Л'Этуаль

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Написать отзыв про Л'Этуаль
 
Отзывы клиентов о компании Л'Этуаль(792)
Сортировать:
Полухин Владислав
Город: Москва
00:31 23.10.2010
Отрицательное впечатление
Купил 22. 10. 10 Шанель алюр спорт 150 мл. открыл через 5 минут после приобретения, флакон оказался бракованным, распылитель сломан, вода разлилась в упаковке, при открытии разлил на руки, НО! через 5 минуты после вскрытия, аромат ЕЛЕ БЫЛ СЛЫШЕН, А ЧЕРЕЗ 30 минут ПРОПАЛ СОВСЕМ! Пришел обменять, пришлось прождать 1. 5 часа, сначала отказывались вовсе возвращать деньги (ссылались на 'закон', не смотря на то, что это ЧИСТЫЙ КОНТРАФАКТ!), предлагали взять другой (упаковка заклеена скотчем!), в итоге поменяли. Несмотря на то, что золотая карта, никогда не пойду туда и другим НЕ СОВЕТУЮ!
Томилина Екатерина
Город: Москва
11:43 17.10.2010
Положительное впечатление
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников компании за внимательность и хорошую работу! Я являюсь вашим клиентом уже несколько лет и мне очень нравится ваша косметика. Я очень заинтересована в открытии магазина YVES ROCHER в своем городе, возможно ли такое сотрудничество? Жду ответа, спасибо. Эл. почта: Katyusha.22@mail.ru.
Лаптева Виктория
Город: Москва
18:03 30.09.2010
Положительное впечатление
Пользовалась косметикой разных зарубежных производителей, но в итоге пришла к заключению, что продукция YVES ROCHER самая качественная, сотрудники самые внимательные, а подарки самые полезные и приятные.
Irsen
Город: Москва
17:10 29.09.2010
Отрицательное впечатление
Мне подарили подарочные карты на 5 т. р. В итоге я не могла ничего купить, т. к. продукция, которая мне понравилась отсутствовала в магазине, я их объездила аж 3! Что не выберу, того нет в наличии. В основном в магазине все марки LUX, ничего среднего, по крайней мере крем для лица от 250-500 не найдешь ни за что! Многих известных марок тоже нет. Вот так подарят карточки, захочешь ничего не купишь. Ужасные продавцы - консультанты в Жулебино и на Тверской! В Жулебино так вообще охранник - а-ля консультант - ужасно просто!
Наталья
Город: Москва
19:55 01.08.2010
Отрицательное впечатление
Зашли в магазин находящийся в г. Ступино с желанием оставить свои денежные средства. Увидели безразличное отношение со стороны консультантов, хотя был задан вежливо вопрос на, что поступил ответ который не как не ожидали услышать от консультантов данной организации. Конечно после непродолжительного времени было принято решения выйти из этого магазина, и на правиться в другой, при этой настроение было уже подпорчено местным персоналом. Жаль, что так относятся к покупателям, развития в дальнейшем с таким успехом будет нулевой.
Татьяна
Город: Москва
20:36 20.07.2010
Отрицательное впечатление
Так случилось, что в декабре 2009 года у меня украли сумку со всеми документами (тех. паспорт на машину, водительское удостоверение, банковские карты и дисконтные карты, в том числе и дисконтную карту 'Letoile'). Я обратилась во все инстанции по вопросу восстановления или замене документов и в январе 2010 года у меня на руках были все документы, за исключением дисконтной карты 'Letoile', которую я не могу получить по сей день. Возмущена до предела, прошли все праздники, когда я могла воспользоваться картой при покупке подарков, но и сейчас я не могу дождаться, когда меня пригласят получить дисконтную карту, как мне обещали при заполнении заявления. Прошло почти три месяца. Это что, так сложно?
Надежда и Александр Гусихины
Город: Орск
23:50 20.06.2010
Отрицательное впечатление
Продавец отказался поменять товар на такой же, но за дешёвые деньги. При продаже она не сказала о скидке товара. Я даже не вышла за пределы магазина, а продавец уже сказала нет!
Мария М.
Город: Москва
18:56 26.05.2010
Отрицательное впечатление
В марте купила тушь для ресниц 'Diorshow от Dior'. Цена - 1200 руб., это со скидкой по карте. Оказалась очень сухой, наверно, просроченная. Кстати срока годности на упаковке не было. Осыпалась через пару часов. А ведь ее мне порекомендовала продавец - консультант.
Ульянова Екатерина
Город: Москва
23:13 27.01.2010
Положительное впечатление
Очень нравится обслуживание, и в том числе качество косметики. Все просто здорово! МОЛОДЦЫ! Так держать!
Аристархова Инна
Город: Москва
19:48 12.01.2010
Положительное впечатление
Прекрасные ароматы! Все очень качественное! Очень люблю эту косметику!
Фамилия
Город: Одинцово
20:22 27.11.2009
Отрицательное впечатление
В магазинах л'этуаль появилась тенденция устанавливать одни ценники на товар, а пробивать на кассе по другим, конечно же по завышенным. Вчера видела туалетную воду amore 30 ml за 1,644 руб. Пришла моя мама покупать эту воду 30 ml, ей ее впихнули за 1,899 руб. Мама пошла с чеком в магазин и ей сказали, что такие сейчас цены, у нас, мол, времени нет ценник менять, волокита большая. Товарищи управленцы сети л'этуаль, у вас нет времени проверять своих рабочих или вы сами их этому маневру обучаете при найме не работу????? Нарушаются права потребителей, я вижу одну цену, а мне говорят: нееет, возьми по той, что мы тебе впихиваем. ????? С дисконтными катрами тоже обман, в них не все покупки фиксируются. ?????? Что делать будете??? Это творится в Санкт-Петербурге.
Ольга
Город: Москва
01:14 20.08.2009
Положительное впечатление
Хороший магазин! И в хорошем месте, побольше таких. Ассортимент маленький только и карточек нет. Говорят скоро будут.
Регионы присутствия
Похожие компании