Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Л'Этуаль

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Email: inform@letu.ru
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Написать отзыв про Л'Этуаль
 
Отзывы клиентов о компании Л'Этуаль(792)
Сортировать:
Ля
Город: Москва
18:17 29.12.2011
Отрицательное впечатление
А вот еще совет. Сделайте социальный опрос покупателей. Каким бы вы хотели видеть, Вашего продавца? Веселого, улыбающегося, жизнерадостного, отдохнувшим, живым, приветливым, добрым! А какими Вы делаете их? Озлобленными, усталыми, поникшими, переминающимся с ноги на ногу из за болей в ногах! Ненавидящими свою работу! Бесконечно увольняющимся! Думаю, что немало людей со мной согласятся.
Ответить
Тоже мнение
Город: Москва
18:16 29.12.2011
Отрицательное впечатление
А какая правда может быть? Люди работают в одной сфере на разных должностях, единственная разница между обычными подчиненными, работающими непосредственно в магазинах компании. То, что то же начальство обвиняет порой невинных людей с целью унизить воровством, или попрекнуть в чем-либо еще. В одно время много народа выгнали из-за прихоти какой-то там. Понятно, что на каждой должности люди мыслят по-разному. Но нужно думать, как сделать лучше, а не так как делают все хуже и хуже. На работе должно быть комфортно. А не экономить на людях, которые стоят в жарком или холодном помещении, чуть ли не теряя сознание от переутомления, усталости и обстановки. А что начальство. Во возьмите и постойте на месте людей, которые на вас работают! Слабо?
Ответить
Мое мнение
Город: Москва
18:15 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Мама
Город: Москва
18:14 29.12.2011
Положительное впечатление
Проработала в Дугласе (не консультантом) 6 лет, отношение головного офиса ужасное. Господин Гаспарян (кто в курсе, тот знает) человек с крайне завышенной самооценкой. НО! С зарплатой никогда не обманывали, месяц при поступлении бесплатно работать не заставляли. Просто многие приходят не работать, а проводить время, пользуясь дорогой косметикой. И, конечно, заведующих магазинами можно понять за их требовательность. Сейчас сама работаю крупным руководителем и хочу сказать. Продавец и директор стоят чаще всего на разных полюсах и правда у каждого своя.
Ответить
Ловите Правду
Город: Москва
18:13 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Киска
Город: Москва
18:13 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Работала достаточно долго в Дугласе, и вот вам правда - есть магазины, где работают в 'общаг', т. е. план на магазин, а дальше делят между продавцами зарплату. А есть магазин, где вся продукция поделена на коэффициент, и девочкам выгодно продавать только определенные продукты и все равно, подходит вам это или нет - это их зарплата. А охрана по большому счету не все ребята там невежливые, работать очень сложно, да и покупать недешево. Так что удачи в выборе и работы, и 'сети магазина'.
Ответить
Ирина
Город: Москва
18:12 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Дуглас - это ужасный магазин с необоснованно завышенными ценами. Если вы НЕ хотите стать врагом своим родственникам и друзьям, то ни в коем случае не дарите сертификат. Эта адская бумага, действует только на товары без скидки, а цена на них ой как завышена. А продукцию со скидкой, то есть по более-менее адекватной цене, вы ни за что не купите. Так если вы покупаете духи (сертификат был на 1000) и доплачиваете (естественно на тысчонку вы вообще там ничего не выберете), то скидка тоже не распространяется. Короче, полный развод.
Ответить
Lila
Город: Москва
18:12 29.12.2011
Положительное впечатление
Очень приятно посещать салон Дуглас, приветливые консультанты, обширный ассортимент и можно не сомневаться в качестве товара!
Ответить
Елена
Город: Москва
18:11 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Продают подарочные сертификаты, практически получают кредит от покупателя. А затем в течение месяца не дают возможности воспользоваться этим сертификатом. Что же это за подарок такой? Плохую рекламу делает себе фирма. Не покупайте подарочные сертификаты Дуглас!
