Мебель Lazurit

34 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
мебель Лазурит
Телефоны:
8 (800) 100-50-22
Сайт: lazurit.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Бибирево, Пришвина улица, 17 (ТЦ 'Мебель России', цокольный эт.)
Написать отзыв про Мебель Lazurit
Отзывы клиентов о компании Мебель Lazurit(1179)
Сортировать:
Олег
Город: Химки
19:53 20.09.2012
Отрицательное впечатление
Купил стенку в 'Лазурит' 'Артемида' за 120 000 рубл., позарился на внешний вид (что правда то правда - получше чем у 'Алеси' за 36 000), но качество далеко не в 4 раза лучше! Сборщики шуруповерт настраивать не умеют, или просто не настраивают на момент - все шурупы 'посшибали', собрали безобразно, стяжку поставили (проковыряли сверлом отверстие в стенке и теперь модули местами не переставишь и тупо стянули болтом). Пол у меня ровный и на несовпадение линий фасада мне дали конгениальный совет - а вы картонку сверните и подложите. Одну полку не повесили - некомплект подвеса (потом довезем - прикрепим), фасад ящика тумбы просто кривой (сказали через неделю привезем новый). Короче, как говорится - оЦтой. Если бы это стоило $1000 или ну 1,5, но не 4000 долларов!
Комиссарова Наталья
Город: Москва
20:43 13.09.2012
Отрицательное впечатление
Привезли мебель, сказали, что сборщик придет в 5–6часов, ждали. потом позвонила в службу сервиса, уверили, что буквально вот–вот придет, время десятый час, трубки скидывают, сборщика нет, как–то так некрасиво.
Морозова Мария
Город: Химки
12:06 08.09.2012
Отрицательное впечатление
Летом 2012 г. заказали спальню в цвете клифтон. Привезли через 3 дня как положено, дверцы шкафов были все разного цвета, отправили обратно (и так 4 раза). Ситуация с кроватью еще хуже, цвет спинки кровати отличается от царги (фактора, цвет), меняли 4 раза. Нам так и не подобрали, говорят мол езжайте сами на склад и подбирайте.
Старцева Наталия Дмитриевна
Город: Подольск
17:36 04.09.2012
Отрицательное впечатление
Приобрела в т/д Румянцево в Москве столик. Привезли упакованные в картонные коробки. Принимала пожилая мама. Когда муж стал собирать, то оказалось, что не привезли фурнитуру. Позвонила в магазин. Сказали, что будут узнавать, ждите. Ждала неделю, но приехала сама. Ответили, что в рассмотрении моей претензии отказали, сказали, что надо было мамаше вашей вскрывать упаковку и проверять. Написали с мужем претензию в книге жалоб. Уже прошло 4 недели, но ни ответа, ни привета. Больше никогда не буду покупать у этой фабрики. Российский сервис.
Как бы не так
Город: Москва
11:54 30.08.2012
Отрицательное впечатление
Сколько не просил не присылать спам, никакие слова не действуют. Совсем совесть потеряли. Ни за что не давайте им свой номер телефона!
Недовольный Покупатель
Город: Москва
00:02 26.08.2012
Отрицательное впечатление
30 июля подписали договор купли-продажи с 'Лазуритом' (маг. 'Фараон', г. Сургут). 100 % предоплата. 9 августа должны были доставить мебель. Не привезли. Позвонила в службу доставки, сказали, мол сами не знают, почему доставку перенесли, чья-то ошибка. Пообещали 13.08., что точно привезут. Привезли в 9-ом часу вечера, все разных цветов. Связалась с менеджером доставки, она обвинила продавца-консультанта, которая договор составляла. Мебель увезли. Пообещали через неделю доставят. Прошла неделя. перенесли еще до 27 августа. Я уж наивная понадеялась, что мои долгие ожидания скоро завершаться, а ведь нет! Вчера позвонили, вежливо, я бы сказала даже сочувственным голосом сообщили, что у них на складе в Е-бурге что-то произошло и доставка переноситься на 4 сентября. Нервы мои на пределе! Целый месяц голову морочат. Да еще прочитала отзывы: волосы дыбом встают. Неужели качество плохое?! А такая дорогая мебель.
Мишаков Юрий Валентинович
Город: Москва
21:39 18.08.2012
Положительное впечатление
Мебель привезли в то время, в которое и обещали, сборщик тоже отзвонился заранее и приехал, как и обещал в назначенное время. Собрал мебель быстро и качественно (вежливый, аккуратный и культурный). Большое спасибо. Всё очень понравилось, качество мебели хорошее. Отдельное спасибо продавцам, случайно зашёл в магазин 'Лазурит', покупать ничего не собирался, но они сделали хорошую скидку и я стал обладателем целой спальни. С уважением, Юрий.
