Заказал кухню в мебельном салоне ТРЦ «Принц Плаза». Ужаснее ничего ранее не встречал, никакой организации производства, порядка и уважения к клиенту на всех уровнях сотрудников данной шарашки. Сборщики даже не имеют понятия о том кто такой технолог (и есть ли он у них вообще) и с кем решать вопросы при не стыковках во время сборки кухни. Зазоры появляются повсюду, где они только и не должны быть, и Вас постоянно уверяют, что так и должно быть, пытаются ввести новые конструктивные решения, даже не соответствующие подписанному эскизному проекту, такое ощущение, что не разбираются даже в вверенных им чертежах, это я как инженер-конструктор сообщаю Вам. Постоянно у них что-то не так, чего-то не хватает, что-то не получается или ломается, например, машина по пути к Вам, на которой везут инструменты, но у них другой машины нет, она у них только одна в фирме и такси они тоже заказать не могут, и живут они очень далеко, и зарплату им не платят, и вообще они самые бедные, и их надо пожалеть, простить, и принять)) И подписать акт, что все собрали как надо, а то зарплату они не получат и т. д, и т. п.
Как и писали ранее в отзывах, никто Вам не перезванивает при решении проблем. Резко меняется тон разговора менеджера Ирины после того, как вы уже проплатите 100% и она Вам скажет, что теперь-то вы от них никуда уже не денетесь. Смесителя у них не бывает, который именно Вы хотели, правда это выясняется после того как вы проплатите 100%, а до этого у них все есть и они добрые, и понимающие, и знающие, и специалисты у них квалифицированные, и вообще лучше них вы никого никогда не найдете)))
Собираюсь подавать в прокуратура и в суд, сам по себе я очень терпеливый человек, но когда сборщики заявляют, что они абсолютно равнодушны к процессу сборки, и дальнейшей судьбе вашей кухни в процессе ее эксплуатации, и этих сборщиков нельзя заменить, по словам Ольги, на других более квалифицированных, невольно напрашивается только одно решение.
Еще не понятно, зачем сборщик распилил не в том месте угловую планку, а когда выяснилось, что щель, которую она должна прикрывать остается, заявил, что она вообще была лишняя)))
Если Вам дороги Ваша нервная система и время, а также Ваших близких людей и знакомых, советую найти фирму достойную Вашего внимания и вознаграждения.