Ответить
Натали
Город: Москва
18:10 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Кассиры забыли снять маячок с товара, между прочим на сумму 3500 рублей, так охранник когда все выяснилось вместо того, чтоб извинится сказал, что ему не за что извинятся в довольно грубой форме.
Ответить
Евгения
Город: Москва
18:08 29.12.2011
Отрицательное впечатление
Зашла я в 'Дуглас' купить помаду МАКС ФАКТОР. Выбираю, спрашиваю у консультанта, почему пробник такой вонючий? На что мне ответили, пробник старый, а помада хорошая, открыть мне её, естественно, не дали, сказали нельзя! Ну и поверила, дура, купила. Приехала домой, открыла, помада оказалась с жутким запахом и деформирована, такое впечатление, что она уже неоднократно подтаивала. Сегодня приехала её вернуть, но менеджер магазина 'Дуглас' сказала, что я её уронила и поломала. Деньги мне, естественно, не вернули. А помаду забрали на экспертизу, лишь написав, на маленьком клочке бумаги, мой телефон. Сказали ждать две недели.
Ответить
Люся
Город: Москва
18:07 29.12.2011
Положительное впечатление
Мне очень нравится приобретать парфюмерию и косметику в Дуглас Риволи. Именно поэтому хочу работать в этой компании, кто знает о работе и зарплате в ней, отзовитесь, пожалуйста.
Ответить
Душина Надежда
Город: Москва
22:16 27.12.2011
Отрицательное впечатление
При покупке крем - пудры Шанель в магазине на Воронцовской, завысили цену на кассе, от указанной на витрине (и подтверждённой продавцом) на 800 рублей. Дешевая фальсификация и вымогательство. Не берегут честь фирмы и дурачат покупателей! Прочь от таких торгашей!
Ответить
Наталья
Город: Москва
17:42 27.12.2011
Отрицательное впечатление
Приобретала подарок мужу в магазине Летуаль, ТЦ Глобус, г. Щелково. Плохое обслуживание, консультант не знает о товаре практически ничего. На кассе эта же девушка - консультант предлагает взять аукционный товар, я отказываюсь, она не долго думая, вбивает мне в чек блеск для губ за 399 р., при этом, маленькую коробочку моей покупки упаковывает в маленький пакет, а затем еще и в большой, комкая при этом чек, прикалывает его к большому пакету. Когда я начала возмущаться, чтобы мне убрали этот блеск, девушка начала нести ахинею про 10%-ю скидку. Еще, карту мне дала рубиновую на 10%, а с учетом суммы моей покупки от 3000 р., карту должна была дать сапфировую на 15%. В общем, первый поход в Летуаль скорее всего окажется последним. Будьте внимательны, проверяйте чек, не добросовестные продавцы могут вбить вам больше товаров, чем вы планировали купить.
Ответить
Дроздова Маргарита
Город: Москва
11:49 19.12.2011
Отрицательное впечатление
Во время акции в магазине Л'этуаль на Смоленской предлагалась дополнительная скидка 10% к скидке по дисконтной карте. Оказалось, что фактически получаете скидку значительно меньшую. Разница по моей покупке оказалась более 1000 рублей. Продавцы в течении полутора часов выясняли почему я предъявляю претензии (фактически скидку они считали с полной суммы покупки, а суммы оставшейся после скидки по карте, при этом я стояла у кассы, параллельно обслуживали других покупателей. В итоге сделали с грехом пополам возврат по кассе, но учитывая, что платила я кредиткой деньги до сих пор на счет деньги не поступили (2 недели). Многие знакомые жалуются на профанацию со скидками. Да и профессионализм продавцов на очень низком уровне. Либо слишком навязчивы, либо не дозовешься, а когда задаешь конкретные вопросы по продукции они ничего толком ответить не могут. Очень разочарована.
Ответить
Виктория
Город: Москва
20:28 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Настя
Город: Москва
20:27 15.12.2011
Положительное впечатление
Какой же ужас вы тут пишете! Я много лет была постоянным клиентом Л`Этуаль, а теперь тружусь в одном из дружных коллективов в г. Москва. Ни с какой из ниже перечисленных проблем я ни разу не сталкивалась. У нас отличный коллектив, высокие з/п. А все это потому, что все сотрудники хорошие люди и действительно работают, а не сидят полдня в подсобке и не обсуждают заведующую и своих коллег. Работать нужно и тогда все будет. Начните с себя, а не отзывы пишите, какие все плохие.