Александр Левин
Город: Москва
10:38 12.08.2012
Отрицательное впечатление
Когда первый раз зашел в 'Лазурит', первое, что поразило - цены. Такое ощущение, что там шестикратная наценка. А за что?? За обычную прессовку? Гостиная из ДСП примерно 100000 - 120000 рублей. Скидки вообще позабавили. Короче, брать там мебель не советую, она того не стоит.
Татьяна Ц
Город: Москва
20:32 04.08.2012
Положительное впечатление
Мы мебель Лазурит покупаем не первый раз, так, что являемся постоянными клиентами этой фирмы. Мебель приобретаем в 'Мебельном континенте' в СПб. Обслуживание на высшем уровне. В магазине персонал приветливый и компетентный. Мебель привозили всегда в назначенное время, заранее обзванивали и предупреждали, что машина уже на подъезде к дому. Аккуратно все заносилось в квартиру. Ну и после принимался за дело сборщик. Только однажды он приехал на час раньше мебели. Но в этом ничего страшного. Мебель собиралась быстро и аккуратно. Правда, в самый первый раз немного подпортили паркет. Из мебели понравилось практически все (две спальни, одна в гостевую комнату), кроме стенки в гостиной. На вид она красива. Но при тщательном осмотре оказалась грубоватой, ну и собранной не особо хорошо. Ну и тем не менее мы после этого приходили опять за покупкой сюда же, т. к. все таки цена и качество соответствуют друг другу.
Из Калининграда.
Город: Москва
14:19 04.08.2012
Положительное впечатление
В принципе особых претензий нет: никакого заводского брака, мебель собрали хорошо. Но есть несколько минусов по сборке: две дверцы у одного ящика сильно скрипят, дверцы тумбы под мойку находятся на разном уровне - одна выше, другая ниже и, самое заметное, на заводе просверлили дырки в одной из дверей не под наши ручки (которые мы покупали), а под их заводские. В итоге, наши ручки туда никак не подходили (т. к. были видны дырки) и пришлось им устанавливать свои. Теперь у нас не все ручки одинаковые, хорошо хоть те, которые не наши, расположены иначе и не так бросаются в глаза. А в остальном всё хорошо.
Малин
Город: Химки
17:01 02.08.2012
Отрицательное впечатление
По наследству от старых хозяев досталась часть спальни (мебель покупалась 10 лет назад, но осталась в очень хорошем состоянии). Решили с мужем, что лучше докупить пару шкафов, чем покупать спальню заново. Скажу главное - мебель Лазурит 10 лет назад была намного лучше, чем сейчас! Заказали мебель, привезли ее, а она такая 'жидкая' какая-то. Шкафы неустойчивые, хлюпкие что ли. Очень разочаровал и сервис. В первый раз привезли детали, а они оказались бракованными. Очень долго ждали, пока заменят их. Привезли обмен, а там цвет перепутан. Уже 2 неделю везут новый обмен. В общем, это очень неудобно. Фирма должна из кожи вылезти, чтобы угодить клиенту, а они даже не парятся на счет этого. 100% больше ничего не закажу из Лазурита. Мебель недешевая, кстати. Не соответствует цена/качество. Где это видано, чтобы так долго устанавливали 2,5 шкафа. ((((
Анна
Город: Москва
15:37 02.08.2012
Положительное впечатление
Екатеринбург. Гулливер на 40 лет Октября. Купили кровать. Вчера доставили 01.07.12, сегодня собрали. Доставка и сборка бесплатно, от рабочих ни шума, ни разговоров - молча, быстро, качественно.
Город Калининград
Город: Москва
16:06 01.08.2012
Положительное впечатление
Внешне к мебели претензий по качеству нет: углы ровные, никаких сколов, обклейка идеальная, фасады без нареканий. Только вот столешница оказалась несколько шероховата, думали, её сделают из более гладкого материала. Но посмотрим, как поведёт себя мебель со временем. А пока что всё идеально.
Мадам Брошкина
Город: Москва
15:53 01.08.2012
Отрицательное впечатление
По вине комплектовщиков пришёл не весь заказ, из-за чего мастер по сборке не смог всё сразу установить. Обещал придти на следующий день. Жду уже целый день. Я на 9-ом месяце беременности, могу родить в любой момент, поэтому сидеть и ждать вот так неизвестно сколько времени меня немного напрягает. Мебель должна была быть готова ещё вчера.
