательное впечатление
Дмитрий Дмитриев
Город: Нижний Новгород
11:00 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Самая плохая связь! Качество связи отвратительное, даже в Городе, не говоря уже про область! Проблему не могут решить уже 4 месяца! Отстой и колхоз! Бегите оттуда!
Жанна Валентиновна
Город: Мурманск
17:01 07.10.2016
Отрицательное впечатление
Самовольно подключаете платные услуги! Разбираться, а тем более возвращать денежные средства не хотите. Некомпетентная компания!
Алексей
Город: Тула
14:20 24.09.2016
Отрицательное впечатление
Был в салоне, хотел восстановить сим карту. Дубликат стоит 100 рублей, на счёт 50. Спросил у продавца куда идут 50 рублей ответа не получил. Узнал в соседнем районе дубликат 50 рублей и на счёт 50.
Александр
Город: Тула
22:30 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Не один оператор из четырех в Туле не смог объяснить мою проблему! Она так и и осталась не решенной. Суть проблемы решил самостоятельно отключив передачу данных. Причем Ваши операторы предлагали обратиться сервцентр LG, которые в свою очередь подтвердили неисправность с сетью. Я не доволен - худший Ваш оператор Иван, который сегодня мне отвечал с этого номера. Сеть молодая - улучшайте ее работоспособность. Я не знаю какое отделение Тулы принимало мой звонок.
Даниил Иванов
Город: Челябинск
10:54 06.09.2016
Положительное впечатление
Теле-2 зарекомендовал себя уже давно, как недорогого мобильного оператора. Сейчас почти у всех есть сенсорные телефоны с выходом в интернет, а у теле-2 он очень дорогой, да и не быстрый, ввиду этого он мало пользуется спросом у молодежи. Но звонки и смс очень дешевые, но цены, конечно, зависят от вашего тарифа. Например, у меня первая минута звонка рубль, а остальные минуты по 1 копейке (не помню до какой минуты). Цена СМС тоже зависит от тарифа, но у меня так сделано, что упор делается на звонки, а смс как обычно - 1 рубль за 1 сообщение. Поэтому лучше иметь телефон с 2 картами - теле-2 для связи и мегафон для интернета.
Евгенией
Город: Тула
09:43 29.08.2016
Отрицательное впечатление
На сайте указанно, что часы работы с 9 до 20:00. На самом деле записка: Режим работы с 10:00 до 19:00. Очень неорганизованно и бесконтрольно. Продавец сам составляет себе график работы!
Железный Гек
Город: Калининград
11:56 22.08.2016
Положительное впечатление
Теле 2 появилась у нас в Калининградской области самой последней, делая ставку на низкие цены за звонки/смс. Зона охвата по-началу была просто смешной, если в самом Калининграде разговаривать было еще можно (и то, лучше на улице), то со временем покрытие оператора стало большая часть области.
На данный момент можно сказать следующее:
Минусы:
- покрытие у Теле2 хуже чем у операторов большой тройки;
- нет 3G (мобильный интернет только EDGE)
- Связь иногда прерывается. СМС бывают приходят с опозданиями.
Теперь плюсы:
- низкая стоимость звонков и СМС (по крайней мере, дешевле чем у остальных, хоть и незначительно).
- достаточно внятная служба поддержки
Кирилл
Город: Новосибирск
09:44 16.08.2016
Отрицательное впечатление
Беда Теле2 только в том, что они не оповещают о списании средств со счета. Понятное дело, что абонентская плата - это по умолчанию. Но вот про доп. услуги и подписки надо бы предупреждать каждый раз.
Александр Михайлович
Город: Пермь
11:50 12.08.2016
Отрицательное впечатление
Во-первых, обозначенный № 8-611 не поддается вызову. А главное - зачем создана масса филиалов, если элементарная смена неработающей сим-карты (юр. лицу) производится только в центральном офисе. Так заявили в офисе на М. Рыбалко. И. наконец, как перейти к другому оператору с сохранением номера?
Марина
Город: Новочеркасск
00:04 03.08.2016
Отрицательное впечатление
Я 31.07.2016 г. купила два бракованных мр3 плеера. 02.08.2016 г. я пришла их сдать назад, так как при проигрывании они заикаются. У меня был чек. Но мне отказали их принять назад или обменять назад. Продавец сослалась на то, что закон о защите прав потребителей отменен. И что я не могу в течении 14 дней сдать их назад. Еще она сказала, что не надо быть доверчивой не доверять словам продавца и проверять товар. Так же она упрекнула меня, что товар стоит дешево, что я хотела. Это такая политика компании? Раз купили недорогой товар, то зачем ему работать? С таким же успехом можно продавать совершенно бракованный товар. И зачем врать, что закон о правах потребителей отменен? Как мне вернуть мои деньги и избавится от брака?
Похожие компании