Ответить
Женя
Город: Москва
20:27 15.12.2011
Положительное впечатление
Много лет моя мама не могла подобрать себе нужное средство для лица, а совсем недавно зашла в Лэтуаль, где продавец-консультант, внимательно выслушав ее проблемы и пожелания, подобрал линию средств, которыми она пользуется и видит ТАКИЕ результаты, которых она даже не ожидала от своей кожи. Поэтому могу смело заявить, что некомпетентность продавцов - абсолютное вранье. Девочки молодцы, СПАСИБО!
Ответить
Ирен
Город: Москва
20:26 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Летуаль города Мурома, Владимирской области полный отстой. Никакого обслуживания. Ходят зажравшиеся 30-ти летние продавщицы, которые не СМОГЛИ объяснить мне, что значит производитель UK. Я спрашивала может это Украина за 3000 рублей у Вас, так и не получила ответа, так по суетились около меня минут 10 и забыли. Может дело в персонале? Вам только на рынке торговать. Или у Вас это все в норме?
Ответить
Ирина
Город: Москва
20:26 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Да какое ваше дело, за 200 р. человек покупает или за 20! Это продаётся в вашем магазине! Всегда с сочувствием относилась к девочкам-консультантам. Целый день на ногах, люди разные и т. д и т. п. (хотя от покупателей хамства не наблюдала ни разу). А теперь после таких Туристок прям кажется ненавидят они всех. Получается - заходи, сразу бери то, что подороже и вали отсюда. Что значит гуляют по магазину? Да, люди выбирают! Да хоть и не купят сразу, а через неделю. Вам то какое дело? Они тратят свои деньги! Которые с неба не падают!
Ответить
Елена
Город: Москва
20:25 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Меня допустим очень поразило, что во всех магазинах г. Тюмени на полках просто до отвала товара, но все, что хочется купить, оказывается отсутствует. Не пойму, для чего тогда на витринах 'это лежит'?????? Вот так я убила целый день и ничего не купила.
Ответить
Святослав
Город: Москва
20:25 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Анна 1984
Город: Москва
20:24 15.12.2011
Отрицательное впечатление
У меня муж в Тюмени работает в Летуале охранником. Неразбериха там, конечно, полная! После новогодних праздников не выдали ни копейки зарплаты, сказали, что там с переводом денег сбой произошел. И так уже 2 раза. Деньги куда-то пропали и никто не собирается их выплачивать. Брали распечатку у бухгалтера, так там оказывается нам каждый месяц мифическую зарплату начисляли. А у нас маленький ребенок и мы живем на съемной квартире. Помогите кто-нибудь советом, умные опытные люди! Куда идти, с кем разбираться?????????? Я не хочу все оставлять на самотек!
Ответить
Кира
Город: Москва
20:23 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Вот читаю я отзывы и поражаюсь над людьми - до чего же все наивные. Дело обстоит не только в магазине Летуаль, а во всех парфюмерно-косметических магазинах России. У нас нет французского парфюма вообще!Настоящий парфюм стоит минимум 30 тыс. руб.! Все, что продают же в России - это имитация настоящего парфюма, сделанная либо в Эмиратах, либо в Китае. Милые дамы, а то, что вы так отзываетесь о продавцах в магазинах. Не стоит ли задуматься, что все поведение консультантов идет от неграмотного начальства? Ведь сами посудите, имя Летуаль давно уже вышло в 3 самых 'лучших' магазинов России. Мне кажется, что холдингу с его начальством глубоко уже наплевать на меня с вами. От них не убудет, если к ним перестанут ходить 10% их постоянных клиентов. А по поводу выбора парфюма очень советую всем призадуматься, т. к., допустим, тому же Летуаль флакон туалетной воды обходится по закупке 100 рублей, а продают они его, сами знаете, от 2000 руб. и выше.