Город Калининград
Город: Москва
13:29 01.08.2012
Отрицательное впечатление
Мы всем довольны: и ценой, и соответствием цены и качества, и качеством сборки, и обслуживанием, и сроками доставки. Но! Как можно так комплектовать заказ, что не доложить туда треть деталей? Сборщик не смог всё собрать за один день, потому что не хватает деталей: не довезли плинтуса, не хватает фурнитур на выдвижные ящики. Вот теперь сидим и ждём, во сколько сегодня приедет сборщик доделывать работу и приедет ли вообще, и хватит ли деталей на этот раз. И очень плохо, что приходится платить 100% суммы, всё же, если бы отдавали не все деньги сразу, думаю, они бы ответственнее относились к комплектации товара и спешили бы быстрее установить мебель, чтобы получить свои деньги.
Гость
Город: Москва
21:14 31.07.2012
Положительное впечатление
Оборудовал 3 ванных комнаты сантехникой "цвет и стиль". Получил информацию от менеджера, а заказывал в Твоем доме, что на унитазах чуть ли не "жить можно". Все супер, но, не заказывайте унитазы Компакт Моноблок! Меняю петли на нем уже в 4-ый раз! В 2-х других санузлах установлены подвесные унитазы этой же фирмы - никаких проблем! Ничего не понимаю. Может мне не повезло.
Пётр
Город: Химки
11:45 29.07.2012
Отрицательное впечатление
Мебель плохого качества, запах месяц стоит, не выветривается, дсп вообще самого низкого качества. А сама компания возомнила о себе, что они Armani из Италии. Лучше взять Белорусскую мебель, она более менее соответствует качеству и цене.
Людмила
Город: Москва
11:03 27.07.2012
Положительное впечатление
Хочу поставить в пример другим производителям за работу как менеджеров по продажам, так в особенности за логистику. Время привоза мебели чуть ли не до минут рассчитано и тут же сборщик в течении часа приезжает. Кроме того такой услуги, как вынос коробок после сборки ни у кого не встречала. Заказала кровать с подъемом - понравилось. Спустя месяц по акции взяла шкаф - просто в восторге от работы. До этого у других производителей брала шкаф-купе и диван. Так проблемы постоянные были (и возврат и забывка деталей при подвозе). 'Лазурит' молодцы. Сама занимаюсь продажей стройматериалов, но так организовать логистику не могу.
Руслан
Город: Москва
07:33 26.07.2012
Положительное впечатление
Приобрели гостиную Аталию и спальню Виолу, все в рассрочку. Уже два года стоит, все как новое! Спальня, честно говоря, дороговата, но гостиные такого типа, дешевле и чтоб понравилось, мы не нашли. К сервису нареканий нет. Все четко и в срок! Денег потраченных не жалко.
Татьяна
Город: Москва
16:40 25.07.2012
Положительное впечатление
Хорошая, качественная мебель! Цены соответствуют качеству, и сервис замечательный.
Алексеева Лариса
Город: Химки
12:39 25.07.2012
Положительное впечатление
Мебель Лазурит самая клевая, уважаемые читатели, сама обставила свою квартиру мебелью Лазурит и не капли не жалею. Люди от зависти уже не знают, как оклеветать. Мебель Лазурит не дешевая, а так хорошо берут, даже уже копировать стали некоторые модели. И все равно в Лазурите только берут. Успокойтесь, Лазурит был и будет всегда.
Аноним
Город: Химки
10:42 17.07.2012
Положительное впечатление
На самом деле у мебели хорошее качество, а то, что у кого-то, что=то отклеилось это бывает не только в Лазурите, но и у других фирм, к примеру те же самые Дятьково, Икея. Первая и самая проблема фирмы, что хоть и сделали производство автоматизированным, но о специалисте, который будет контролировать брак не подумали, вот и везут брак сами того не зная, машины машинами, но следить за ними тоже надо, а не экономить на этом. И, что это такое, что фирма не нуждается в рекламе, бред полный! Реклама нужна! И так же служба сервиса, на ней тоже экономят, говорят, что быстрая доставка, а машина всего одна и не успевает, так же как и сборщиков, три сборщика на четыре салона. Логистика свои обязанности перекладывает на продавцов и начинают истребить если они делают, что то не так. А продавцы молоды, стараются ради покупателей, в других магазинах такого нет. Если руководство исправит свои ошибки. Лазурит будут самыми лучшими!
