Моя кухня уже давно «устала жить», поэтому я наконец-то решилась приобрести новую. Стала искать нужный вариант: выбор, конечно, сейчас очень большой, но и цены «кусаются». Да еще и друзья напугали: заказали кухню, отдали деньги (причем немалые), а в итоге ни кухни, ни денег и нескончаемые суды. Когда навещала сестру, спросила, где она кухню покупала. Сказала, что в «Видной мебели», причем прошел уже не один год, а кухня служит верой и правдой и вид еще современный. На сайте нашли адрес фабрики, которая оказалась не далеко от места, где я живу. В интернете смотрела и другие фирмы, где можно заказать кухни, отзывы читала (в основном отрицательные). Решила, что заказ кухни схож с лотереей – кто-то выиграл, а кто-то нет. Все компании имеют и хорошие, и плохие отзывы.
Решила я тогда произвести некий анализ. Предположила, что если «Видная мебель» изготавливает хотя бы 30 кухонь за месяц, то в год около 360. На сайте про компанию написано было 18 отрицательных отзывов, причем первый – три года назад. Таким образом, за три года около 1000 заказов, из них 18 клиентов не устроили. В процентах получается меньше одного. Результат меня вполне удовлетворил. Сын узнал, что сайт фабрики есть в Интернете с 2007 года, до этого времени плохих отзывов я не обнаружила. Тем более, перед глазами был пример кухни сестры.
Короче я решилась. В офисе общалась с дизайнером Татьяной. Молодец она, кухню мою изобразила прям отличненько, то, что мне надо было.
Мою пластиковую кухню сделали так быстро, что ремонт на кухне еще не успел закончиться. Но вот работа сборщиков совсем не порадовала. Хотя они сказали, что я виновата сама, стояла у них «над душой», не отходила ни на шаг и зорко наблюдала, поэтому у них мелкие косяки получались.
Когда приехали во второй раз, меня не было (наверно, специально так сделали). В этот раз все прошло хорошо, кухня стоит больше полугода, все нормально, проблем не возникает.
Так, что у меня все-таки положительный опыт общения с этой компанией, но из-за "тонкой душевной организации" сборщиков "над душой" которых я стояла, я разместила свой отзыв среди отрицательных.