Ответить
Цветочек
Город: Москва
20:22 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Отвратительный ассортимент! Вечно нет того, что нужно! Куда смотрит начальство????????
Ответить
Наталья
Город: Москва
20:21 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Какие же хамки и глупые девочки работают в магазине Летуаль в торговом центре РИО г. Коломна. Ничего толком объяснить не могут, как спящие царевны по залу гуляют.
Ответить
Любовь
Город: Москва
20:21 15.12.2011
Отрицательное впечатление
Пришла туда, хотела прикупить косметики, парфюм выбрать. Вообщем вышла от туда и оплевалась. Товара нет (на витрине одни тестеры), даже парфюм не реально выбрать, все тестеры сломаны. Вообщем даже и подумать не могла, что там такая помойка.
Ответить
Таня
Город: Москва
20:20 15.12.2011
Положительное впечатление
Я уже два года являюсь их клиентом. Вся парфюмерия очень хорошего качества, стойкая. Может это только мне так везет (г. Новосибирск). Консультанты всегда помогают, хотя иногда нужно немного подождать (они тоже не могут разорваться на толпу покупателей), на новый год мне подобрали отличный Парфюм мужу, очень стойкий, как раз по аромату как хотела. Так, что на вкус и цвет, как известно, товарищей нет.
Ответить
Лариса
Город: Москва
20:19 15.12.2011
Отрицательное впечатление
В магазинах сети Лэтуаль торгуют ПРОСРОЧЕННЫМ товаром, в частности в магазине Нахимовский 57. Заведующая заставляет своих сотрудников удалять просроченные сроки годности товара и переклеивать другие. Сотрудников, которые не смогли 'пристроить' просроченный товар и покупатель заметил подмену, заставляет выкупать этот товар за свои деньги! Проверяйте штрих коды и сроки годности!
Ответить
Яна
Город: Москва
20:19 15.12.2011
Положительное впечатление
Написал (а): Тимур отрицательный: В Летуале продают первоклассное фуфло: twisted! Однозначно! Купил сегодня Dsquared He Wood, не то, что запах не стойкий или там ландыш, они даже не удосужились в точности скопировать дизайн флакона!Все криво-косо! УЖАССС. А нафига ты тогда вообще купил. Если тебе изначально не понравилось, Летуаль отличный магазин, да не всегда дождешся консультанта и не всегда тебе улыбаются, но вы поймите, они тоже люди и у них всякое может случиться, так что прежде чем обижаться на них, подумайте о том, что у них возможно кто-то в больнице или вообще умер! Я сомневаюсь, что вы в такой ситуации мило улыбались бы всем!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Улыбка радуги
Улыбка радуги
СОЗВЕЗДИЕ КРАСОТЫ
СОЗВЕЗДИЕ КРАСОТЫ
Сеть магазинов Рив Гош
Сеть магазинов Рив Гош
СВ Парфюм
СВ Парфюм
Новая Заря - Nouvelle Etoile
Новая Заря - Nouvelle Etoile
МЕГУМИ
МЕГУМИ
Магнит Косметик
Магнит Косметик
Магазины LUSH
Магазины LUSH
Магазин Подружка
Магазин Подружка
Косметика БИГУДИ
Косметика БИГУДИ
Косметика MAC
Косметика MAC
ИЛЬ ДЕ БОТЭ
ИЛЬ ДЕ БОТЭ
ДЛЯ ДУША И ДУШИ
ДЛЯ ДУША И ДУШИ
ГАЛЕРЕЯ КОСМЕТИКИ
ГАЛЕРЕЯ КОСМЕТИКИ
VICHY
VICHY
TIANDE
TIANDE
The Body Shop
The Body Shop
Perfume For Me
Perfume For Me
Organic Shop
Organic Shop
NATURA SIBERICA
NATURA SIBERICA
Lundenilona косметика
Lundenilona косметика
L'Occitane
L'Occitane
Jo Malone London
Jo Malone London
Grimerka
Grimerka
Evabox
Evabox
Bobbi Brown
Bobbi Brown
Bath and Body Works
Bath and Body Works
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию