Отзыв клиента Оксана о компании ЖелДорЭкспедиция

Всем добрый день. Уважающие себя компании нуждающиеся в перевозках грузов, не работайте с Желдорэкспедицией, груза не дождетесь или дождетесь не в полном объеме, еще и нервы Вам потреплют. Вот наши истории. Нам отправили Москва-Краснодар кровати, из 3 кроватей на 1 кровать не было спинок. За доставку взяли, но за утерю этих спинок не возместили, можно сказать ласково послали на 3 буквы. На данный момент, это 26.07.2013 г., была отправлена еще одна кровать, так и ее умудрились потерять. На ответ о возмещении они говорят, что имеют право искать 30 дней, а как объяснить клиенту который ее ждет в установленные сроки? Компания отвратительная, работники мило посылают на все 4 стороны.