Семенищева Жанна
Город: Химки
21:32 16.07.2012
Положительное впечатление
Сколько завистливых и злых людей! Я работаю уже 6 месяцев и полностью довольна своей любимой работой! Остаются сильнейшие, а слабые уходят и способны писать только гадости, хотя сами когда-то пришли работать в 'Лазурит'. Как ты будешь относиться к людям, так же и они будут относиться к тебе! А самое главное любить свою работу!
Аширкаева Айгуль
Город: Химки
17:36 13.07.2012
Отрицательное впечатление
Купили кухню Парма (вышло недешево) в Салоне Лазурит в БКС 'Великан' г. Уфы. Привезли и собрали сотрудники салона. Если говорить о цене и качестве, то эти слова рядом не стоят. Ощущение такое, что мебель изготовили где-то в г. Уфа. Качество ужасное. Просто слов нет. В двух ящиках нет газлифта украли, что ли, по пути, внутри шкафчиков много дырочек, отсутствуют полки в некоторых шкафах, фасады сделаны некачественно, криво наклеины планки. Одним словом хочу вернуть кухню им обратно. Сами пусть пользуются. Советую избегать ЛАЗУРИТ!
Ирина
Город: Москва
16:01 13.07.2012
Положительное впечатление
Начитавшись негативных отзывов, никак не хотела связываться с данной конторой, но муж уговорил, так как больше ничего достойного не нашли в наши деньги, да и подкупило то, что шкафы высокие и модульная система - тоже удобно - можно подобрать любую комплектацию. В общем, год назад купили там спальню Магна с отделкой бамбуком. Привезли нам ее вовремя, собрали хорошо, быстро, аккуратно. Мусор за собой вынесли. Грузчики при входе надевают бахилы. Спальней довольны, пока ничего не скрипит, дверцы не отваливаются, шпон тоже не отслаивается. Будем надеяться, что прослужит долго!
Регина
Город: Москва
18:10 12.07.2012
Отрицательное впечатление
Жалею, что купила в 'Лазурите' мебель. Заколебали слать смс, звонить в выходные. На просьбу 'исчезнуть из моей жизни' звонят вновь спустя некоторое время. Как можно быть такими, если я их матом уже прошу удалить мой номер из базы. Мебель-то уже вся развалилась через год, все спрашивают о качестве. Увидела бы их, перестреляла!
Пиньжаков Михаил Юрьевич
Город: Москва
13:26 11.07.2012
Отрицательное впечатление
Оформил договор, но к сожалению, пошло нарушение договора, осталось пол дня до поставки и никаких звонков, хотя в договоре все прописано. И это, мне кажется, еще начало.
Портнягина Татьяна
Город: Челябинск
13:55 06.07.2012
Отрицательное впечатление
Купила гостиную "Орнета" в фирме "Лазурит" в ЭМА, не хватило одной направляющей для ящика. Эту направляющую жду уже вторую неделю, причем каждый день езжу из одного конца города в другой по вызовам диспетчеров (бездельники, между собой не могут согласовать доставку и сборку). СРОЧНО! Пересмотрите работу сервиса, никто ни за что не несет ответственности. Кто мне возместит простои на рабочем месте? Мои нервы? Моральный ущерб? Я пригрозила обратиться в суд и в Комитет по защите прав потребителей. По телефону надо мной только посмеялись. Противно!
Даневич Надежда
Город: Подольск
12:06 05.07.2012
Отрицательное впечатление
Купила набор мебели-0211, 0211ФБ4шкаф, 0211ФБ4, 0216тумба, 0216ФБ4тумба, 0216ФБ4. Съемные полки падают от одного прикосновения с круглых металлических штырей. Мебель опасна, особенно для детей. Смотрите чаще на бабушкину мебель, иначе разоритесь! Благодарите работников предприн. Ежергина В. С. г. Калининград, что купили другие крепления и установили, иначе были бы судебные тяжбы.
Татьяна К.
Город: Москва
22:38 04.07.2012
Положительное впечатление
Купила кровать-чердак 'Бася' в 'Открытом материке' г. Н. Новгород. Очень порадовали продавцы - профессиональный подход, сразу видно персонал обучают. Сделали хорошую скидку. Привезли день в день, в соответствии с договором. Позвонили за два дня до доставки - напомнили, и за час до того как подъехать к подъезду. Сборщик подъехал одновременно с мебелью. Сборка заняла 2 часа. Мусор убрали. Смотрю-радуюсь. Посмотрим как поведет себя мебель в эксплуатации. Пока нареканий нет. Спасибо.
Похожие компании