Газелькин - ужасная организация рабочего процесса, неквалифицированные, быдловатые менеджеры с низким уровнем интеллекта. Вчера вечером заказал машину с одним грузчиком на 15:00 следующего дня. Сегодня в 14:50 почувствовав неладное позвонил и задал вопрос, будет ли машина в назначенное время, менеджер мне ответила, что водитель назначен на мой заказ и в ближайшее время машина будет на адресе. 15:15 никто не звонит, машины нет. Позвонил в коллцентр, мне ответили, что машина на другом заказе и будет через 45 мин. 16:00 машина пришла без грузчика, на мой вопрос, а где грузчик, водитель ответил, что сам будет грузить, но спустив с 6 этажа один лист фанеры 6 мм., сказал, что он не повезёт мой груз, сел в машину и уехал. Звоню в коллцент получаю ответ, что ко мне отправлена другая машина. 16:45 пришла вторая машина, к этому времени мы сами спустили весь груз вниз. Ещё не начав работать водитель сразу сказал, мне, что за подъём в пункте прибытия нужно будет доплатить, на мой ответ, что я заплачу столько сколько мне озвучил менеджер при оформлении заказа, водитель ответил, что в этом случае выгрузит всё на асфальт без подъёма. Уже в пути к месту назначения я звоню в коллцент, на мой вопрос, как шарага Газелькин компенсирует опоздание машины на два часа, менеджер, как попугай повторяла только одну фразу, что оплата производится по факту не зависимо от опоздания, а в конце сказала, что пока я не заплачу машина не будет выгружаться и бросила трубку. Приехали на адрес, водитель сказал, что не откроет кузов пока я не заплачу. Звоню менеджеру, прошу соединить с руководством, соединяют с другим менеджером, на мой вопрос почему водитель отказывается выдать мой груз, она ответила, что у неё возникли сомнения в том, что я оплачу заказ, на, что я ответил, что у меня возникают сомнения в том, что грузчик поднимет груз после оплаты, на, что менеджер, как попугай твердила, что груз выгружаться не будет. Я сказал менеджеру, что в этом случае я вызываю полицию, она бросила трубку. И, как всегда проблему созданную менеджерами пришлось решать водителю. Я обращаюсь к руководству компании Газелькин, с вопросом, знаете ли вы, что гордое слово менеджер в переводе с английского означает управляющий, а чем и кем управляют те безмозглые курицы, которых вы набираете на должность менеджеров, если они не могут решить элементарную задачу, а вместо этого грубят, тупо повторяют заученные фразы, ставят ультиматумы клиентам и бросают трубки.